スタッフの修理報告
京都府京都市西京区西京極殿田町にご訪問いたしました
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市西京区西京極殿田町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日はトイレの洗浄する勢いが落ちてきたというご依頼を頂き、
ご訪問させて頂きました。
到着後お客様からまず詳しい症状を伺いました。
すると、トイレの洗浄レバーで水を流すと
水の勢いが徐々になくなってきたということでした。
実際に水を流してみると、
ごぼっという音と共に空気の泡が出てきた後で
水が明らかに勢い不足の状態で流れて行きました。
徐々に流れが悪くなってきたということでしたので、
原因としては排水管内部かトイレと排水管の接続部分に
詰まりが蓄積されていることが考えられました。
はじめに屋外の排水マスから点検をしてみると、
特に以上はありません。
この時点でトイレと排水管の接続部分、
具体的にはガスケットという接続部分を固定するための
粘土のような部品の劣化で
そこに紙などが徐々に付着して排水管の水の通り道を
徐々に狭めてしまっている可能性が高くなりました。
【作業内容】
お客様に状況をお伝えして、
対処としてはトイレを取り外してガスケット部分に付着した
詰まりとガスケットの交換が必要だとご説明させて頂来ました。
またこちらのトイレは20年近く使用されているとのことでしたので
オプションとして詰まりを除去する作業と一緒に
トイレの交換もご提案させて頂きました。
お客様はそろそろトイレもダメになってきたかなと思って
だましだまし3年近く使用されてきたとのことでしたので、
今回は詰まりの除去と共にトイレの交換をご希望されました。
もともとトイレの詰まりの疑いでご訪問させて頂いていたので、
一度トイレを取りに戻り、
その日の内に新しいトイレへの交換作業を行わせて頂くことになりました。
交換後長年使用されていたトイレがピカピカの新しいものに変わったので
お客様は大変満足をされていました。
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