スタッフの修理報告

京都府京都市右京区西院西今田町にお伺いいたしました

2022年07月25日  スタッフの修理報告

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都府右京区西院西今田町
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
洗面排水の水漏れでお伺い致しました。

到着後、早速水漏れの状況を確認させて頂くと、
確かに洗面化粧台と床の隙間が濡れていました。

お客さまは洗面台の排水に異常があるとお考えでしたが、
点検の結果、蛇口のシャワーホース部分の亀裂が原因で水漏れを起こしているようでした。
お客さまに洗面化粧台の使用年数をお伺いすると、ちょうど10年ということでした。

お客さまは洗面化粧台のインダストリアルデザインな感じがお気に入りということで、
できれば最小限の修理で済ませたいというご希望でした。


【作業内容】
修理に必要な部品はまだ生産されているようでしたが、取り寄せに日数がかかることと、
出来るだけすぐに水漏れを修理されたいとのことでしたので、
修理の見積りとともに蛇口交換のご提案もさせて頂きました。

お客さまにご提案させて頂いた蛇口は即日交換が可能な商品で、
洗面台の直線の多いデザインとよくあうカッシリとした見た目のものでした。

見た目がほとんど変わらないことと、
蛇口が新しくなることで10年使用された洗面台の清潔感もアップするので、
お客さまは最終的に蛇口の交換をご希望されました。

交換された蛇口を見てお客さまは、
「やっぱり新しくしてよかった」と嬉しそうにされていたのでよかったです。


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