スタッフの修理報告
京都府亀岡市西つつじが丘にお伺いいたしました
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府亀岡市西つつじが丘
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】40分
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水漏れでお伺いさせて頂きました。
約20年一度も不具合を起こしたことのなかった浴室蛇口が、
突然レバーを回しても水が出なくなったとのことでした。
そもそも水廻りのトラブル自体が初めてだったそうで、
インターネットを駆使して様々な情報を集められた末に、
やはりプロに見てもらうしかないという経緯でご依頼をされたとのことでした。
私が点検をさせて頂く際には、すでにその蛇口が販売終了していることや、
故障箇所の部品名までお客様はご存知でしたので、
非常にスムーズに不具合の原因などのご説明させていただくことが出来ました。
また、ご自身で水廻りのトラブルについて調べられたお客様の中には、
無茶をしてしまいより破損がひどくなり、
修繕箇所も増えてしまうということもよくありますが、
今回は破損後すぐにご依頼を頂くことが出来たこともよかったです。
【作業内容】
今回はまだまだ引っ越しの予定などがなく長くお住まいになるとのことでしたので、
修理部品もありましたが、お客様は蛇口自体の交換をご希望されました。
点検口がコーキングやテープなどでガッチリと固定されていたので、
開口には一苦労がありましたが、その他は特に問題なく滞りなく作業が完了致しました。
故障したその日にまたシャワーが使えるようになってお客様は一安心されていました。
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