スタッフの修理報告
京都府京都市南区久世中久世町にお伺いさせて頂きました
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市南区久世中久世町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は賃貸マンションにお住まいのお客様から台所蛇口水漏れのご依頼をいただき、ご訪問させていただきました。台所蛇口はツーホールタイプの蛇口の土台が幅広いもので、バルブを固く閉めても水がポタポタと止まらないという症状でした。
点検をさせていただくと、バルブ内部のパッキンが劣化していることがわかりました。
対応方式としては、パッキンなどの部品交換、もしくは同じタイプの蛇口での蛇口交換が可能です。しかし蛇口を交換する場合、キッチンを取り外す、もしくは台所シンクのしたに点検口を作るなど少し大がかりな作業が必要になってしまいます。
念のためすべてのパターンでご提案をさせていただきましたが、お客様は賃貸にてお住まいとのことでしたので、最小限のパッキンでの修理をご希望されました。
【作業内容】
パッキンを新しいものに交換させていただくと、水のポタポタは収まり、お客様はとても安心されていました。もし今後蛇口を交換するような事態になれば管理会社に連絡をして対応してもらうとのことでした。
お客様には「依頼の電話から修理完了までとても早くてスムーズだった」と喜んでいただくことができました。
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