スタッフの修理報告

京都府京都市伏見区深草墨染町にお伺いさせて頂きました

2022年12月07日 

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都府京都市伏見区深草墨染町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日はマンションにお住まいのお客さまから浴室蛇口水漏れのご依頼を頂きご訪問させていただきました。
具体的な症状はハンドルタイプの蛇口を水を出すためにひねると、あらゆる箇所から水が漏れるというものでした。
実際にハンドルをひねって確かめると、ハンドル部分、シャワーとカランの切り替えレバー、スパウトの付け根の部分など確かに複数箇所から水が漏れていることが分かりました。
お客さまとしては修理も出来るかもしれないが、可能であれば蛇口を新しいものにされたいというご希望でした。
ご希望された蛇口は今と同じタイプのものでした。蛇口は一度交換するとなかなかその後交換することはないものなので、念のためレバータイプの蛇口など交換可能な蛇口を一度見ていただき、やはり同じタイプでとハンドルタイプの蛇口を選択されました。

【作業内容】
作業内容としては、ほとんど同じ見た目で操作性も同じ蛇口をご用意させていただき、交換作業になりました。
お客さまはどうやって蛇口を交換するのかご興味があるそうで、交換のために止水するところから既設の蛇口を取り外して、新しい商品を取り付けて点検をするところまで真剣にご覧になっていました。
交換後、お客さまは突然のことなので非常に迷ってしまったがやはり素人では難しそうなので頼んでよかったとひと安心されていました。

 

———————【京都府内全エリア対応!】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください!

◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
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【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
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お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます!

水トラブルのプロ、きょうと水道職人です! kt9

京都府京都市伏見区深草西伊達町にご訪問いたしました

2022年12月07日 

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
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【作業場所】京都府京都市伏見区深草西伊達町
【作業内容】台所排水詰まり
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日は台所の排水口に歯ブラシを落としてしまったというご依頼でご訪問させて頂きました。
台所で歯ブラシ?と思われる方も多いかもしれませんが、これはとてもよくある内容です。特に11月から年末にかけてが多い印象です。
と言うのも台所で歯を磨いていて誤って落としてしまったという訳ではありません。もしその場合は排水口のネットなどに引っ掛かるので特に大事になることはありません。
この台所で歯ブラシを落としてしまって詰まるケースではほとんどの場合、台所の排水口のネットなどをすべて取り外した状態で古くなった歯ブラシで清掃中に誤って落としてしまうという状況が多いです。
また歯ブラシなどの細長いものは、台所の排水口から綺麗に奥の方までスルッと入ってしまうので厄介なことに排水口から道具でとることが難しいケースもよくあります。また、無理に取ろうとしてより奥に詰まり物を押し込んでしまい、より厄介な状況になってしまうことも少なくありません。

【作業内容】
本日は排水口から歯ブラシが目視できなかったので、一度排水ホースを取り出してみて、ホースのなかに歯ブラシが有るかどうか確認を行い、もしなければさらに排水管の先を調査するという流れで作業をさせて頂くことになりました。
まず始めに排水ホースを台所トラップから取り外すと、カラカラという音がしました。
おそらくホースのなかに歯ブラシがある可能性が高いので、お客さまと一緒に排水ホースを揺すって何が出てくるか確認をしてみると、やはり歯ブラシが出てきました。
お客さまには最悪のケースまで念のため作業前にお伝えをしていたので、すぐに歯ブラシが出てきて大変安心されていました。
本日は落としてしまった歯ブラシの救出が完了しましたので作業終了となりました。

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綾部市井倉新町土ノ上に修理依頼にお伺いしました。

2022年12月02日 

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きょうと水道職人ではウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】綾部市井倉新町土ノ上
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】

台所の蛇口が故障してしまったので直して欲しいとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、蛇口のレバーが取れてしまい使えなくなったので直して欲しいとのこと。点検させていただいたところ、レバーとカートリッジを繋げている部分が固着してしまい、レバーから取り外すことができなくなっていました。お客様に現状をお伝えしたところ、台所が使えないのは困るので新しく交換してくださいとのことでした。点検時水を止めるのに止水栓を回したところ水漏れしていたのでお伝えし、止水栓も交換させていただくことになりました。

【作業内容】

レバーの壊れた蛇口と止水栓を取り外し、新しい蛇口と止水栓を取り付けさせていただきました。

 レバーの壊れた蛇口

 新しい蛇口

水漏れしていた止水栓  新しい止水栓

取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

今日は直せないと思っていたので即日で使えるようにしてもらって本当にありがとうございました、と大変お喜びいただきました。

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舞鶴市市場に修理依頼にお伺いしました。

2022年12月02日 

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【作業場所】舞鶴市市場
【作業内容】井戸ポンプ交換
【作業時間】4時間
【作業前の状況】

家中の水が出なくなってしまったとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、今までにも何度かお水が出にくかったり出なかったりしたがしばらくすると出ていたが、今朝から全く出なくなったとのこと。家のお水は井戸水を使っているとのことでしたので井戸ポンプ点検をさせていただいたところ、動いてはいましたが、ポンプから先に水が出てこない状態でした。

 ポンプの出口が錆で詰まっている状態

お客様に井戸ポンプに不具合が起きている可能性があることをお伝えしたところ、もう何年使っているかわからないですし、お水が出ないのは困るので交換してくださいとのことでした。

