スタッフの修理報告

トイレ

京都府舞鶴市溝尻にお伺いさせて頂きました。

2023年01月27日  スタッフの修理報告

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都府舞鶴市溝尻
【作業内容】温水洗浄便座交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
本日はトイレの水漏れでご訪問させて頂きました。
具体的な症状としては、温水洗浄便座からの水漏れでした。

普段使いの時は水漏れはしませんが、
シャワートイレを起動した時にホースを伝い水がポタポタと床に落ちていました。

【作業内容】
こちらのトイレは約20年ほどお使いで、
今回は水漏れ箇所の温水洗浄便座の交換となります。

古い便座を外した際には普段目にしない場所となりますので、
徹底的に便器を掃除し新しい温水洗浄便座を取り付けました。

取り付け完了後水漏れ箇所が無いかの確認をやり、
お客様に新しくなった便座を確認していただきました。

新しくなった温水洗浄便座を見てお客様は、これで安心出来ますと大変喜ばれていました。


———————【京都府内全エリア対応!】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉

水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください!

◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店

通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。

お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます!

水トラブルのプロ、きょうと水道職人です! kt15

京都府宇治市小倉町春日森にお伺いさせて頂きました

2023年01月24日  スタッフの修理報告

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都府宇治市小倉町春日森
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
本日はトイレの水漏れでご訪問させて頂きました。

具体的な症状としては、昨晩トイレの水が流れっぱなしになっていることに気がつかれて、
家前代の水を止めるための止水栓で止水をされている状態でした。
他にもウォシュレットがリモコンの電池を交換しても反応しない事が増えてきたそうです。

早速点検をさせていただくと、排水弁部に不具合があり、
タンク内部に水がたまらなくなっていることがわかりました。

お客さまにタンク内部を見ていただき、
破損箇所もそうですが、カビなどで汚れた箇所などを大変気にされていました。

【作業内容】
こちらのトイレは約10年ほど使用されたそうで、
小さな不具合を含めると約半年ほどはだましだまし使用されていたそうです。

お客さまはタンク内部や壁との隙間のカビや便器と床の隙間の汚れなどを気にされており、
いっそのことトイレ自体を新しくされたいというご希望をいただきました。

カタログを参考にしながら、当日施工可能な商品などを中心にご説明させていただくと、
当日施工可能な商品を気に入られ、そのまま施工させていただくことになりました。

トイレを取り外した際に床や壁など、
普段掃除ができない箇所までしっかりと清掃をさせて頂き、
その後新しいトイレを設置させていただきました。

新しくそしてきれいになったトイレをご覧になってお客さまは大変喜ばれていました。


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京都府京都市北区紫竹栗栖町にお伺いさせて頂きました

2023年01月20日  スタッフの修理報告

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】京都府京都市北区紫竹栗栖町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
本日はトイレの水漏れでご訪問させて頂きました。
 
到着後まず症状をお客さまからお伺いすると、
トイレと床の隙間から水がもれてきているという内容でした。
 
そこで一度点検をさせていただくと、トイレのタンクと便器の隙間から
水がもれ出していることが原因でした。
 
そのためタンクの水が規定の水量までたまりきらずに
ボールタップの水が止まらないという症状も出てしまっています。
 
加えて数十年間タンクの手洗い器にトイレ洗浄用の薬品を置かれているそうで、
その薬品の影響でタンク内部がべとべとになってしまっていました。
 
お客さまに現状を確認していただくと、初めてタンクの内部を見られたそうで、
薬品のべとべとやカビに衝撃を受けられたそうです。

 
【作業内容】
お客様から新しいトイレに交換するとしたらどんなものがあるかご質問も頂いたので、
交換可能なトイレや見積もり、最短の施工日等をご案内させていただきました。
 
そしてお客さまはトイレの交換をご希望されましたので、
翌日交換させていただくことになりました。
 
既設のトイレには普通便座がついていましたが、
新しいトイレには少しグレードアップして暖房便座を
取り付けさせていただくことになりました。
 
新しいトイレになって水漏れの心配なく過ごせることにとても安心されていました。

 
 
