スタッフの修理報告
京都府長岡京市東神足にお伺いさせて頂きました
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府長岡京市東神足
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口の調子が悪いというご依頼を頂き、ご訪問させて頂きました。
今回ご依頼を頂いた蛇口は壁に設置されているレバータイプの蛇口でした。
お客さまに不調箇所の確認をさせていただくと、レバーが変な方向を向いていること、
スパウトが動かしにくくなっていることの2点でした。
使用年数を伺うと20年と、
こちらのタイプの蛇口としてはもう十分長く使用されているので、
このタイミングで部分修理をするよりは新しい蛇口に交換して、
故障の心配なく安心して使用されては？とご提案をさせて頂くと、
お客さまもご納得されて新しい蛇口で交換をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
お客さまは同じレバータイプの蛇口での交換をご希望され、
カタログの中から即日交換可能な蛇口を選ばれました。
蛇口を取り外した際、普段壁に固定された状態では見えない箇所の蛇口汚れを見つけられ、
お客様はとても驚かれていました。
既設の蛇口が固着していたことにより通常よりも少し作業時間がかかってしまいましたが、
無事交換作業が完了しました。
お客さまは新しい蛇口をとても気に入られたそうで、大変満足して頂くことができました。
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