スタッフの修理報告
京都府京都市上京区笹屋町にお伺いいたしました
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市上京区笹屋町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日はマンションの一室にお住まいのお客さまから、
台所蛇口水漏れでご依頼をいただき、ご訪問致しました。
約20年ほど使用されたという蛇口の水漏れの具体的な症状としては、
水を出すと蛇口付け根の部分から水が漏れ出してくるというものでした。
お客さまは事前にインターネットで症状と対策などを調べられたそうで、
私がお伺いさせていただいたときはすでに修理を断念されており、
新しい蛇口と交換したいということでした。
しかしそこで問題があったそうで、
お客さまが今お使いの蛇口と同じタイプの蛇口が探してもなかなかないということでした。
問題の蛇口は、水とお湯の管がキッチンのステンレス板に開けられた2つの穴を通って、
蛇口に接続をされています。
これだけであれば、まだ取り替え出きる商品は数多くありますが、
加えて蛇口の付け根から分岐させたホースが卓上の食洗機と接続されているので、
同タイプの商品で探すと一気に種類は限られてきます。
【作業内容】
早速お客さまに該当する蛇口数種類の中から選んでいただくことになりました。
お客さまとしては安すぎず高すぎずの価格帯のものがいいということでしたので、
お客さまにおすすめの蛇口をカタログでお見せすると、
それにするとお返事をいただきました。
商品はどうしても取り寄せになってしまうので、
後日改めて設置をさせていただくことになりました。
設置完了後、お客さまに使用感などの確認をしてもらうと、水漏れが止まったことと、
レバーハンドルがスムーズに動くようになったとのことでした。
食洗機への通水も問題なく完了したので本日はこちらで作業完了となりました。
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