スタッフの修理報告
京都府福知山市東平野町にお伺いさせて頂きました
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府福知山市東平野町
【作業内容】台所排水詰まり
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日はまだ建てられて2ヶ月しか経っていない新築戸建ての
2階のキッチンの排水が全く出来なくなったというご依頼で
ご訪問させて頂くことになりました。
ご訪問をさせて頂くと、
キッチンのシンクには排水出来なかった水が溜まっています。
昨晩突然水が流れなくなったかと思うと
その後全く水が退く様子もないことからお客様は大変ご不安に思われたそうです。
分譲ではなく設計からこだわられたというご自宅だったそうで、
とてもショックだとおっしゃっていました。
使用2ヶ月では基本的に屋外の排水マスという
汚れを溜めおく装置に不具合は通常でるはずもありませんが、
念のため確認すると、やはり異常ありませんでした。
その他の洗面、お風呂、トイレは全く問題なく排水できています。
【作業内容】
お客様にはなにか固形物を誤って流されたご記憶もないということでしたが、
今回は台所の排水のみが詰まっているので、
一度台所のトラップを外して点検して見ることにしました。
そうするとなかからみどりのペットボトルのキャップがでてきました。
外したトラップをきれいに洗浄したのち再度取り付けてテストで水を流してみると、
とても勢いよく排水されていきました。
もちろん屋外のマスできちんと外まで排水されていることも確認しました。
今回は知らない間にペットボトルのキャップが
排水口に落ちて上手いことはまりこんでいたことが原因でした。
お客様はいっとき施行不良も疑われたほどご不安になられていたそうでしたので、
無事に解決してとてもほっとされていました。
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