京都府京都市伏見区醍醐南端山町に修理依頼にお伺いしました。

スタッフの修理報告

2023年05月14日スタッフの修理報告

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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

きょうと水道職人ではウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都市伏見区醍醐南端山町
【作業内容】給水管、給湯管一部補修
【作業時間】4時間

【作業前の状況】
家の横で水が漏れているとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、2～3日前からエコキュートの調子がおかしくなり、色々原因を探っていたら今朝庭で水と言うかお湯が漏れていることに気付いたとのことでした。

現場の方を掘らせていただいたところ、糊付けが外れ、給水管が抜けて外れていました。お客様に水が漏れていることを確認していただきましたが、漏れ出ていたのは確かにお湯だったとのこと。

お客様承諾のもと一度給水管を新しく繋ぎ直し、再度通水してお湯の漏れを確認する作業を行わせて頂きました。するとお客様の言う通りお湯の方も漏れていることが確認できましたので、給湯管も補修させて頂くことになりました。

【作業内容】
外れてしまっていた給水管を一部切除し新しい給水管を繋ぎ直し、穴の空いていた給湯管を一部切除し、給湯管を繋ぎ直させていただきました。

<外れてしまった給水管>
<繋ぎ直した給水管>

<穴の空いた給水管>
<繋ぎ直した給湯管>
全ての作業が終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

「エコキュートが壊れてしまったのか、直すことができないのか、など色々考えていましたが、原因を見つけて即日で直していただいてとても助かりました」と大変お喜びいただきました。

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