スタッフの修理報告

トイレ

京都府福知山市和久市町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2023年01月16日  スタッフの修理報告


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きょうと水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】福知山市和久市町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
以前に別件でお伺いしたお客様よりトイレで水漏れしているとご依頼でした。
 
【作業内容】
お伺いし、点検してみるとウォシュレットの機能部で水漏れしていました。
年数も経っており、部品の供給もなく交換させて頂く事になりました。
又、トイレ自体も古く汚れが目立つので一緒に交換をご希望でしたので
トイレとウォシュレットを一式交換させて頂きました。
交換前
 

 
交換後
 

 
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
 
 
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京都府八幡市八幡小松に修理依頼にお伺いしました。

2023年01月08日  スタッフの修理報告


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【作業場所】八幡市八幡小松
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
トイレの水が流れ続けているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
手洗いのところからずっと水が出ていて止まらないとのこと。
点検させていただいたところ、
タンクと便器を繋いでいるところから水が漏れており
タンクの水がたまりきらず水が出続けていました。
お客様に原因をお伝えしたところ、
30年ぐらい使っているトイレなので交換してくださいとのことでした。
 
【作業内容】
古くなったトイレを取り外し、新しいトイレに交換させていただきました。
 
 
 
取り外したトイレ 
 
 
 
取り付けたトイレ
 
取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
 
しばらく水が出っぱなしで一回一回止水栓で水を止めていたので
とてもめんどくさかったが、これで今まで通りトイレが使えます、
と大変お喜びいただきました。
 
 
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京都府京都市右京区山之内山ノ下町にご訪問いたしました

2023年01月04日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市右京区山之内山ノ下町
【作業内容】トイレタンク修理
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
本日はマンションのお住まいのお客さまから
トイレの水が止まらなくなったとお問い合わせを頂き、
ご訪問させて頂きました。
到着後まず状況をお客さまに確認させていただいたところ、
昨日からトイレの水が流れ続けているということでした。
ひとまずトイレの止水栓を閉めて水を止められたそうですが、
その後トイレが使用できないのでとても困っていたとのことでした。
詳しく点検をしてみると、フロートバルブという
タンク内部の水を排水するさいに洗浄レバーを回すと
連動して動く部品が何かに引っ掛かっていることがわかりました。
その引っ掛かっているものを外すと問題なく動くようになりましたが、
ゴム性のフロートバルブを触ったさいに経年劣化で
溶けだしていることがわかったので念のためお客さまにお伝え致しました。
するとお客さまも部品がそこまで劣化していることに
驚かれて念のためフロートバルブを交換させて頂くことになりました。
 
【作業内容】
作業内容としてはフロートバルブの交換を行いました。
また今回は手洗いの穴から小物が落ちて
そこにフロートバルブが引っ掛かったことがそもそもの原因でしたので、
なるべく手洗い器にはものを置かないようにお伝えして作業完了致しました。
 

 
 
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京都府長岡京市長岡にお伺いさせて頂きました

2023年01月03日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府長岡京市長岡
【作業内容】トイレタンク修理
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
本日はマンションにお住まいのお客さまから
トイレの水が流れなくなったというご依頼を頂きご訪問させて頂きました。
ご訪問させて頂き、まず始めに詳しい症状をお客さまからうかがうと、
突然トイレの洗浄レバーをひねっても水が出なくなったそうです。
他にもレバーを回した感じがとても軽いので、
チェーンかなにかが切れているのでは?ということでした。
お客さまは特にご自身でタンク内部を確認されていないそうなので、
一度一緒にタンク上部のふたを開けて確認してみると、、、
タンクの水を流すさいに開閉するゴム性のフロートバルブと
そこに本来繋がっているはずのクサリがフロートバルブとの接続部で切れてしまっていました。
今回はクサリではなくフロートバルブ部分の破損でしたので、
フロートバルブ及びクサリを交換させて頂くことになりました。
 
【作業内容】
今回交換させて頂く部品はフロートバルブという部品で、
交換作業自体は5分ほどで終了しました。
その後しっかりと点検を行い問題なく修理が完了したことが確認出来ました。
お客さまはトイレのトラブルについて
インターネットでかなり調べられていたそうで、
自身で何とかしようとしてより被害が大きくなったというケースが多いということで、
ご自身では何もせずすぐにご依頼を下さったそうで、とても安心されていました。
 

 
 
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京都府長岡京市天神にご訪問いたしました

2023年01月03日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府長岡京市天神
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
本日はマンションのお住まいのお客さまから
トイレが詰まったというご依頼を頂きご訪問致しました。
到着後まず状況をお客さまに確認させていただきました。
お客さまによると、今朝突然流れが悪くなってしまったということで、
原因としては3才になるお子さまがひとりでトイレできるようになり、
トイレットペーパーを流しすぎてしまったのでは?と推測されていました。
証拠として交換したばかりのトイレットペーパーが極端に減っていたとのことでした。
私が試しにトイレの水を流してみると、確かに水が流れていきません。
おそらく流しすぎてしまったトイレットペーパーが
トイレと排水管の接続部分に詰まってしまったということで、
高圧ポンプでの詰まり除去を提案させて頂きました。
 
