スタッフの修理報告

京都府京都市右京区西院六反田町に修理依頼でお伺いしました。

2023年03月05日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都市右京区西院六反田町
【作業内容】屋外排水つまり除去
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
最近トイレの流れが悪いように思うとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
トイレが詰まっているわけではないが、流れが悪いとのことです。
トイレを一度流してみたところ、確かに流れが悪い感じでした。

さらに気になることが無かったか詳しく伺ってみたところ、
以前お風呂のお湯を流したところ、トイレでゴポゴポ音がしたとのこと。

外の点検マスが怪しかったので確認すると、木の根が入り込み、つまりかけていました。

お客様に原因をお伝えし、つまりを解消するには木の根を取り除き、
高圧洗浄をさせていただくことをおすすめさせていただきました。

【作業内容】
まずは点検マスに入り込んだ木の根を取り除き、その後高圧洗浄をさせて頂きました。

 <点検マスを上から見たところ>

 <入り込んでいた木の根>

 <木の根を取り除き高圧洗浄をした後>

お客様には一度入り込んだ木の根は取り除いても再度入り込んでくるので、
点検マスの交換もお伝えし、検討いただいております。

作業が終了した後、お客様にも取り除いた木の根を見ていただいたところ、
「ここまで酷くなるとは思いませんでしたがこれで安心してトイレが流せます」と、
大変お喜びいただきました。

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