スタッフの修理報告
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【作業場所】京都府京都市伏見区久我東町
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日はトイレの水の流れが悪くなったので一度見てほしいというご依頼でお伺いしました。
ご訪問させていただいたのは、まだ築1年経っていない新築マンションの二階の一室でした。
お客様からまず状況をお伺いすると、前日にご友人数名とパーティーをしていて、
汚れてしまったのでトイレットペーパーと洗剤でトイレとその周辺を掃除していたら、
流れが悪くなってしまったとのことでした。
トイレ掃除の際にトイレットペーパーなどで拭き掃除をして、
そのままトイレに流すという方法はわりと一般的です。私も同じように掃除をしています。
しかし、この掃除をしているときにトイレットペーパーを一度に流し過ぎてしまったために、
トイレに詰まってしまうというケースが非常に多いように思います。
また、トイレットペーパーだけではなく、
トイレに流せるお掃除シートが詰まることも頻発しています。
今回も同様のケースでしたので、お客様には高圧ポンプを用いて、
詰まってしまったトイレットペーパーを押し流すという方法をご提案させて頂きました。
【作業内容】
お客様も高圧ポンプでの詰まり除去作業をご希望されたので、
お見積書や作業申込書などを作成してお渡し後、すぐに作業をさせて頂きました。
ここで、高圧ポンプを使用する上で注意したいのが、
例えば酔っ払っていて何かトイレに流してはいけないような固形物を落としてしまい、
それが詰まったケースです。
この場合は詰まり物を押し流してしまうと、
トイレの先の排水管で引っ掛かり大変なことになってしまいます。
そうした場合は、トイレを一度取り外して、
詰まり物が手や器具が届くうちに除去してしまうのが最も安全です。
この事から、今回も前日にパーティーをされたとのことでしたので、
しっかりとお客様に確認をさせていただきました。
作業開始後、高圧ポンプが紙詰まりを奥に押し流した手応えがありました。
念のためさらに何度か高圧ポンプをかけ、排水テストを行うと、
しっかりと排水されていることが確認できました。
無事トイレが復活したところで本日は作業終了致しました。
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【作業場所】宮津市滝馬
【作業内容】給水管一部補修
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
給湯器からの水漏れということでお伺いすると、
エコキュート配管に亀裂が入り、水が吹き出していました。
使用されていた配管は温度や圧力に対する有用性がある反面、
日光からの紫外線に弱いという性質があります。
紫外線は360度どの角度からも照射されるので、
基本的には管そのものを覆い隠さないとそれを防止することはできません。
保温材が剥がれたり、巻かれていたテープが剥がれてむき出しとなり、
徐々に管がダメージを受けるわけです。
【作業内容】
給湯器本体がダメになるまで使えるように応急措置をしてほしいとのご要望でしたので、
今回は損傷した管のみ交換させて頂くことになりました。
「これで再びお湯が安心して使える」とお客様もお喜びくださいました。
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京都府南丹市園部町若松町にて修理対応いたしました
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【作業場所】南丹市園部町若松町
【作業内容】給水管一部補修
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
所用で水道メーターを止め、通水したところ、
台所蛇口の水がほとんど出なくなってしまったとのことでした。
蛇口を外して給水管内部を覗くと、錆でつまりかけていました。
止水して空っぽになった鉄の給水管に通水した際、
水圧で内部の錆が剥がれ、管内で詰まりを起こしてしまったようです。
【作業内容】
詳しく点検すると、
メーターから宅内へは錆びることのない樹脂製の管が伸びていましたが、
立ち上げ部分のみ鉄管という仕様でした。
壁内に埋め込んである鉄管を除去することは困難なので、
錆びない素材である新しい給水管を新設することになりました。
これで心配なく再び蛇口を使用して頂くことができます。
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京都府京都市西京区大原野北春日町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市西京区大原野北春日町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
シンク下から水が流れてきているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると、
止水栓と蛇口のホースをつなぐフレキ管より水漏れしていました。
また、蛇口とシンクの取り付け穴の隙間からもかかった水がシンク下に漏れていました。
年数も経っており、今回は蛇口ごと交換させて頂きました。
止水栓も錆が出ており、今後水漏れしてくる恐れがあったのでこちらも併せて交換です。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市伏見区醍醐南西裏町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市伏見区醍醐南西裏町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は洗面蛇口の水漏れでご訪問させて頂きました。
具体的な症状は、
蛇口のハンドルレバーで水を止めても水が出続けてしまうというものでした。
私がご訪問させて頂く前にお客様はインターネットなどで対処方法を調べられたそうで、
応急処置としてシンク下にある止水栓を閉めることで洗面蛇口への給水を止めて、
水漏れを起こさないようにされていました。
しかし洗面蛇口を使えなくなって初めて、
意外と１日の内に何度も洗面所で手を洗うなど水を使用していたことにお気づきになり、
すぐに水漏れを起こさないようになんとかしたいとご依頼をされたそうです。
次に洗面蛇口の点検をさせて頂くと、洗面蛇口のカートリッジという、
水の温度や出止を調整する部品の不良であることがわかりました。
そしてお客様は今後も頻繁に洗面蛇口を使用すること、
