スタッフの修理報告
京都府京都市上京区勘解由小路町にお伺いいたしました
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市上京区勘解由小路町
【作業内容】高圧洗浄作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日は台所のキッチンの下から水が漏れだしてきたというご依頼でご訪問させて頂きました。
到着後まずお客様から状況を確認させて頂くと、
前日の夕方頃から突然キッチンの下から水がにじみ出してきたとのことでした。
その後水を使用する度に水漏れがひどくなってきたので、
一度キッチンで水を使用せずに様子を見られていたそうです。
私がお伺いさせて頂いたときにはすでに水は乾き始めていました。
詳しく点検をさせていただくと、
キッチンの蛇口や給水管等の給水系では異常ありませんでした。
次に排水を確認させていただくと、キッチンの水が全く外まで排水されずに、
途中のキッチンと排水管の接続部分の隙間から、
流れていくことのできない水が溢れだしていたことがわかりました。
屋外の排水マスというところから排水管を確認すると、
びっしりと汚れが詰まっていることがわかりました。
【作業内容】
排水管の汚れをお客様と確認後、
この場所この規模の詰まりは高圧洗浄できれいに除去する必要があるので、
お客様に排水管の高圧洗浄のご提案をさせて頂きました。
お客様はこれまで家を建てられて20年一度も高圧洗浄をされたことがないそうなので、
高圧洗浄での排水管の清掃をご希望されました。
実際にお客様に見ていただきながら高圧洗浄をかけていくと、
ボロボロとキッチンの油汚れが固まったものが、排水管の奥から溢れ出てきました。
お客様も溢れだす汚れをご覧になって、
驚きと共にキッチンが詰まっていたことにご納得されているご様子でした。
しっかりと排水マスまで清掃をさせて頂き、
キッチンの排水テストを行うと、しっかりと問題は解消されていました。
確認作業終了後、お客様にマスの手入れ方法等をご案内させて頂き、ご対応終了致しました。
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