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京都府福知山市和久市町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2023年01月16日  スタッフの修理報告

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きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
きょうと水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】福知山市和久市町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
以前に別件でお伺いしたお客様よりトイレで水漏れしているとご依頼でした。
 
【作業内容】
お伺いし、点検してみるとウォシュレットの機能部で水漏れしていました。
年数も経っており、部品の供給もなく交換させて頂く事になりました。
又、トイレ自体も古く汚れが目立つので一緒に交換をご希望でしたので
トイレとウォシュレットを一式交換させて頂きました。
交換前
 

 
交換後
 

 
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
 
 
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京都府八幡市八幡小松に修理依頼にお伺いしました。

2023年01月08日  スタッフの修理報告

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きょうと水道職人ではウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】八幡市八幡小松
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
トイレの水が流れ続けているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
手洗いのところからずっと水が出ていて止まらないとのこと。
点検させていただいたところ、
タンクと便器を繋いでいるところから水が漏れており
タンクの水がたまりきらず水が出続けていました。
お客様に原因をお伝えしたところ、
30年ぐらい使っているトイレなので交換してくださいとのことでした。
 
【作業内容】
古くなったトイレを取り外し、新しいトイレに交換させていただきました。
 
 
 
取り外したトイレ 
 
 
 
取り付けたトイレ
 
取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
 
しばらく水が出っぱなしで一回一回止水栓で水を止めていたので
とてもめんどくさかったが、これで今まで通りトイレが使えます、
と大変お喜びいただきました。
 
 
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京都府京都市右京区山之内山ノ下町にご訪問いたしました

2023年01月04日  スタッフの修理報告

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【作業場所】京都府京都市右京区山之内山ノ下町
【作業内容】トイレタンク修理
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
本日はマンションのお住まいのお客さまから
トイレの水が止まらなくなったとお問い合わせを頂き、
ご訪問させて頂きました。
到着後まず状況をお客さまに確認させていただいたところ、
昨日からトイレの水が流れ続けているということでした。
ひとまずトイレの止水栓を閉めて水を止められたそうですが、
その後トイレが使用できないのでとても困っていたとのことでした。
詳しく点検をしてみると、フロートバルブという
タンク内部の水を排水するさいに洗浄レバーを回すと
連動して動く部品が何かに引っ掛かっていることがわかりました。
その引っ掛かっているものを外すと問題なく動くようになりましたが、
ゴム性のフロートバルブを触ったさいに経年劣化で
溶けだしていることがわかったので念のためお客さまにお伝え致しました。
するとお客さまも部品がそこまで劣化していることに
驚かれて念のためフロートバルブを交換させて頂くことになりました。
 
【作業内容】
作業内容としてはフロートバルブの交換を行いました。
また今回は手洗いの穴から小物が落ちて
そこにフロートバルブが引っ掛かったことがそもそもの原因でしたので、
なるべく手洗い器にはものを置かないようにお伝えして作業完了致しました。
 

 
 
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京都府長岡京市長岡にお伺いさせて頂きました

2023年01月03日  スタッフの修理報告

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きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】京都府長岡京市長岡
【作業内容】トイレタンク修理
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
本日はマンションにお住まいのお客さまから
トイレの水が流れなくなったというご依頼を頂きご訪問させて頂きました。
ご訪問させて頂き、まず始めに詳しい症状をお客さまからうかがうと、
突然トイレの洗浄レバーをひねっても水が出なくなったそうです。
他にもレバーを回した感じがとても軽いので、
チェーンかなにかが切れているのでは?ということでした。
お客さまは特にご自身でタンク内部を確認されていないそうなので、
一度一緒にタンク上部のふたを開けて確認してみると、、、
タンクの水を流すさいに開閉するゴム性のフロートバルブと
そこに本来繋がっているはずのクサリがフロートバルブとの接続部で切れてしまっていました。
今回はクサリではなくフロートバルブ部分の破損でしたので、
フロートバルブ及びクサリを交換させて頂くことになりました。
 