当分の間引越や水廻りのリフォームなどを考えていないそうでしたので、
修理ではなくより長く安心して使用できるように蛇口本体の交換をご希望されました。
【作業内容】
今回交換をさせて頂く蛇口はポップアップという、
洗面台に水を溜めるための栓を動かすための部品が付いているタイプでした。
蛇口交換後、水漏れの有無やきちんと温度が調節できること、
また、排水栓がポップアップでしっかりと開閉できて水が溜まることなど、
丁寧に確認作業をさせて頂き、終了しました。
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京都府京都市上京区桝屋町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都市上京区桝屋町
【作業内容】高圧洗浄作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日は、京都の縦に長い作りの町屋で洗濯機の排水が詰まっているとご連絡を頂き、
お伺いさせて頂きました。
お伺いさせて頂くと、築年数自体は50年以上ですが、
数年前にきれいにリフォームをされたそうで、
水廻りを含めた室内はとてもおしゃれにされていました。
症状をお伺いすると、洗濯機使用中、洗濯機の下から水が溢れ出したとのことでした。
お客様はまず始めに洗濯機の故障を疑われたので、
メーカーに数年前にリフォームした際一緒に新しくした洗濯機の点検を見てもらい、
問題は洗濯機ではなく排水の可能性が高いということでした。
そこで弊社へご依頼を頂いた訳ですが、
洗濯排水の詰まりで最も怪しい洗濯排水トラップを点検しましたが、
こちらはメーカーの方が清掃をされており、きれいになっていました。
その後点検を進めていくと、洗面所の床下にある排水マスという部分で、
汚れが溜まっていることが原因であることがわかりました。
【作業内容】
既設の排水管を残している箇所もありましたが、
基本的には新しい排水管内部の詰まりが原因でした。
お客様はリフォーム前から使用されている古い排水管も一部残っているので、
ご自宅全体の高圧洗浄を希望されました。
高圧洗浄機のホースを床下まで伸ばしてきて洗浄するという、
京都の町屋ならではの作業を無事完了させて、
最後はきっちりと確認作業も終えて終了しました。
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京都府京都市山科区西野大鳥井町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市山科区西野大鳥井町
【作業内容】ボールタップ、フロートバルブ交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
以前に別件でお伺いしたお客様よりトイレの水が流れ続けて止まらないとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると、タンク内に入る水を制御しているボールタップが故障しており、
水が止まらなくなっていました。
手洗管につながるホースも劣化して破れていたので、
ボールタップそのものを交換させて頂きました。
タンクから水を流すフロートバルブも併せて交換です。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
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【作業場所】京都市上京区下天神町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレの水が流せなくなってしまったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話をうかがうと、
何ヵ月か前からレバーのチェーンがすぐに外れてしまうようになっていたのですが、
まったく繋がらなくなったとのこと。
点検させていただくと部品が割れており、繋がらなくなっていた他に、
タンク内の発泡スチロールが一部剥がれてなくなっていました。
使用年数をお聞きし、寿命を越えてきていること、
修理にかかる費用等お伝えしたところ、交換してくださいとご依頼頂きました。
【作業内容】
長年使われたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせていただきました。
取り外したトイレ 
取り付けたトイレ
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「普通に水も流せるし、なにより綺麗になってとても嬉しいです」と、
大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お風呂のシャワーのお湯が止まらなくなったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき、お話をうかがうと、
子供さんがお風呂に入っているときにお湯が止まらなくなったとのこと。
点検させていただくとシャワーとカランの切り替えがうまく出来なくなっており、
レバーも真ん中で止まらなくなっていました。
原因と対処法をお伝えしたところ、
「２０年近く経っているので新しいものに交換して欲しい」とご依頼頂き、
交換させていただくことになりました。
【作業内容】
うまく切り替えが出来なくなった蛇口を取り外し、
新しい蛇口を取り付けさせて頂きました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「シャワーもしっかりと止まるようになってスッキリしました」と、
大変お喜びいただきました。
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[依頼場所] 京都府京都市北区紫竹東大門町
[依頼内容] 台所蛇口蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いしてお聞きしていくと、水漏れは以前よりあって、
寿命ということを考えてこの際に食洗機を別につけたいとのことでした。
蛇口より分岐をさせて使える蛇口があるので、そちらでご案内させてもらいました。
[作業内容]
その場ではまだ食洗機もご用意されてなかったので、
後日日程を合わさせて頂いて新しく蛇口を交換させて頂きました。
食洗機の設置も一緒にお手伝いさせて頂きまして感謝頂きました。
お客様にも一緒に水漏れがないかを確認していただいて、
「ありがとう、ピカピカ！！」とのお言葉を頂き、作業終了です。
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