スタッフの修理報告
京都府京都市中京区西ノ京桑原町にお伺いさせて頂きました
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市中京区西ノ京桑原町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日はここ数年使用していなかったトイレを使ってみたら水漏れが発生したというご依頼でご訪問致しました。
上京中としては長らく家を空けられていたそうで、かなり久しぶりにトイレを使用したら水が止まらなくなったり、トイレの床に水が漏れてきたりしたという症状がでたということでした。
確かに床には水で濡れたあとがありました。
また、数年使用していなかった影響で、便器に汚れがこびりついているなど、あまり衛生的にも見た目的にも状態はよくありませんでした。
お客さまには複数症状が出ていることに加えて、今後別の箇所でまた不具合が出る可能性が高く、なおかつ汚れもこびりついているので、一度トイレ自体を新しくするのはどうですかとご提案させていただきました。
お客さまも同じお考えだったようで、できればすぐに交換をご希望されました。
【作業内容】
お客さまに当日交換可能なトイレをご案内させていただき、ご承諾いただいたので在庫をお持ちしてその日の内に交換工事をさせていただくことになりました。
トイレの交換作業終了後、念入りに点検をさせていただき、お客さまに使用方法や今後の注意点などもお伝えをして作業完了致しました。
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