スタッフの修理報告

京都府京都市北区紫竹栗栖町にお伺いさせて頂きました

2023年01月20日  スタッフの修理報告

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】京都府京都市北区紫竹栗栖町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
本日はトイレの水漏れでご訪問させて頂きました。
 
到着後まず症状をお客さまからお伺いすると、
トイレと床の隙間から水がもれてきているという内容でした。
 
そこで一度点検をさせていただくと、トイレのタンクと便器の隙間から
水がもれ出していることが原因でした。
 
そのためタンクの水が規定の水量までたまりきらずに
ボールタップの水が止まらないという症状も出てしまっています。
 
加えて数十年間タンクの手洗い器にトイレ洗浄用の薬品を置かれているそうで、
その薬品の影響でタンク内部がべとべとになってしまっていました。
 
お客さまに現状を確認していただくと、初めてタンクの内部を見られたそうで、
薬品のべとべとやカビに衝撃を受けられたそうです。

 
【作業内容】
お客様から新しいトイレに交換するとしたらどんなものがあるかご質問も頂いたので、
交換可能なトイレや見積もり、最短の施工日等をご案内させていただきました。
 
そしてお客さまはトイレの交換をご希望されましたので、
翌日交換させていただくことになりました。
 
既設のトイレには普通便座がついていましたが、
新しいトイレには少しグレードアップして暖房便座を
取り付けさせていただくことになりました。
 
新しいトイレになって水漏れの心配なく過ごせることにとても安心されていました。

 
 
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