スタッフの修理報告
京都府京都市南区西九条東比永城町にお伺いさせて頂きました
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市南区西九条東比永城町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水漏れでご訪問させていただきました。浴室蛇口のレバーで水を止めてもかなりの量の水が漏れてくるとのことでした。マイナスドライバーで蛇口を止水されたそうですがそもそも20年以上は使用されていたそうなので、そこでも水を止めきることはできなかったそうです。
蛇口の品番から補修部品の有無を調べましたが、すでに供給終了していることもわかりました。修理できないということで蛇口交換のご提案をさせていただきました。
お客様には既設の蛇口と同じTOTO製品から、より商品しやすいサーモスタット式の蛇口などをご紹介させていただきました。
お客様はサーモスタット式の蛇口での交換をご希望されました。
【作業内容】
お客様は当日交換可能な蛇口をご希望されましたので、お見積もりをご確認いただいた後に交換作業をさせていただくことになりました。
今までの蛇口ではレバーの左右の動きで温度を決めレバーを上下させることで水を出止します。この方式では温度調節をレバーの回転を感覚で調整しないといけないこと、出し止めする際に温度が変わってしまうことなどのデメリットがあります。
新しい蛇口では温度調整のレバーがついているので途中でお湯の温度を変えてしまう心配なくお湯を出したり止めたりすることができます。
より使いやすくなった蛇口にお客様はとても満足されていました。
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