京都府向日市鶏冠井町大極殿に修理依頼にお伺いしました。
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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】向日市鶏冠井町大極殿
【作業内容】3時間
【作業時間】トイレ交換
【作業前の状況】
トイレのタンクからシューシュー音が聞こえるのと、
便器の周りが濡れているので見に来て欲しいとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき点検させていただくと、
音がするのはタンクに水を供給するボールタップという部品が不具合をおこし、
水が吹き出していることが原因でした。
便器の周りが濡れているのはタンクと便器を繋いでいる部分から水漏れしており、
便器を伝って床を濡らしていました。
お客様に原因をお伝えし、
部品交換とトイレ交換のメリットデメリットをお伝えしたところ、
トイレの交換をお願いしますとのことでした。
【作業内容】
不具合をおこしていたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
[取り外したトイレ]
[取り付けたトイレ]
交換終了後お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「床が濡れていた時はどうしようかと思いましたが、
これでまた安心してトイレを使うことができます」と大変お喜びいただきました。
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