スタッフの修理報告

向日市

京都府向日市森本町下森本へ台所蛇口の修理依頼にお伺いいたしました。

2024年01月31日  向日市


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きょうと水道職人ではインフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】向日市森本町下森本
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所の蛇口が水漏れしているとご依頼でした。
 
【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口の内部から水漏れしていました。
分解し点検してみると蛇口内部のカートリッジが磨耗しており水が止まらなくなっていました。
 
年数経過により全体的に傷んでいましたので蛇口本体の交換で対応させて頂きました。
 
<交換前>

 
<交換後>

同タイプの蛇口を取り付け
 
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くとピカピカになったと大変喜んで頂けました。
 
———————【京都府内全エリア対応!】———————
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京都府向日市寺戸町岸ノ下へトイレ詰まり除去のご依頼にお伺いいたしました。

2024年01月31日  向日市


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【作業場所】向日市寺戸町岸ノ下
【作業内容】トイレ詰まり除去
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
トイレが詰まったとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、お話を聞いてみると特に心当たりはないとの事でした。外の排水管は問題なかったのでポンプで作業を行いました。
流れた後に確認すると水は流れるがペーパーは流れない状態でした。便器の中に問題があると判断し、トイレを外す作業を行いました。

洗浄剤のカバーがトイレ内部でひっかかっていました。
無事除去作業完了です。

水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

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京都府向日市物集女町南条に台所蛇口交換の修理依頼にお伺いしました。

2024年01月31日  向日市


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【作業場所】向日市物集女町南条
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
台所の蛇口が故障してしまったとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、台所蛇口のレバーがとれてしまったとのこと。点検させていただいたところレバーを取り付けているカートリッジの部品が固着してしまい折れてしまっていました。
なんとか外してみようとしましたが固着がきつく外すことが出来ずお客様にお伝えしたところ、このままでは蛇口が使えず家事が出来ないので交換して欲しいとのことでした。

【作業内容】
故障してしまった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。

 取り外した蛇口  取り付けた蛇口

交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

すぐに直してもらえるかふあんだったのですが、即日で対応していただいて本当にありがとうございました、と大変お喜びいただきました。

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京都府向日市寺戸町に修理依頼にお伺いしました。

2024年01月01日  向日市


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【作業場所】向日市寺戸町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
浴室蛇口の水漏れでご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、浴室蛇口から水が吹き出しているとのこと。点検させていただいたところ、シャワーとカランの切り替えハンドルから水が吹き出していました。分解して点検させていただいたところ、切り替えバルブが壊れ水が止まらなくなっていました。お客様に原因をお伝えしたところ、主人が途中まで直そうとして部品が失くなったりしているので新しい蛇口に変えて欲しいとのことでした。

【作業内容】
水が吹き出している蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。

 取り外した蛇口  取り付けた蛇口

交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。急に水が吹き出した時はどうしようかと思いましたが即日で対応してもらって本当に助かりました、と大変お喜びいただきました。

ーーーーーーー【京都府内全エリア対応!】ーーーーーーー
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府向日市上植野町定使田に修理依頼にお伺いしました。

2023年07月16日  向日市


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【作業場所】向日市上植野町定使田
【作業内容】ウォシュレット交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
トイレの床が水漏れで濡れているとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、5秒に一回ぐらいウォシュレットのホースの繋ぎ目から水が漏れてきて床が水浸しになり、結構前から漏れていたが、急に酷くなったので慌てて連絡しましたとのことでした。

点検させていただいたところ、ホースというよりウォシュレット本体から水漏れしていたのでお客様に現状をお伝えしたところ、20年ぐらい使っているので新しい物に交換して欲しいとご依頼をいただきました。

【作業内容】
水漏れしているウォシュレットを取り外し、新しいウォシュレットを取り付けさせていただきました。
 <取り外したウォシュレット>

 <取り付けたウォシュレット>

交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

「水漏れが酷くなってからは床が痛まないか心配していたので、これで安心できます」と大変お喜びいただきました。

ーーーーーーー【京都府内全エリア対応!】ーーーーーーー
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京都府向日市寺戸町にお伺いさせて頂きました

2023年04月22日  向日市


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【作業場所】京都府向日市寺戸町
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日は洗面台の水漏れでご訪問させていただきました。
ご依頼の内容としては、洗面台のしたがここ数日濡れているそうで、特に蛇口から水を流したあと濡れるということでした。

お客様は排水管の水漏れかなとおっしゃっていました。
現場はマンションの最上階で、万が一水漏れが下の階までいってしまうと大変なことになるケースがあります。

まずは原因を探るため、お客様から詳しく症状などをお伺いした後点検をさせていただきました。
洗面台の水漏れの場合、排水管の破損や詰まりによる逆流または、蛇口や給水管からの水漏れが原因で起きることが多いです。

