スタッフの修理報告

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京都府京都市上京区白銀町にご訪問いたしました

2023年01月20日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市上京区白銀町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
浴槽専用の蛇口から水が出なくなったというご依頼で本日はご訪問させて頂きました。
 
詳しい症状としては昨日の夜お湯を止めるときにハンドルがばきんという音がして、
その後ハンドルを回してもからからと空転してしまうようになったというものでした。
 
さらに点検をさせて頂くと、温度調節用のハンドルも固くて回りません。
こちらの症状についてお客さまに確認をすると温度調節用のハンドルは
3年ほど前から回らなくなったとのことでした。
 
しかしこちらの蛇口は浴槽にお湯を張るときしか使用しないので、
お湯さえ出れば問題がないとそのままの状態で使用を続けられていたそうです。

 
【作業内容】
さすがに今回は蛇口から水が出なくなってしまったので、
ご依頼を頂いたという事でしたが、さすがにここまで不具合の箇所が多いので、
新しい蛇口に交換をご希望されました。
 
浴槽専用の蛇口と言えば、特定の湯量を出すと勝手にお湯が止まる
定量止水機能が付いた蛇口もありますが、
今回はなるべくシンプルな今まで通りの蛇口での交換をご希望されました。
 
後日取り寄せた蛇口を交換させて頂き、お客さまに試しに使って頂くと、
軽い力でハンドルが回るのでとても満足されていました。

 
 
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京都府京都市北区小松原北町にお伺いさせて頂きました

2023年01月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市北区小松原北町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
本日は台所の水漏れでご訪問させて頂きました。
具体的な症状としては、もともと長期間台所蛇口で水を使用していないときでも水がポタポタと落ちているというものでした。
そこでお客さまがご自身で修理をされようとしたときに蛇口が本来動かない土台ごと回転してしまい、さらにその根元から水がもれるようになってしまったということでした。
そこで詳しく点検をしてみると、蛇口まで繋がる水とお湯のホースがねじまがっており、さらに蛇口の付け根部分から水が漏れていることがわかりました。
 

 
【作業内容】
蛇口のポタポタだけであれば部分修理が可能なケースもありますが、今回は蛇口本体が破損してしまっていたので、蛇口の交換をご提案させて頂きました。
どの蛇口を取り付けるかをお客さまのご要望にあったものをご紹介させて頂き、即日での作業をご希望されたので、すぐにご用意できる蛇口での交換をさせて頂くことになりました。
交換作業は蛇口がとても錆び付いていたので少し時間がかかってしまいましたが、問題なく終了しました。
 

 
 
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京都府京都市北区西賀茂南川上町にご訪問いたしました

2023年01月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市北区西賀茂南川上町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口が漏れているというご依頼をいただき、ご訪問させて頂きました。
問題の浴室は3階建ての戸建ての住宅の2階にあり、
浴槽専用の蛇口の先から数ヶ月前からポタポタと水が落ちているとのことでした。
実際に確認をしてみると、蛇口の水側ハンドルの故障が原因であることがわかりました。
お客さまに蛇口の使用年数をお伺いすると、15年以上使用されているということでした。
 

 
【作業内容】
蛇口のポタポタはバケツをおいて毎日どのくらいの水が漏れているのか
確認をされていたそうで、日に日に漏れる水量が増えてきているとおっしゃっていました。
お客さまはそろそろ何とかしないととお考えだったそうで、
一番安心できる方法でというご希望でした。
そこで最も安心ができる方法はハンドル部分の修理よりは
蛇口自体の交換であることをお伝えをしました。
理由は単純で修理は修理箇所しか改善しないこと、
またお湯側のハンドルやその他の部品も経年劣化から
不具合を起こす可能性が高いからです。
お客さまも交換の方が安心できると後納得され、
一緒にカタログから交換可能な蛇口を決めさせていただきました。
後日取り寄せた蛇口を接着させて頂き問題なく動作確認が完了したので
本日はこちらで作業終了となりました。
 

 
 
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京都府福知山市和久市町へ修理依頼にお伺いいたしました。

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【作業場所】福知山市和久市町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
以前に別件でお伺いしたお客様よりトイレで水漏れしているとご依頼でした。
 