【作業内容】
今回交換させて頂く部品はフロートバルブという部品で、
交換作業自体は5分ほどで終了しました。
その後しっかりと点検を行い問題なく修理が完了したことが確認出来ました。
お客さまはトイレのトラブルについて
インターネットでかなり調べられていたそうで、
自身で何とかしようとしてより被害が大きくなったというケースが多いということで、
ご自身では何もせずすぐにご依頼を下さったそうで、とても安心されていました。
 

 
 
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京都府長岡京市天神にご訪問いたしました

2023年01月03日  スタッフの修理報告

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】京都府長岡京市天神
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
本日はマンションのお住まいのお客さまから
トイレが詰まったというご依頼を頂きご訪問致しました。
到着後まず状況をお客さまに確認させていただきました。
お客さまによると、今朝突然流れが悪くなってしまったということで、
原因としては3才になるお子さまがひとりでトイレできるようになり、
トイレットペーパーを流しすぎてしまったのでは?と推測されていました。
証拠として交換したばかりのトイレットペーパーが極端に減っていたとのことでした。
私が試しにトイレの水を流してみると、確かに水が流れていきません。
おそらく流しすぎてしまったトイレットペーパーが
トイレと排水管の接続部分に詰まってしまったということで、
高圧ポンプでの詰まり除去を提案させて頂きました。
 
【作業内容】
お客さまも色々と事前にトイレ詰まりに関して
インターネットで調べられていたそうで、
高圧ポンプでの詰まり除去を希望されました。
高圧ポンプを使用してみたところ、詰まりはすぐに解消されました。
その後しっかりとつまりがないか確認をさせて頂き、
問題なく水もトイレットペーパーも流れていくので本日はこちらで作業完了しました。
 

 
 
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京都府京都市伏見区下鳥羽広長町に修理依頼にお伺いしました。

2022年12月25日  スタッフの修理報告

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
きょうと水道職人ではウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】京都市伏見区下鳥羽広長町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
最近トイレの床が濡れているとのご依頼をいただきました。
 
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
少し前からトイレの床が濡れていてどこから
漏れているのかわからないので調べて欲しいとのご依頼をいただきました。
 
点検させていただいたところ、
ウォシュレットから水が漏れていることが判明しました。
お客様にお伝えしたところ、
ウォシュレットは一回換えているが
トイレ自体も相当古いのでこれを機に交換してくださいとのことでした。
 
【作業内容】
古くなったトイレを取り外し、
新しいトイレに交換させていただきました。
 
 
取り外したトイレ 
 
 
取り付けたトイレ
 
以前のトイレはタンクと便器が一体のものでしたが、新しいトイレは別々のタイプのトイレを取り付けさせていただきました。
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
 
水漏れも気になりウォシュレットもぐらついたりしていたので安心してトイレが使えるようになりましたし、何より節水型になったのが一番嬉しいです、と大変お喜びいただきました。
 
 
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応!】ーーーーーーー
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京都府京都市南区久世中久世町にお伺いいたしました。

2022年12月18日  スタッフの修理報告

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
きょうと水道職人ではウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】京都市南区久世中久世町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
トイレの流れが良くないとのご依頼をいただきました。
 
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
何度か詰まったこともあり以前も業者に来てもらったとのこと。
点検させていただくとやはり流れが悪く、
詰まり気味になっていました。
現状をお伝えしたところ、以前来てもらった業者さんにも
次詰まったらトイレの交換を勧められていましたので
思い切って交換しようと思いますとのことで
交換させていただくことになりました。
 
【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、
新しいトイレに交換させていただきました。
 
 
取り外したトイレ
 
  
取り付けたトイレ
 
交換作業終了後、
お客様と一緒に水が流れているか確認し、
作業は終了です。
 
次の機会に交換しようと思っていたので
タイミング的にちょうど良かったし
きれいになってスッキリしました、
と大変お喜びいただきました。
 
 
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