スタッフの修理報告

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京都府京都市右京区西京極三反田町にお伺いさせて頂きました

2023年03月08日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市右京区西京極三反田町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間30分

【作業前の状況】
本日はマンションの台所蛇口からの水漏れでご訪問させて頂きました。
今回水漏れを起こしてしまっている蛇口はデッキタイプのツーホール混合水栓です。

水漏れの箇所はちょうど蛇口の根本付近からです。
この位置からの水漏れではキッチンシンクの裏側にまで漏水している可能性があります。

しかし、ツーホール混合水栓が取り付けられているキッチンでは、
裏側を見るための点検口が設けられていないことがよくあります。
今回は点検口があり、シンクの裏側まで漏水していないことが確認できました。

もしシンクの裏側まで漏水をしていると、キッチンの木製のパーツが腐る、
カビ、床下や階下への漏水など非常に危険なことが起きる可能性が高いです。


【作業内容】
お客さまは蛇口の交換をご希望されていましたので、
数社あるメーカーのカタログのなかからご希望のご予算にあった蛇口を選択されました。

最近ではデッキタイプのワンホール混合水栓が主流で、
ツーホール混合水栓は種類が限られているので逆に決めやすかったそうです。

新しい蛇口になって実は既設の蛇口のハンドルが経年劣化で固くなっていたこと、
新しい蛇口は軽い力でスムーズに動くことなどお気づきになり、
とてもご満足を頂くことができました。


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京都府京都市中京区西ノ京笠殿町にご訪問いたしました

2023年03月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市中京区西ノ京笠殿町
【作業内容】浴室蛇口修理
【作業時間】10分

【作業前の状況】
本日は浴室の蛇口が壊れてしまったというご依頼を頂き、ご訪問させて頂きました。

故障の内容としては、浴室の壁面に取り付けられている
レバーハンドルタイプの蛇口のスパウトが折れてしまったということでした。
蛇口の使用年数を伺うと、丁度故障が増えてくると良くいわれている15年程でした。

蛇口の寿命は大体10年から15年といわれているので、
同じタイプの蛇口の交換と部品の修理の中からご希望の作業を選んで頂きました。


【作業内容】
お客さまからは部品の修理をご希望頂きましたので、
すぐにスパウトの交換をさせて頂きました。

お客さまは水道トラブルに関するニュースを今までよく見たことがあったそうで、
はじめはとてもお電話頂くことに抵抗があったそうですが、
「終わってみれば何一つ不審なこともなく、しかも素早く終わった」と、
とても満足されていました。

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京都府京都市南区吉祥院這登中町にお伺いさせて頂きました

2023年03月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市南区吉祥院這登中町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水漏れでご訪問させて頂きました。
今回ご依頼を頂いたのは築25年の戸建ての浴室に設置されている蛇口からの水漏れです。

症状としては、もう長い間ポタポタと水漏れをしていたそうですが、
なんとなく気になり出したので一度プロにみてもらおうということで、
今回ご依頼を下さったそうです。

水漏れを起こしてしまっている蛇口は、
浴槽の縁などに取り付けられるデッキタイプの蛇口でした。

水漏れはナットなどの隙間から漏れてくるような症状ではなく、
スパウトから水を止めていてもポタポタと水が漏れてくるという症状でした。


【作業内容】
今回の水漏れはスパウトから漏れていましたが、
使用年数が25年とこのタイプの蛇口の寿命を大幅に越えてしまっているので、
念のため浴槽の側面にある点検口から床下の様子も覗いて確認をしてみましたが、
今回は床下の基礎を濡らしてしまうような漏水はありませんでした。

この事をお客さまに実際に見ていただきながらご説明させて頂くと、
ほっと安心をされていました。

お客さまはまだ引っ越しなど考えずにまだまだお住まいになるということでしたので、
新しい蛇口の交換をご希望下さいました。

蛇口は既設のものの後継となるものでご用意をさせて頂きました。
ピカピカの水漏れのしない蛇口をご覧になってとてもご満足を頂くことができました。


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京都府京都市中京区聚楽廻西町にご訪問いたしました

2023年03月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市中京区聚楽廻西町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口のシャワーとカランの切り替えレバーの空回りでご訪問させて頂きました。
到着後、お客さまに浴室までご案内を頂き、詳しい症状についてお伺いしました。

主な症状としては、シャワーとカランの切り替えレバーが空回りしてしまい、
全く水がでなくなったという内容でした。

さらに詳しく分解をしながら点検をしていくと、
問題はシャワーとカランの切り替え弁が固くなって動かしにくくなっていることと、
レバー部分の樹脂パーツが経年劣化で回してもなめてしまい、
結果、レバーが空回りしてしまうということがわかりました。

その後、水側のバルブの付け根からも水漏れしていることがわかりました。


【作業内容】
お客様ははじめ、できれば蛇口を修理されたいというご希望で、
不具合箇所の部品がまだ製造されていることもあり、
一度部品交換の場合の見積もりをご提案させていただいたところ、
既設の蛇口より少し商品のランクを下げた蛇口で交換をした時の金額と、
そこまで差が出ないことがわかりました。

その後、お客様は部品修理でまた別の箇所の不具合を心配しなくてはいけないよりは、
蛇口を新しく交換されることに決められました。

新しい蛇口に交換後試しに使用していただくと、若干使用感に変更がありましたが、
「特に問題なく使える、綺麗になってよかった」と喜ばれていました。


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京都府長岡京市東神足にお伺いさせて頂きました

2023年03月06日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府長岡京市東神足
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日は台所蛇口の調子が悪いというご依頼を頂き、ご訪問させて頂きました。
今回ご依頼を頂いた蛇口は壁に設置されているレバータイプの蛇口でした。

