スタッフの修理報告
京都府向日市鶏冠井町御屋敷にお伺いさせて頂きました
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府向日市鶏冠井町御屋敷
【作業内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は洗濯蛇口の水漏れでご訪問させていただきました。
水漏れが発覚した経緯としては、長年使用されていた洗濯機を新たに交換された際に、設置業者から蛇口から水漏れをしている可能性があると指摘されたそうです。折角新しい洗濯機になったのに水漏れしてしまっているので何とかしたいという内容のご依頼でした。
点検をさせていただくと、蛇口のハンドルの下の部分から水がじんわりとにじみ出てきていることがわかりました。問題箇所は蛇口内部のパッキンの劣化によるものでした。
お客様に実際に問題となっている箇所の部品を分解して見ていただくと、すぐに原因をご理解いただくことが出来ました。
【作業内容】
次に水漏れを止める方法についてご説明をさせていただきました。
部分修理の場合は該当のパッキンもしくはハンドル部分の交換修理が可能です。もしくは蛇口自体が30年以上使用されていて水漏れ自体も長期間あったことから、蛇口全体に錆びが回ってしまっていたので新しい蛇口の交換のご提案をさせていただきました。
お客様は蛇口の交換をご希望されましたので、当日施工可能な蛇口から選んでいただき、作業をさせていただくことになりました。
お客様は既設の蛇口よりも省スペースでスッキリとしたデザインの蛇口をご希望されましたので、すぐに交換作業をさせていただきました。
お客様は新しくなった蛇口と洗濯機をみてとても満足をされていました。
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