スタッフの修理報告
京都府長岡京市梅が丘にご訪問いたしました
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府長岡京市梅が丘
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水漏れでご訪問させていただきました。
今回水が漏れている蛇口は、使用10年程の壁に取り付けるタイプの温度調節がしやすいサーモスタットの浴室蛇口でした。具体的な症状としては、レバーを止水のところにしてもポタポタと水が漏れてしまうというものでした。
お客様がおっしゃるには水漏れの量としては、少し気になる程度とのことでした。
実際に点検をさせていただくと、確かにポタ、ポタと水が漏れています。この症状の場合はシャワーとカランを切り替えるカートリッジと呼ばれる部品の不具合が考えられます。
対処方法としては、まだ修理部品がメーカーから供給されている場合はカートリッジの交換修理や、蛇口の状況次第では蛇口自体の交換が望ましいケースもあります。
今回点検させていただいた結果、まだ交換部品も供給されており、その他の箇所も点検時点では不具合がなかったので、お客様は部品の修理をご希望されました。
【作業内容】
後日カートリッジの交換にご訪問させていただき、問題なく交換修理が完了致しました。
お客様には事前に年数の経っている蛇口は交換修理中に蛇口が破損してしまう可能性もお伝えさせていただいていたので、無事修理が完了してとてもよろこばれていました。
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