スタッフの修理報告

京都市南区

京都府京都市南区東九条中御霊町に修理依頼にお伺いいたしました

2024年08月30日  京都市


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きょうと水道職人ではウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】京都府京都市南区東九条中御霊町
【作業内容】台所蛇口電磁弁交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
台所蛇口故障でご依頼をいただきました。
 
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、手をかざして水の止水が急に、できなくなったと聞いたので、点検さしていただき、電磁弁が故障しているのが確認できました。
 
【作業内容】
故障をしている電磁弁を交換いたしました。
 
交換した電磁弁

 
作業終了後、お客様と一緒に動作に問題がないか、水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
 
急に蛇口が使えなくなって困っていたので、ですぐに来てくれてありがとうとお喜びいただきました。
 
 
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京都府京都市南区東九条西札辻町に修理依頼にお伺いいたしました。

2024年06月24日  京都市南区


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【作業場所】京都市南区東九条西札辻
【作業内容】洗面化粧台交換
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
洗面台の下側が濡れているとのご依頼をいただきました。
 
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、洗面台の水を出すと洗面台の下側が濡れてくるとのことでした。
洗面台のボウルの下側を点検させていただいたところ、洗面蛇口のホース部分からの水漏れが確認できました。
 
床が濡れることもあるとのことでしたので、確認をしてみたところ排水に異常はなく、ホースからの水漏れで床面にまで水がいっていました。
床が濡れるまでいっていましたので、洗面台の木がボロボロになっていました。
 
お客様にお伝えし、蛇口の交換か洗面台の交換かが必要になることお伝えしたところ、安心して使いたいので洗面台の交換をお願いしますとのことでした。
 
【作業内容】
古くなった洗面化粧台を取り外し、新しい洗面化粧台を取り付けさせていただきました。
 
 取り外した洗面化粧台
 
 取り付けた洗面化粧台
 
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
水漏れに怯えながら洗面台を使っていたのでとてもストレスでしたが、これで安心して使うことができます、と大変お喜びいただきました。
 
 
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京都府京都市南区吉祥院石原町へ洗面蛇口の修理依頼にお伺いいたしました。

2024年04月30日  京都市南区


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【作業場所】京都市南区吉祥院石原町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
以前に別件でお伺いしたお客様より洗面蛇口の交換依頼でした。
 
【作業内容】
ハンドルタイプからレバータイプの蛇口への交換をご希望でしたのですぐに見積もりを作成し、蛇口を交換させて頂きました。
 
<作業前>

 
<交換後>

 
年数も経過しており蛇口を固定している所が錆びて固着しており、手間取りましたが無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くとまた何かあったら宜しくお願いしますと嬉しいお言葉を頂きました。
 
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京都府京都市南区久世殿城町に修理依頼にお伺いしました。

2023年11月20日  京都市


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【作業場所】京都市南区久世殿城町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お風呂のお湯も水も全く出なくなったとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、切り替えハンドルを回しても昨日の夜からお湯も水も全く出なくなったとのこと。蛇口を外して点検させていただいたところ、お湯も水も蛇口のところまではしっかりと来ていました。ハンドルを回してみたところ、完全に空回りしていました。

お客様にお湯も水も蛇口までは来ていることとハンドルが空回りしていることをお伝えしたところ、お湯と水が来ていると聞いてホッとされ、古い蛇口なので交換してくださいとのことでした。

【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口>  <取り付けた蛇口>

交換作業終了後、お客様と一緒にしっかりとお湯と水が出ることを確認していただき、作業は終了です。

「今日は銭湯に行かないといけないかと考えていたので安心しました」と大変お喜びいただきました。

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京都府京都市南区上鳥羽塔ノ森東向町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2023年07月31日  京都市南区


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【作業場所】京都市南区上鳥羽塔ノ森東向町
【作業内容】手洗い器排水トラップ交換
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
トイレの手洗い器下から水漏れしているとご依頼でした。
 
【作業内容】
お伺いし、点検してみると手洗い器の排水管トラップ部分に、錆で穴が開き流した水が漏れていました。
 
漏れた箇所のみ交換すれば大丈夫ですが他の部分も同じ様に錆びているのでまた同じ事が起こるので排水管全体を一緒に交換させて頂きました。
 
<交換前>

 