点検の結果、水漏れは排水ではなく洗面蛇口のシャワーホースの不具合が原因であることがわかりました。


【作業内容】
お客様に蛇口の水漏れの原因と、数種類あるその対処方法のなかから、蛇口の交換をご希望くださいました。

当日中の交換をご希望でしたので、当日交換可能な蛇口のなかからお客様に選んでいただき、お見積もりの後交換作業をさせていただくことになりました。

交換後、水漏れやその他不具合がないことを確認し、本日の作業は終了しました。

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京都府向日市鶏冠井町御屋敷にお伺いさせて頂きました

2023年04月09日  向日市


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【作業場所】京都府向日市鶏冠井町御屋敷
【作業内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日は洗濯蛇口の水漏れでご訪問させていただきました。

水漏れが発覚した経緯としては、長年使用されていた洗濯機を新たに交換された際に、設置業者から蛇口から水漏れをしている可能性があると指摘されたそうです。折角新しい洗濯機になったのに水漏れしてしまっているので何とかしたいという内容のご依頼でした。

点検をさせていただくと、蛇口のハンドルの下の部分から水がじんわりとにじみ出てきていることがわかりました。問題箇所は蛇口内部のパッキンの劣化によるものでした。

お客様に実際に問題となっている箇所の部品を分解して見ていただくと、すぐに原因をご理解いただくことが出来ました。


【作業内容】
次に水漏れを止める方法についてご説明をさせていただきました。

部分修理の場合は該当のパッキンもしくはハンドル部分の交換修理が可能です。もしくは蛇口自体が30年以上使用されていて水漏れ自体も長期間あったことから、蛇口全体に錆びが回ってしまっていたので新しい蛇口の交換のご提案をさせていただきました。

お客様は蛇口の交換をご希望されましたので、当日施工可能な蛇口から選んでいただき、作業をさせていただくことになりました。

お客様は既設の蛇口よりも省スペースでスッキリとしたデザインの蛇口をご希望されましたので、すぐに交換作業をさせていただきました。

お客様は新しくなった蛇口と洗濯機をみてとても満足をされていました。


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京都府京都市向日市寺戸町にご訪問いたしました

2023年01月05日  向日市


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【作業場所】京都府京都市向日市寺戸町
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
本日は台所水漏れでご訪問させて頂きました。
症状としてはキッチンと床の隙間から水が漏れてくるというような内容でした。
こちらの症状自体は半年ほど続いていたそうですが
2日前から急に漏れる水の量が増えてきたということでした。
台所での水漏れの場合、給水と排水どちらかから水が漏れていることがほとんどです。
そこで詳しく点検をしてみると、台所蛇口で水を使用すると、
蛇口の付け根付近から大量の水が漏れていることが確認出来ました。
念のため排水も確認してみましたが、こちらは異常ありませんでした。
今回は台所蛇口の水漏れということでお客さまにお伝えをさせて頂きました。
 

 
【作業内容】
今回の場合、台所蛇口本体部分の破損のため蛇口交換のご提案をさせて頂きました。
お客さまご希望の蛇口は、浄水器がついていること、
水の出方がシャワーになることの2点でした。
様々なメーカー、蛇口のなかからお客さまと一緒に新しい蛇口を探してみると、
TOTOの浄水器付蛇口が気に入られたようです。
そこで見積もりをさせて頂き、お客さまもこちらの蛇口での交換をご希望されましたので、
翌日新しい蛇口をお持ちして作業させて頂くことになりました。
交換作業はスムーズに完了し、
お客さまは水漏れのストレスからやっと解放されたとほっとされていました。
 

 
 
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【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
本日はトイレの水漏れのご依頼でご訪問させて頂きました。
到着後状況をお客様から伺いながら点検作業をさせて頂きました。
 
状況としては、
トイレのタンク内部に給水するための装置であるボールタップの一部が突然割れてしまい、
その割れから水が吹き出してきたというものでした。
 
お客様は水が吹き出す音で異変にお気づきになったそうで、
冷静にトイレの止水栓をマイナスドライバーを使って閉めたあと、
ご依頼のお電話をされたということでした。
 
大量の水が吹き出してきたそうですが、
幸いなことにすぐにお気づきになり、止水された後、
拭き掃除をされたので床のクッションフロアと
その下の床材はほとんどダメージはありませんでした。
 

 
【作業内容】
お客様のご要望としては、すぐにトイレを使えるようにしたいということと、
今後突然水が外に吹き出してこないようにしたいということでした。
 
お客様に状況をお伝えさせて頂いた結果、
今回割れた箇所には給水による水圧以外に外力や歪みが加わりにくい場所であったので、
純粋な経年劣化での故障であり、ボールタップを仮に交換したとしても、
今まで同一の環境下にあった他の部品も今後同じような壊れ方をする可能性があったので、
今回はトイレの交換で対象されることになりました。
 
ウォシュレットは2年前に交換済みということとでしたので、
ちょうどウォシュレットと同じメーカーで
同じ色のトイレで交換をさせて頂きました。
 
急な水漏れであったものの
即日トイレ交換までできると思っておられなかったようで、
お客様は大変満足されていました。
 

 
 
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