スタッフの修理報告
京都府福知山市正明寺へ修理依頼にお伺いいたしました
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】福知山市正明寺
【作業内容】台所、洗面蛇口止水栓交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
台所の水が出ないというご依頼を頂き、お伺いさせて頂きました。
お伺いさせて頂いたのは築30年ほどの戸建てのご自宅で、
つい2日程にご入居されたばかりとのことでした。
お客様はもともと大阪の都市部の方で生活をされていたそうですが、
自然の多い環境でのんびりと過ごしたいと常日頃思われており、
念願のご希望に沿うような物件を見つけることができたので
お引っ越しをされたとのことでした。
引越のバタバタで台所の水がでないと気づかれたのがご入居1日目の夜のことで、
とてもご不安な思いをされたとのことでした。
さらに詳しい症状などを伺い、問題の台所の蛇口を点検させて頂くと、
止水栓が原因で水が出なかったことがすぐに判明しました。
止水栓は台所蛇口のあるシンクの下の収納スペースにあります。
お湯と水それぞれに止水栓がついており、
今回はその水側の止水栓のバルブが今回閉じていたので
水が出なくなってしまったということです。
【作業内容】
水を出すためにバルブをひねるとかなり固く固着しており、
そのまま放置しておくと水漏れを起こしてしまう可能性があったので、
止水栓を新しいものに交換させて頂くことになりました。
同様に、洗面蛇口も実は水が出なくてお困りだったそうで、
そちらも止水栓のバルブが閉じていたことが原因でした。
こちらは止水栓と給水管が錆びでボロボロになっていたので、
どちらも新しいものに交換をさせて頂きました。
お客様はもっと大事になってしまうのではと心配されていたようで、
すぐに問題が解決してほっとされていました。
今回のように水やお湯が出なくなったというお問い合わせは多く、
止水栓のバルブが閉じていたということが原因であるケースは少なくありません。
しかしそれ以外が原因であるケースも多く、水がでないと少しでもご不安なことがあれば、
私たちのようなプロにお任せ頂くと安心ですね。
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