お客さまに不調箇所の確認をさせていただくと、レバーが変な方向を向いていること、
スパウトが動かしにくくなっていることの2点でした。

使用年数を伺うと20年と、
こちらのタイプの蛇口としてはもう十分長く使用されているので、
このタイミングで部分修理をするよりは新しい蛇口に交換して、
故障の心配なく安心して使用されては?とご提案をさせて頂くと、
お客さまもご納得されて新しい蛇口で交換をさせて頂くことになりました。


【作業内容】
お客さまは同じレバータイプの蛇口での交換をご希望され、
カタログの中から即日交換可能な蛇口を選ばれました。

蛇口を取り外した際、普段壁に固定された状態では見えない箇所の蛇口汚れを見つけられ、
お客様はとても驚かれていました。

既設の蛇口が固着していたことにより通常よりも少し作業時間がかかってしまいましたが、
無事交換作業が完了しました。

お客さまは新しい蛇口をとても気に入られたそうで、大変満足して頂くことができました。


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京都府京都市右京区西院六反田町に修理依頼でお伺いしました。

2023年03月05日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市右京区西院六反田町
【作業内容】屋外排水つまり除去
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
最近トイレの流れが悪いように思うとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
トイレが詰まっているわけではないが、流れが悪いとのことです。
トイレを一度流してみたところ、確かに流れが悪い感じでした。

さらに気になることが無かったか詳しく伺ってみたところ、
以前お風呂のお湯を流したところ、トイレでゴポゴポ音がしたとのこと。

外の点検マスが怪しかったので確認すると、木の根が入り込み、つまりかけていました。

お客様に原因をお伝えし、つまりを解消するには木の根を取り除き、
高圧洗浄をさせていただくことをおすすめさせていただきました。

【作業内容】
まずは点検マスに入り込んだ木の根を取り除き、その後高圧洗浄をさせて頂きました。

 <点検マスを上から見たところ>

 <入り込んでいた木の根>

 <木の根を取り除き高圧洗浄をした後>

お客様には一度入り込んだ木の根は取り除いても再度入り込んでくるので、
点検マスの交換もお伝えし、検討いただいております。

作業が終了した後、お客様にも取り除いた木の根を見ていただいたところ、
「ここまで酷くなるとは思いませんでしたがこれで安心してトイレが流せます」と、
大変お喜びいただきました。

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京都府京都市西京区樫原庭井へ修理依頼でお伺いしました。

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【作業場所】京都市西京区樫原庭井
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
浴室の蛇口が水漏れしているとのご依頼をいただきました。

お伺いさせて頂きお話を聞いたところ、以前から水がポタポタ出ていたが最近酷くなり、
ずっと出続けている感じになったとのこと。

点検させていただいたところ、
シャワーとカランの切り替えがうまくいかなくなり、水が止まらなくなっていました。

お客様に原因をお伝えしたところ、
「ずっと長いこと使ってきたのでそろそろ限界だと思っていました、
新しい物に交換してください」とのことでした。

【作業内容】
水漏れを起こしていた蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせて頂きました。
<取り外した蛇口>  <取り付けた蛇口>
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

「最近では一晩で浴槽の1/3位貯まっていたのでとても気になっていました。
これで安心できます」と大変お喜びいただきました。

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京都府京都市上京区中務町へ修理のご依頼でお伺いいたしました

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【作業場所】京都市上京区中務町
【作業内容】屋外蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
2階ベランダの屋外蛇口から水漏れしてました。
2階まで立ち上がっている配管は寒波の時に破損したのでやり変えましたが、
単水栓はそのままでした。

今回は蛇口のハンドル部分から水漏れしていたので、
お客様の要望により新しい蛇口を取り付ける事にしました。

〈作業前蛇口〉

【作業内容】
作業内容は古い蛇口を外して、新しい蛇口を取り付ける作業になります。

古い蛇口を取り外す際に、立ち上がっている配管の支持が無いので、
配管を破損させずに慎重に外します。

外して新しい蛇口を取り付けたら作業は完了です。
最後にお客様と一緒に通水して水漏れチェックを行い、終了となります。

新しい蛇口を見てお客様にも喜んでいただけました。

〈新しい蛇口〉

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【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所蛇口で水漏れしているとご依頼でした。
 
【作業内容】
お伺いし、確認してみると台所蛇口の周りに水が滲んでいました。
蛇口内部のカートリッジやパッキンだけでなく蛇口本体の内部も磨耗していました。
下げ吐水の為、部品もなく修理不可です。
(阪神大震災以降は上げ吐水になっています。)
交換をご希望でしたので対応させて頂きました。
 
<交換前>
 

 
<交換後>
 

 
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
 
 
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【作業場所】京都市東山区上棟梁町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所の蛇口で水漏れしているとご依頼でした。
 
【作業内容】
お伺いし、確認してみると台所蛇口の吐水口からポタポタと水漏れしていました。
分解し、点検すると蛇口内部のカートリッジが磨耗しており水が止まらなくなっていました。
見た目はキレイですが、年数も経過しており交換をご希望でしたので
シャワー付きで同タイプの蛇口で対応させて頂きました。
 
<交換前>
 

 

<交換後>

 

 
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、
お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
 
 
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