スタッフの修理報告

京都府京都市西京区御陵大枝山町にお伺いいたしました

2022年05月30日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都府京都市西京区御陵大枝山町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日は台所蛇口の故障でご訪問させて頂きました。

具体的な症状は、築7年の戸建にお住まいで、
まだ一度も修理や交換をされたことがない台所蛇口のスパウト部分の樹脂パーツと、
特殊なパッキンが破損してしまったという内容でした。

破損したパーツは非常に小さいものでしたが、
いざ水を使おうと蛇口のレバーを上げて通水させると、
ちょうどスパウトとホースの繋ぎ目部分から水が吹き出してしまっていました。

お客様はすでに修理必要な箇所と、
その交換部品などをインターネットで調べられていました。

あとは破損箇所を含むスパウト部分の交換さえすれば修理は完了でしたが、
ここでお客様の個人的なご事情で、
破損箇所修理よりは実は蛇口自体の交換も検討をされていたそうでした。

詳しくお話をお伺いすると、約2ヶ月後に海外にお引っ越しをされるそうで、
その間家は売りに出さずにまた数年後帰国した際にお住まいになる予定とのことでした。

ご不在の間、そして帰国された後は借家として貸出も検討されているそうで、
出来るだけ長期間トラブルないようにされたいとのことでした。


【作業内容】
修理も可能でしたが、
今回は蛇口のカタログをご覧になってやはり交換をご希望されたので、
その場で台所蛇口の交換をさせていただくことになりました。

お客様からご希望をいただいた蛇口は、
TOTO製品でシャワーホースが無いシンプルなタイプです。

交換作業終了後、水漏れの無いピカピカの蛇口にお客様は大変満足されていました。


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