スタッフの修理報告
京都府京都市伏見区向島庚申町へ洗面蛇口故障の修理依頼でお伺いいたしました。
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きょうと水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都市伏見区向島庚申町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
洗面蛇口の水が出ないというご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると切換レバーが空回りしていました。
分解し、点検してみると切換レバーが破損していました、年数も経過しており、補修部品の供給が終了していました。蛇口をお客様に選んで頂き、蛇口本体の交換で対応させて頂きました。
＜交換前＞
＜交換後＞
シャワーのついていないタイプの新しい蛇口に取り替え、無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
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◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
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水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます。
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水まわりでお困りごとが起きた時には、真っ先に頼っていただける存在になれたらと思っております。一人一人のお客様の声に耳を傾け、誠実に対応することを大切にしています。
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京都府京都市右京区嵯峨野秋街道町へトイレの修理依頼でお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市右京区嵯峨野秋街道町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
トイレで水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると便器のふち部分が濡れていました。水漏れ箇所を特定するために点検した所、温水洗浄便座の機能部から水漏れし、便器を伝って床に落ちていました。
年数も経過しており、部品の供給も終了していたのでトイレの交換で対応することになりました。
＜交換前＞
＜交換後＞
無事交換作業完了です。水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市上京区東今町へ台所排水のつまり除去依頼でお伺いしました。
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【作業場所】京都市上京区東今町
【作業内容】台所排水つまり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所の排水が全く流れなくなったとのご依頼をいただきました。お伺いさせていただきお話を聞いたところ、ずっと流れが悪かったのですが昨日から全く流れなくなったとのことでした。
一度水を流し流れを確認し、排水トラップの中を確認したところ、異物が詰まっているのが確認できました。
お客様に異物を除去する作業を行い清掃をすることで流れるようになると原因をお伝えしたところ、清掃させていただくことになりました。
【作業内容】
台所の排水トラップの異物を取り除きしっかり水が流れるようにさせていただきました。
<清掃前> 
<清掃後>
<取り除いた異物>
清掃終了後、お客様と一緒にしっかり水が流れていることを確認し、作業は終了です。
今後同じことが起こらないようにするために、物を落としたときはすぐに取り除くこと、ゴミはしっかり分けてゴミ箱に捨てるようお伝えしました。
これでまた台所が使えるようになったのでこれからは気を付けて使います、ありがとうございました、と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市伏見区桃山町本多上野へ浴室蛇口の修理依頼でお伺いしました。
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【作業場所】京都市伏見区桃山町本多上野
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口のシャワーが故障したとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、お風呂に入ってシャワーを使っていたら根本からホースが外れてしまったとのこと。自分でも差し込んでみたがすぐに外れてしまうので電話しましたとのことでした。
元々少し水漏れもあり長いこと使っていた蛇口で、新しいものに交換することも検討していたので取り替えて欲しいとのことでした。
【作業内容】
シャワーが外れてしまった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
取り外した蛇口 
取り付けた蛇口
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「昨日はシャワーが使えない状態でお風呂に入っていましたが、とても不便でした。これで安心してお風呂には入れます」と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市下京区梅小路西中町へトイレ手洗いの水漏れ修理依頼でお伺いしました。
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【作業場所】京都市下京区梅小路西中町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
トイレの手洗いの水が止まらなくなったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、前日までは大丈夫だったが今朝トイレを使った後水が止まらなくなったとのこと。
タンクの蓋を外し点検させていただいたところ、洗浄レバーに繋がっているチェーンが切れてしまい、排水弁に挟まり、水が便器に流れ続けていました。
タンクに水が溜まらなくなり、その結果、水が出続ける状態になっていました。お客様に原因と対処方法をお伝えしたところ、長いこと使っているトイレなのでいっそのこと新しくして欲しいと交換のご依頼をいただきました。
【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせていただきました。
<取り外したトイレ>
<取り付けたトイレ>
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「水が止まらなくなった時はどうしようかと思いましたが、これで安心してまたトイレが使えます」と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市山科区西野山欠ノ上町へ台所蛇口の水漏れ修理依頼でお伺いしました。
