スタッフの修理報告
京都府向日市寺戸町にお伺いさせて頂きました
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府向日市寺戸町
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は以前も一度ご依頼頂いたお客様からのご依頼です。
前回のご依頼はちょうど一年ほど前にお客様がトイレを掃除していて、
掃除に使用したトイレットペーパーやトイレのお掃除シートなどを
一度に大量に流してしまい、トイレが詰まってしまったというものでした。
この時は高圧ポンプという特殊な器具を使用して、
トイレの紙詰まりを一気に押し流すという方法で解決致しました。
そして今回は、前回詰まったトイレとは別の、
2階のトイレの流れが悪くなったという内容でした。
詳しくお話を伺うと、今回は何が詰まったかわからないということでした。
ご家族複数でご使用されているので、
いつから流れが悪いのかもはっきりしないということでした。
トイレはまだ使用5年と比較的新しいので、
一度屋外の排水管の状態をマスと呼ばれる点検箇所から確認してみましたが、
問題はありませんでした。
【作業内容】
点検の結果、詰まりの原因はトイレにあり、
流れがいい悪いを繰り返しているそうなので、
固形物や水に溶けない塊が詰まっている可能性が考えられました。
何が詰まっているかわからない場合、それをそのまま排水管まで押し流してしまうと、
今度は排水管のなかで詰まる可能性があります。
こうなってしまうと詰まりの除去が大変困難になってしまいますので、
一度トイレを取り外して詰まっているであろう場所から、
直接詰まりを取り除くことになりました。
トイレを取り外して確認をしてみると、トイレの排水管との接続部分に、
薄いビニールにトイレットペーパーなどが絡まった塊が出てきました。
お客様にこのことをお伝えすると、
もしかしたらズボンのポケットにいれていたゴミが不運にも落ちてそのまま流れずに、
トイレットペーパーなどと一緒に詰まってしまったのではないかということでした。
今回は詰まっている箇所に隙間ができたりできなかったりで、
トイレの排水に変化があったのだと思います。
詰まり物を取り除き試しに水を流してみると、
気持ちよく排水されていくことが確認出来ました。
詰まりの原因も特定出来たので、お客様は安心されたようでした。
本日はこちらで作業完了となりました。
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