【作業内容】
お客さまも色々と事前にトイレ詰まりに関して
インターネットで調べられていたそうで、
高圧ポンプでの詰まり除去を希望されました。
高圧ポンプを使用してみたところ、詰まりはすぐに解消されました。
その後しっかりとつまりがないか確認をさせて頂き、
問題なく水もトイレットペーパーも流れていくので本日はこちらで作業完了しました。
 

 
 
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京都府京都市伏見区下鳥羽広長町に修理依頼にお伺いしました。

2022年12月25日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市伏見区下鳥羽広長町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
最近トイレの床が濡れているとのご依頼をいただきました。
 
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
少し前からトイレの床が濡れていてどこから
漏れているのかわからないので調べて欲しいとのご依頼をいただきました。
 
点検させていただいたところ、
ウォシュレットから水が漏れていることが判明しました。
お客様にお伝えしたところ、
ウォシュレットは一回換えているが
トイレ自体も相当古いのでこれを機に交換してくださいとのことでした。
 
【作業内容】
古くなったトイレを取り外し、
新しいトイレに交換させていただきました。
 
 
取り外したトイレ 
 
 
取り付けたトイレ
 
以前のトイレはタンクと便器が一体のものでしたが、新しいトイレは別々のタイプのトイレを取り付けさせていただきました。
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
 
水漏れも気になりウォシュレットもぐらついたりしていたので安心してトイレが使えるようになりましたし、何より節水型になったのが一番嬉しいです、と大変お喜びいただきました。
 
 
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応!】ーーーーーーー
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京都府京都市南区久世中久世町にお伺いいたしました。

2022年12月18日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市南区久世中久世町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
トイレの流れが良くないとのご依頼をいただきました。
 
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
何度か詰まったこともあり以前も業者に来てもらったとのこと。
点検させていただくとやはり流れが悪く、
詰まり気味になっていました。
現状をお伝えしたところ、以前来てもらった業者さんにも
次詰まったらトイレの交換を勧められていましたので
思い切って交換しようと思いますとのことで
交換させていただくことになりました。
 
【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、
新しいトイレに交換させていただきました。
 
 
取り外したトイレ
 
  
取り付けたトイレ
 
交換作業終了後、
お客様と一緒に水が流れているか確認し、
作業は終了です。
 
次の機会に交換しようと思っていたので
タイミング的にちょうど良かったし
きれいになってスッキリしました、
と大変お喜びいただきました。
 
 
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京都府京都市中京区西ノ京桑原町にお伺いさせて頂きました

2022年12月10日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市中京区西ノ京桑原町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
本日はここ数年使用していなかったトイレを使ってみたら水漏れが発生したというご依頼でご訪問致しました。

上京中としては長らく家を空けられていたそうで、かなり久しぶりにトイレを使用したら水が止まらなくなったり、トイレの床に水が漏れてきたりしたという症状がでたということでした。

確かに床には水で濡れたあとがありました。
また、数年使用していなかった影響で、便器に汚れがこびりついているなど、あまり衛生的にも見た目的にも状態はよくありませんでした。

お客さまには複数症状が出ていることに加えて、今後別の箇所でまた不具合が出る可能性が高く、なおかつ汚れもこびりついているので、一度トイレ自体を新しくするのはどうですかとご提案させていただきました。

お客さまも同じお考えだったようで、できればすぐに交換をご希望されました。
 
【作業内容】
お客さまに当日交換可能なトイレをご案内させていただき、ご承諾いただいたので在庫をお持ちしてその日の内に交換工事をさせていただくことになりました。

トイレの交換作業終了後、念入りに点検をさせていただき、お客さまに使用方法や今後の注意点などもお伝えをして作業完了致しました。
 

 
 
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京都府京都市上京区吉野町にご訪問いたしました

2022年12月10日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市上京区吉野町
【作業内容】小便器フラッシュバルブ交換
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
本日は男性小便器の水が止まらなくなったというご依頼を頂きご訪問させていただきました。

到着後まず始めにものすごい勢いで水が流れる音がするトイレまで直行しました。
症状は小便器の水が本来一定時間流れると止まるはずのところが止まらずに、勢いよく流れ続けているというものでした。

症状確認後まずは止まらない水を止めるために、一旦いえ全体の水を止めさせて頂きました。

今回の水漏れの原因は小便器の水を流すボタンがついているフラッシュバルブという部品の不具合でした。

ちなみにトイレの水を流すことを英語でフラッシュと言うので、トイレの水を流すバルブという直球のネーミングがされた部品です。

お客さまにはこのフラッシュバルブの交換をご提案させていただき、すぐに交換をご希望されたので早速交換作業をさせて頂きました。
 
【作業内容】
作業内容は小便器及び壁から既設のフラッシュバルブを取り外し、新しいフラッシュバルブを取りつけるというものです。

交換は手早く終わり、お客さまと一緒に動作確認や水漏れの有無などしっかりと確認をさせて頂き、問題なかったので本日は作業終了となりました。
 

 
 
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