スタッフの修理報告

京都府京都市下京区西七条赤社町にお伺いさせて頂きました

2023年01月04日  スタッフの修理報告

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】京都府京都市下京区西七条赤社町
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
本日は台所蛇口の水漏れでご訪問させて頂きました。
具体的な症状としてはデッキタイプの
台所蛇口の付け根付近から水を使用すると漏れてくるという内容でした。
ご訪問後詳しく点検をさせていただくと、
蛇口内部の交換不能な箇所が割れていることがわかりました。
水漏れの経緯としては蛇口のスパウトを回転させた時に
根元付近も一緒に回ってしまったそうで、
その後から水が漏れるようになったということでした。
 
【作業内容】
蛇口の水漏れの場合、修理または蛇口交換どちらかをお客さまと
相談させて頂きながら作業させて頂くことが多いのですが、
今回の場合は蛇口の交換が必須の条件となってしまいました。
お客さまに詳しい状況をご説明させて頂くと共に、
交換させて頂くとしたら何かご希望があるかどうかお伺いすると、
TOTOの製品を強くご希望されました。
理由としては、今まで使用されていた既設の蛇口も
TOTO製品でとても気に入っていたとのことでした。
そしてお客さまはTOTO製品での蛇口交換をご希望されたので、
ご希望の蛇口をカタログを見ていただきながら絞って頂き、
お見積もりさせて頂きました。
最終的に蛇口のスパウト先端で水の出方が
シャワーとストレートに変更できる製品を選択されました。
交換作業終了後、実際にお客さまに使用して頂きましたが、
使用感、見た目共に大満足とのことでした。
本日はこちらで作業完了となりました。
 

 
 
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