 
<交換後>

 
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
 
 
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京都府京都市南区上鳥羽鍋ケ渕町に修理依頼にお伺いしました。

2023年07月02日  京都市南区


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【作業場所】京都市南区上鳥羽鍋ケ渕町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
洗面蛇口からの水漏れでご依頼をいただきました。お伺いさせていただきお話を聞いたところ、シャワーホースの根本から折れてしまい、吐水口からも水漏れしているとのことでした。

点検させていただくと、蛇口内部のカートリッジが不具合を起こしており、水が止まらなくなっていました。

また、シャワーホースの根本に関しては完全に折れてしまいテープで補修してある状態でしたので、水漏れのこと、今後のことを考えても交換することをおすすめし、交換させていただくことになりました。

【作業内容】
壊れてしまった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。

<壊れてしまった蛇口>

<新しく取り付けた蛇口>

交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

「自分で色々やってきましたがやっぱり餅は餅屋ですね、今後も何かあったときは相談させていただきます」と大変お喜びいただきました。

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京都府京都市南区東九条西河辺町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2023年06月11日  京都市南区


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【作業場所】京都市南区東九条西河辺町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
浴室蛇口の水が出ないとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、確認してみると水湯共に出ない状態でした。

分解し、点検してみるとシャワーとカランの切替バルブが破損していました。

修理も可能でしたが、年数経過と部品の取り寄せに時間がかかるのでこの際に交換して下さいとご依頼頂けましたので、その場ですぐに対応させて頂きました。

<交換前>


<交換後>

無事交換作業完了です。

水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

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京都府京都市南区久世築山町にご訪問いたしました

2023年05月22日  京都市南区


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【作業場所】京都府京都市南区久世築山町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口水漏れでご訪問させていただきました。お客様はマンションにお住まいで、ユニットバスの浴室蛇口の水が使用していないときでもポタポタと水漏れしてるので、何とかしてほしいという内容のご依頼を下さいました。

ポタポタは1年ほど前からあったそうですが、最近になって日に日に水漏れの量が増えているとのことでした。

点検をさせていただくと、水とお湯のバルブに取り付けられているパッキンの磨耗が激しいことが原因であるとわかりました。

お客様にはパッキンなどの修理対応もしくは蛇口自体の交換のご提案をさせていただきました。


【作業内容】
お客様のご希望としてははじめはパッキンで交換されたいとのことでしたが、修理と交換のお見積もりをご覧になって、交換でも十分ご予算内に収まる蛇口もあるとのことで、同じタイプの蛇口で交換をご希望されました。

後日、既設の蛇口と同じハンドルがお湯と水の2つある蛇口をご用意させていただき、交換作業を行いました。

交換後、お客様に使用感を試していただくと、これまでとは比にならないほどバルブを軽く開閉できるようになってとても満足いただくことができました。


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京都府京都市南区久世中久世町にお伺いさせて頂きました

2023年05月22日  京都市南区


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【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日は賃貸マンションにお住まいのお客様から台所蛇口水漏れのご依頼をいただき、ご訪問させていただきました。台所蛇口はツーホールタイプの蛇口の土台が幅広いもので、バルブを固く閉めても水がポタポタと止まらないという症状でした。

点検をさせていただくと、バルブ内部のパッキンが劣化していることがわかりました。

対応方式としては、パッキンなどの部品交換、もしくは同じタイプの蛇口での蛇口交換が可能です。しかし蛇口を交換する場合、キッチンを取り外す、もしくは台所シンクのしたに点検口を作るなど少し大がかりな作業が必要になってしまいます。

念のためすべてのパターンでご提案をさせていただきましたが、お客様は賃貸にてお住まいとのことでしたので、最小限のパッキンでの修理をご希望されました。


【作業内容】
パッキンを新しいものに交換させていただくと、水のポタポタは収まり、お客様はとても安心されていました。もし今後蛇口を交換するような事態になれば管理会社に連絡をして対応してもらうとのことでした。

お客様には「依頼の電話から修理完了までとても早くてスムーズだった」と喜んでいただくことができました。


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