スタッフの修理報告
京都府亀岡市、福知山市で修理対応いたしました
2021年05月07日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
【作業場所】 亀岡市
【作業内容】 止水バルブ交換
【作業時間】 2時間
【作業前の様子】
お庭のオブジェとして設置されていた獅子おどしが故障したため撤去されたそうで、
止水バルブをしめたところ水が止まらないとの事でした。
実際に現場でバルブを回してみたところ、
空回りして止水せずバルブの故障が確認できました。
【作業内容】
今後、獅子おどしを再設置することもあるとのことでしたので、
止水バルブの交換をご提案させていただきました。
交換に必要な部分だけ給水管を切除し、
新しい止水バルブを取り付けて補修し作業完了です。
【作業場所】 福知山市
【作業内容】 トイレ部品、ウォシュレット交換
【作業時間】 2時間
【作業前の様子】
昨年、台所排水詰まりでご依頼頂いたお客様に再度ご依頼頂きました。
今回はトイレ便器に水が漏れているとのことでお調べすると
長年の使用でタンク内への給水を出したり止めたりする部分が
経年劣化により故障していました。
さらに調べてみると同時にウォシュレット内のタンクからも水漏れが確認できました。
【作業内容】
まずはお客様に点検して判明したことをお伝えします。
何が原因で水漏れが起こっていたのかということに加え、
新たに発見したウォシュレットの件もお伝えしました。
それぞれのメリットやデメリットをお伝えしたうえで
部品交換、トイレ交換、ウォシュレット交換等のご提案をしました。
お客様のご要望、ご予算、今後の使い方、
必要な機能、いらない機能など一緒にお話をすすめて相談していきます。
結果、トイレ部品の交換とウォシュレットを交換させていただく形となり、
お客様もご自身の要望通り問題を解決できて大変ご満足頂けました。
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