スタッフの修理報告

京都府京都市下京区西七条八反田町にお伺いさせて頂きました

2023年01月13日  スタッフの修理報告

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】京都市下京区西七条八反田町
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
本日は台所排水水漏れでご訪問させて頂きました。
主な症状は、台所の排水の流れが前々から悪く、
前日のお昼頃キッチンと床の隙間から排水があふれだしてきたというような内容でした。
私がご訪問させて頂いたときには、台所の排水トラップと床下の排水管をつなぐ
ドレンホースが外されており、お客さまはこのドレンホースと排水管の隙間から
排水が漏れだしてきたのではないかというところまで特定されていました。
また2ヶ月ほど前に同じく排水の流れが悪いので別業者に依頼されて排水マスの
清掃をされたばかりとのことでした。
実際にマスを確認するととてもきれいでしたが、
見つかったマスが浴室、洗面、洗濯のマスだけでした。
その後台所のマスを探していると、位置的にエアコン室外機の下が怪しく思い、
一度室外機を動かすとそこには砂利しかありませんでした。
しかしそこで諦めずに砂利を少し掘ってみると、マスを見つけることが出来ました。
 

 
【作業内容】
発見したマスを開けてみると台所から出た油汚れで溢れていることがわかりました。
そこでお客さまにはますの清掃と高圧洗浄を提案させていただき、
即日での作業をご希望されました。
お客さまは前回他社で清掃されたはずなのにすぐに詰まってしまって
途方にくれられていた作業終了後気持ちよく排水される様子を
確認されてとても満足されていました。
 
 
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