スタッフの修理報告
京都府福知山市土師宮町に修理依頼にお伺いしました。
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人ではウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】福知山市土師宮町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
トイレの水が止まらなくなったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を伺ったところ、前日から急に手洗いの水が止まらなくなったとのこと。タンクの内部を点検させていただくと、内部の部品に破損が見つかりました。
タンクの中に水が出続けても溢れないように便器に逃がすパイプがあるのですが、その根本が割れてしまい、くっついてはいるものの流れ出てしまう状態になっていました。
また、それだけではなく水を供給する部品も不具合を起こしていましたので、お客様にお伝えしたところ、水が止まらないのも困るし同じことが起きても嫌なので一番いい方法でお願いしますとご依頼をいただきました。
これからも安心して使っていただけるように交換をおすすめし、新しいトイレに交換させていただくことになりました。
【作業内容】
水漏れを起こしていたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせていただきました。
<取り外したトイレ>
<取り付けたトイレ>
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「水が止まらなくなった時はどうしようかと思いましたが、的確に作業していただいて本当にありがとうございました」と大変お喜びいただきました。
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