スタッフの修理報告
京都府伏見区淀際目町へ修理依頼にお伺いいたしました
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】伏見区淀際目町
【作業内容】洗濯機排水ドレン取り付け
【作業時間】30分
【作業前の状況】
洗濯排水の水漏れでお伺いしました。
詳細を伺うと、洗濯機周辺を掃除されている際に
洗濯機内の水を排水するドレンホースが外れてしまったとのことでした。
ドレンホースを取り付ける際には、多くの場合、
一度洗濯機を洗濯パンから持ち上げてパンの外に出してから作業をする必要があります。
洗濯機はとても重くて動かすことができないので、今回ご依頼を頂いたという次第です。
洗濯機をパンの外に動かして念のため洗濯蛇口や排水トラップを点検させて頂くと、
洗濯排水が少し詰まり気味でしたので、お客様にその事をお伝えさせて頂き、
滅多に掃除が出来場所ではないので
洗濯排水トラップの清掃及び薬品による清掃で一度スッキリ綺麗にすることになりました。
【作業内容】
既に洗濯機は洗濯パンの外に出しているので、
薬品による洗濯排水の清掃と平行して、洗濯排水トラップを一度バラバラにして
一つひとつのパーツを丁寧に清掃させて頂きました。
今回問題となったドレンホースは、
抜けやすくなったり亀裂が入っていたりなどの不具合は確認できなかったため、
そのまま使用することになりました。
今回洗濯機を動かした際に、気づかない内に洗濯機と壁の隙間に落としてしまった物などが
多数見つかるという出来事もありましたが、そういったものも含めて
なかなか掃除できない部分のホコリや汚れ等をしっかりと清掃させて頂きました。
ピカピカになった洗濯パンをお客様に見ていただくと、
大変満足されているようでよかったです。
今回直接の原因となった洗濯機の隙間を掃除している際に
洗濯機が動いたことによるドレンホースの抜けを今後起こりにくくするために、
最後に洗濯機の足元に滑り止めを設置させて頂き、作業終了しました。
滑り止め設置前は少し力を入れただけで洗濯機が動いてしまうような状況でしたが、
滑り止めのようなちょっとしたもので今回のような水漏れの再発が簡単に防止出来ました。
お客様からも「なるほど!確かに!そういうことね!」
というような気持ちの良いお言葉を頂戴しました。
このように、今後も長く安心してお使い頂くことが出来るようにという思いを持って
いつも作業をさせて頂いております。というお話でした。
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