スタッフの修理報告

京都府京都市上京区幸在町にお伺いいたしました

2022年10月07日 

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都府京都市上京区幸在町
【作業内容】台所蛇口修理
【作業時間】10分

【作業前の状況】
本日は賃貸マンションにお住まいの学生の方から台所蛇口が故障してしまったというご依頼を頂き、ご訪問させて頂きました。
具体的な症状としてはツーバルブのミニキッチン用の台所蛇口の水がわのハンドルを回しても空回りするばかりで、水が出ないというものでした。
一度管理会社や大家さんに相談をするもあまりよい対応をされなかったそうで、ご自身で修理業者を探されていたとのことでした。
しかし、インターネットに掲載されている修理業者数社に電話で連絡をするも賃貸のマンションに住んでいるということを伝えると、今は忙しいのでと断られてしまったそうでした。
また時間をかえてインターネットで検索をすると弊社広告が表示されそこからお電話にてご依頼を下さったそうです。
やっと来てくれるという安堵感とちょっと不安な部分もあったそうです。

【作業内容】
ご訪問させて頂き、しっかりとお客様から症状を伺い点検までさせて頂きました。
今回は蛇口のハンドル部分の故障でした。
故障箇所のみのお見積もりをさせて頂いた後、お客様はすぐに修理をご希望されたので修理をさせて頂きました。
最小限の修理になりましたので、今回修理させて頂いた水がわのハンドルとお湯がわのハンドルの見た目がかわってしまいましたが、良心的な対応でよかったとご満足頂くことができました。

 

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