スタッフの修理報告
京都府京都市伏見区向島にお伺いいたしました
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市伏見区向島
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
1週間程前からトイレの水が流れにくくなり、
とうとう殆ど水が流れなくなったというお客様からのご依頼にお伺いさせて頂きました。
お客様はすでに、あらゆる薬品やラバーカップ、市販のトイレ詰まり用のポンプ、
ワイヤー付きのブラシなどを試されたそうですが、
良くなるどころかどんどん詰まりが悪化していったとのことでした。
このようにお客様ご自身で詰まりを何かで押し流そうとされて、
失敗してしまったケースはよくあります。
そしてだいたいの場合は、トイレと床の排水管の接合部で、
詰まりがぎゅうぎゅうに押し込められたような状態になっています。
今回の場合も屋外での詰まりを念のため確認しましたが異常はなく、
この接合部での詰まりの可能性が高いと判断しました。
【作業内容】
お客様に状況をお伝えして、現状最適な解決策として、
一度トイレを取り外して、直接詰まりを取り除く方法をご提案させて頂きました。
ぎゅうぎゅうに押し込められた詰まりを、
より強力なプロ仕様の高圧ポンプなどで無理に押し流そうとすると、
多くの場合、詰まりがとれない、もしくは行き場のない圧力がかかった汚水が
接合部であるガスケットやフランジなどの部品を破損させて、
トイレと床の隙間から漏れ出てくる危険性があることもお伝えしました。
そしてお客様にご理解頂き、早速トイレを外して状況を確認してみました。
すると予想通り、トイレと床の排水管の接合部に、
びっしりと圧力で押し固められた詰まりを見つけることが出来ました。
きれいに詰まりを取り除き、念のため奥の排水管の詰まりも確認し、
問題ないようでしたのでトイレを元に戻して水を流してみると、
きちんと勢いよく流れていくことが確認出来ました。
お客様も安心されていたので迅速に解決できてよかったです。
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