スタッフの修理報告
京都府長岡京市長岡にお伺いさせて頂きました
こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府長岡京市長岡
【作業内容】トイレタンク修理
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日はマンションにお住まいのお客さまから
トイレの水が流れなくなったというご依頼を頂きご訪問させて頂きました。
ご訪問させて頂き、まず始めに詳しい症状をお客さまからうかがうと、
突然トイレの洗浄レバーをひねっても水が出なくなったそうです。
他にもレバーを回した感じがとても軽いので、
チェーンかなにかが切れているのでは？ということでした。
お客さまは特にご自身でタンク内部を確認されていないそうなので、
一度一緒にタンク上部のふたを開けて確認してみると、、、
タンクの水を流すさいに開閉するゴム性のフロートバルブと
そこに本来繋がっているはずのクサリがフロートバルブとの接続部で切れてしまっていました。
今回はクサリではなくフロートバルブ部分の破損でしたので、
フロートバルブ及びクサリを交換させて頂くことになりました。
【作業内容】
今回交換させて頂く部品はフロートバルブという部品で、
交換作業自体は5分ほどで終了しました。
その後しっかりと点検を行い問題なく修理が完了したことが確認出来ました。
お客さまはトイレのトラブルについて
インターネットでかなり調べられていたそうで、
自身で何とかしようとしてより被害が大きくなったというケースが多いということで、
ご自身では何もせずすぐにご依頼を下さったそうで、とても安心されていました。
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