【作業内容】
お伺いし、点検してみるとウォシュレットの機能部で水漏れしていました。
年数も経っており、部品の供給もなく交換させて頂く事になりました。
又、トイレ自体も古く汚れが目立つので一緒に交換をご希望でしたので
トイレとウォシュレットを一式交換させて頂きました。
交換前
 

 
交換後
 

 
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
 
 
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京都府京都市北区大山天神岡町へ修理依頼にお伺いいたしました。

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【作業場所】京都市北区大山天神岡町
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
屋外蛇口の水が出ないとご依頼でした。
 
【作業内容】
お伺いし、点検してみると鍵付き蛇口が固着しており回らなくなっていました。
しばらく使っておられなかった様で年数経過もあり錆びも出ていました。
交換をご希望でしたので通常の蛇口と同じ鍵付き蛇口で選んで頂き、
交換させて頂きました。
交換前
 

 
交換後
 

 
その場で作業を行い、無事交換作業完了です。
水漏れチェックを行い、
お客様に確認頂くとまた使える様になったと大変喜んで頂けました。
 
 
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京都府京都市下京区西七条西石ケ坪町へ修理依頼にお伺いいたしました。

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【作業場所】京都市下京区西七条西石ケ坪町
【作業内容】洗濯蛇口交換

【作業時間】30分
 
【作業前の状況】

洗濯蛇口から水漏れしているとご依頼でした。
 
【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口のハンドル部分から
パッキンの磨耗により水が滲んでいました。
修理も可能でしたが、年数も経っておりこの際に
新しくして欲しいとご依頼でしたのてその場で対応させて頂きました。
<交換前>
 

 
<交換後>
 

 
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
ストッパー付きでもしもの時に安心出来る様になりました。
 
 
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京都府宇治市神明宮東へ修理依頼にお伺いいたしました。

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【作業場所】宇治市神明宮東
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
レバーの動きが悪いとご依頼でした。
 
【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口内部のカートリッジが磨耗しており
レバーの動きが固く、ギーギーと不快な音がしていました。
補修部品の供給が終了しており、修理不可な為蛇口の交換で対応させて頂きました。
交換前
 

 
交換後
 

 
お客様のご希望によりホース付きでシャワー切り替えの出来る蛇口で
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと音もなくなり
快適に使えると大変喜んで頂けました。
 
 
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京都府京都市右京区梅津南広町へ修理依頼にお伺いいたしました。

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【作業場所】京都市右京区梅津南広町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所蛇口が水漏れしているとご依頼でした。
 
【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口の吐水口からポタポタと水漏れしていました。
年数経過と汚れも気になるので蛇口の交換をご希望でしたので
手持ちの蛇口からお客様に選んで頂き、交換させて頂きました。
シンク下を確認した所、止水栓に錆びが出ており今後水漏れしてくる
可能性が高いのでこちらも併せて交換させて頂きました。
交換前
 

 

 
交換後
 

 

 
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
 
 
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京都府京都市北区紫野下柏野町へ修理依頼にお伺いいたしました。

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【作業場所】京都府京都市北区紫野下柏野町
【作業内容】屋外蛇口交換
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
屋外蛇口で水漏れしているとご依頼でした。
 
【作業内容】
お伺いし、確認してみると屋外散水栓より水漏れしており、
散水栓ボックス満杯に水が溜まっていました。
溜まった水を掬いだし蛇口を分解、点検してみるとパッキンの
経年劣化で磨耗により水漏れしていました。
又、蛇口本体も磨耗しており交換をご希望でしたので
対応させて頂きました。
<交換前>
 

 
<交換後>
 

 
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
 
 
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京都府京都市伏見区中島河原田町に修理依頼にお伺いしました。

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【作業場所】京都市伏見区中島河原田町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
洗面台の蛇口から水漏れをおこしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
水を止めてもレバーの付け根から水が溢れ出てくるとのこと。
止水栓を閉めて水を止めてから分解して点検させていただいたところ、
カートリッジが不具合を起こしており、水が溢れ出てくる状態になっていました。
お客様に状態をお伝えし、修理と交換のメリットデメリットをお伝えしたところ、
交換してくださいとのことでした。
 
【作業内容】
水漏れをおこしていた蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
 
 
 
取り外した蛇口 
 
 
 
取り付けた蛇口
 
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
しばらく水が流れっぱなしだったのでこれでスッキリしました、と大変お喜びいただきました。
 
 
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