【作業内容】

床下にあった井戸ポンプを取り外し、新しい井戸ポンプを取り付けさせていただきました。

 不具合が起きていた井戸ポンプ

 新しく取り付けた井戸ポンプ

取り替え作業終了後、しっかり水が出ることを確認し、作業は終了です。

新しいポンプが届くまでお水が使えなかったのがたった一日でしたがこんなにも大変だとは思いませんでした、ありがとうございました、と大変お喜びいただきました。

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京都府京都市右京区嵯峨野清水町に修理依頼にお伺いしました。

2022年11月27日  スタッフの修理報告

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【作業場所】京都府京都市右京区嵯峨野清水町
【作業内容】浴室蛇口交換 台所蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
浴室蛇口と台所蛇口からポタポタ水が垂れているとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、浴室の蛇口はハンドルを力一杯締めても水が止まらなくなり、台所の蛇口は根本からも水がしみ出て来ているとのことでした。
浴室、台所共に分解して点検させていただいたところ、両方とも経年劣化からくる水漏れであることが判明しました。

お客様に原因をお伝えし、使用年数をお聞きしたところ家を建ててから一度も換えていないので20年近いと思いますとのことで、蛇口の寿命をお伝えしたところどちらも新しくしてくださいとのことでした。

【作業内容】
浴室蛇口、台所蛇口共に古くなった物を取り外し、新しい物に交換させていただきました。

 取り外した浴室蛇口  取り付けた浴室蛇口

 取り外した台所蛇口  取り付けた台所蛇口

浴室の蛇口はハンドルタイプからレバータイプに、台所蛇口には浄水器がセットされていたので、蛇口に内蔵されたものに交換させていただきました。

お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

浴室の蛇口はレバーで出来るようになったし、台所は浄水器を取り外してスッキリしました、と大変お喜びいただきました。

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京都府京都市山科区上野御所ノ内町に修理依頼にお伺いしました。

2022年11月27日  スタッフの修理報告

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【作業場所】京都府京都市山科区上野御所ノ内町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
台所の床が水漏れで濡れているとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、床が濡れていてフローリングの隙間から水が出てくるとのことでした。
台所のシンク下を確認させていただくと、蛇口からの水漏れの時の為についているケースが一杯になっており、水が溢れ出ていました。
さらに点検させていただくとその溢れた水が隙間から床にしみ出て床を濡らしていました。
念のため台所の止水栓を締め、メーターを確認したところ回ってはいなかったので蛇口が原因であることが判明しました。

お客様にも見ていただきホースからの水漏れと原因をお伝えしたところ、今回の原因になっているのと使っていないのでシャワーホース無しの蛇口に交換して欲しいとのことでした。

【作業内容】
水漏れをおこしている蛇口を取り外し、新しい蛇口に交換させていただきました。

 取り外した蛇口  取り付けた蛇口

交換作業後お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

床下で水漏れしてるのじゃないかと不安だったので原因がはっきりして安心できました、と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市北区大宮釈迦谷へ修理依頼にお伺いいたしました。

2022年11月25日  スタッフの修理報告

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【作業場所】京都市北区大宮釈迦谷
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
洗面蛇口から水漏れしているとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口の吐水口からポタポタと水漏れしていました。

分解し点検すると蛇口内部のカートリッジが故障しており水が止まらなくなっていました。

修理は可能でしたが年数経過しているので交換して欲しいとご希望でしたので対応させて頂きました。

<交換前>

<交換後>

その場で作業を行い無事交換作業完了です。

水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

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京都府京都市下京区妙伝寺町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2022年11月25日  スタッフの修理報告

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【作業場所】京都府京都市下京区妙伝寺町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
台所蛇口の水が止まらないとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口内部が磨耗しておりハンドルを回しても空回りで水が止まらなくなっていました。

蛇口本体が磨耗すると修理できないので蛇口の交換で対応させて頂きました。

併せて給湯器への分岐金具も磨耗していましたので一緒に交換させて頂きました。

<交換前>

<交換後>

その場で作業を行い

無事交換作業完了です。

水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

———————【京都府内全エリア対応!】———————
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京都府綴喜郡宇治田原町立川野田へ修理依頼にお伺いいたしました。

2022年11月25日  スタッフの修理報告

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きょうと水道職人では、ウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】京都府綴喜郡宇治田原町立川野田
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
洗濯蛇口から水漏れしているとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、確認してみるとホースとの接続金具より水漏れしていました。

金具部分の交換で修理は可能でしたが、年数経過と蛇口本体に錆がみられましたので、今後また不具合が起きる可能性が高いので蛇口の交換で対応させて頂きました。

<交換前>

<交換後>

その場で作業を行い無事交換作業完了です。

水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと洗濯が出来なくて困っていたので助かったと大変喜んで頂けました。

 

———————【京都府内全エリア対応!】———————
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京都府京都市右京区常盤神田町へ修理依頼にお伺いいたしました。

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【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
洗面台の下から水が漏れてくるとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口のホース部分から水漏れしていました。
修理も可能でしたが、年数経過と部品取り寄せで時間がかかるので交換して欲しいとご希望でしたので対応させて頂きました。
手持ちの蛇口から選んで頂き作業開始です。

<交換前>

<交換後>

ご依頼頂いたその場で作業を行い無事交換作業完了です。

水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

 

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