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【作業場所】京都市山科区西野山欠ノ上町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口からの水漏れでご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、水を出すと蛇口の根本やレバーの回りから水が染み出てくるとのこと。蛇口を分解し点検させていただいたところ、蛇口内部の部品であるカートリッジの劣化によって水が止まらず染み出てきていました。
お客様に原因をお伝えし、修理と交換のメリットとデメリットをお伝えしたところ、毎日使い物なので安心のため交換して欲しいとのことでした。
【作業内容】
水漏れを起こしていた蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
(取り外した蛇口)
(取り付けた蛇口)
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「洗い物をした後いつも蛇口の根本が水浸しになっていたのがストレスでしたがこれで安心して使えます」と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府舞鶴市七日市へ洗濯排水の修理依頼でお伺いしました。
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【作業場所】舞鶴市七日市
【作業内容】洗濯排水つまり除去
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
洗濯排水の水漏れでご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、今までなんともなかったのですが先日洗濯をしていたら急に床が水浸しになっていました、とのことでした。洗濯機を動かし排水してみたところ、お聞きした通り洗濯パンに排水が溜まってきました。洗濯排水トラップが汚れている可能性がありましたので洗濯機を移動させて確認してみたところ、洗濯パン、排水トラップ共に汚れが酷く水が流れない状態になっていました。
お客様に状態をお伝えし、洗濯パン、排水トラップの清掃をして薬剤とポンプで排水管の清掃をすることをおすすめしたところ、このままでは洗濯が出来ないのでお願いしますとのことでした。
【作業内容】
洗濯排水トラップを分解し、洗濯パンと共に清掃させていただきました。
汚れていた洗濯パンと排水トラップ
取り除いた排水トラップの汚れ
清掃後
清掃終了後、お客様と一緒に水漏れせずしっかり排水できていることを確認し、作業は終了です。
床が水浸しになっていた時は焦りましたし、洗濯できないことがとてもストレスになっていましたので、これで安心して洗濯できます、と大変お喜びいただきました。
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京都府宇治市広野町桐生谷に浴室蛇口の修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宇治市広野町桐生谷
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口が故障したとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、昨日お風呂に入っていたら急にシャワーから水が出なくなったとのこと。蛇口のシャワーとカランを切り替えるレバーを回してみても水が出てこないので分解し水が来ているかを確認させていただきました。すると蛇口まではしっかり水が来ていましたので蛇口の切り替えバルブが故障していることが分かりました。
お客様に原因をお伝えしたところ、修理と交換のどちらが良いか聞かれましたのでどちらのメリットとデメリットをお伝えしたところ、新しい蛇口に交換して欲しいとのことでした。
【作業内容】
故障していた蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
取り外した蛇口 
取り付けた蛇口
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
前の日まで普通に使えていたのにいきなり使えなくなったのでどうしようかと思っていたので、早い対応をしていただいてとても助かりました、と大変お喜びいただきました。
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京都市西京区松室追上ゲ町に洗濯蛇口の修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市西京区松室追上ゲ町
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
洗濯蛇口の水漏れでご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、洗濯していない時でも洗濯蛇口から水がポタポタ落ちているとのことでした。点検させていただくと蛇口の吐水口とハンドルの根本からの両方から水漏れをおこしていました。
お客様に原因と部品交換と蛇口交換の二つの提案をさせていただいたところ、同じことが起こっても嫌ですし、長く使っているので新しい蛇口に変えてくださいとのことでした。
【作業内容】
水漏れをおこしていた蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
取り外した蛇口 
取り付けた蛇口
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
水漏れもなくなりましたし、なにより見た目がスッキリして綺麗になったのが一番嬉しいです、と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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【作業場所】京都市西京区大枝中山町
【作業内容】隅付タンク交換、和風アタッチメント取り付け
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
トイレが水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、タンクと便器を繋いでいる洗浄管から水漏れしているので水を止めていてトイレが使えないとのことでした。
洗浄管とタンクの繋ぎ目を確認してみたところ、洗浄管に劣化が見られ水漏れをおこしていました。さらにタンクの蓋を外し内部を点検したところ、水を供給するボールタップが水を止めれなくなり水が出続け、便器と繋いでいる洗浄管から水が漏れ出ていました。
お客様に原因をお伝えしたところ、古くなってきていたので新しいものに取り替えて欲しいとのことでした。せっかく交換するので費用を抑えて和式を洋式に変えたいとのことでしたので、和風アタッチメントを提案させていただきました。
【作業内容】
古くなったタンクを取り外し、新しいタンクを取り付けさせていただきました。
その時にお客様のご要望にあった和風アタッチメントも取り付けさせていただきました。
施工前 
施工後
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
水漏れも直り、簡易的に洋式のようになってとても満足です、と大変お喜びいただきました。
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