スタッフの修理報告

京都府京都市左京区静市市原町へ修理依頼にお伺いいたしました

2021年06月12日  スタッフの修理報告

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

きょうと水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都市左京区静市市原町
【作業内容】浴室排水詰まり除去
【作業時間】30分

【作業前の状況】
マンションのユニットバスの排水が、
数日前から流れが悪くなってきたような気がするというご依頼を頂きました。

ご訪問させていただき、実際に流れを見てみると、
確かに非常に流れが悪いことが確認できました。
マンション事体は築20年程度で、そこにお客様は約1年ほど住まわれて
今回の排水不良に気がつかれたとのことでした。

念のため他の排水で流れが悪いかどうかお客様にお伺いすると
特に問題ないとのことでしたが、実際に各水場の排水の点検させて頂くと、
洗面の排水も詰まりぎみであることが分かりました。

お客様が入居された際にはすでに同じような流れだったので
そういうものかと思われていたそうですが、
ちょっと水を強く出すとすぐに溢れてしまうので
浴室と洗面どちらも一度詰まりをきれいに取り除く必要がある
とお客様に点検の結果をお伝えさせて頂きました。


【作業内容】
浴室や洗面での詰まりの原因は何かアクセサリーや歯ブラシ等の固形物を落とさない限り、
髪の毛がシャンプーや石鹸などで固まってしまったものが詰まっているケースが多いです。

今回の作業は、詰まり物を外から除去できるものはある程度取り除いて、
詰まり物を溶かす薬品を排水口から投入し、少し時間をおいた後に
高圧ポンプで一気に詰まりを押し出すというものになりました。

詰まり物の除去と清掃作業終了後浴室と洗面の排水を確認していただくと、
入居直後よりも良くなっているとのことで大変驚かれていました。

ここで話は変わりますが作業料金のお支払で最近新たにQR決済が可能になりました。
お客様のスマートフォンに表示されたQR決済用アプリの画面を
専用の端末でスキャンするだけという非接触の今流行りのお支払い方法です。
今回のお客様もQR決済を希望されスムーズに決済が完了致しました。

作業からご精算まで非常にスムーズに行うことができ、
短時間でしっかりとお客様の問題が解決できたので大変満足されていました。

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