スタッフの修理報告
京都府京都市上京区村雲町へ修理依頼にお伺い致しました。
こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都市上京区村雲町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
内部のカートリッジが破損しており、操作が出来なくなっていました。
【作業内容】
年数も経っており、交換して欲しいとご依頼でしたので交換させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
元々の蛇口と同じホース付きでカランとシャワーの切り替えが出来る様になりました。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます。
水トラブルのプロ、きょうと水道職人です！ kt5
京都府京都市伏見区桃山南大島町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市伏見区桃山南大島町
【作業内容】止水栓交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
屋外で水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると、給湯機へと繋がる止水栓より水漏れしていました。
以前より水漏れしており、最近漏れる量が増えてきたとの事でした。
年数も経っており、錆と固着で分解出来無かった為、交換させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府久世郡久御山町にてご対応致しました
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[依頼場所] 久世郡久御山町
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 1.5時間
[作業前の様子]
お伺いして症状を確認していくと、
今朝急にお水が出るスパウトが折れてしまい、びっくりされてお呼びされました。
レバーの部分からも水漏れがあり、
以前から気になってたけど、そのままにしていたとのことです。
[作業内容]
お家も築年数が20年経過しておりましたので、
キッチン中にある水と湯の止水栓も心配になってきたとのことで、
一緒に蛇口と交換させて頂きました。
お客様にも確認していただいて、
「ありがとう、もっと早くに連絡したらよかった」とのお言葉を頂きまして、
作業終了です。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
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京都府宇治市槇島町にてご対応致しました
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[依頼場所] 宇治市槇島町
[依頼内容] 浴室蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いしてお聞きした症状を確認していくと、
シャワーとカランの切替レバーが回しても水が出てこない症状ですね。
最近レバーが固くなってきていて、とまりも悪かったとのこと。
[作業内容]
修理と交換でお見積りさせて頂きました。
修理の場合は部品取り寄せになりますので日数がかかるとのこともあり、
早急に使えなくては困るとのことで、新しく蛇口を交換させて頂きました。
お客様にも確認していただいて、
「ありがとう、今日から安心して使える」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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京都府京田辺市草内にて修理対応いたしました
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【作業場所】京田辺市草内
【作業内容】トイレ部品交換
【作業時間】1時間半
【作業前の状況】
トイレのタンクに補充される水が止まらないとご依頼頂き、お伺いすると、
給水をコントロールしているボールタップという部品に不具合がみられました。
可動部が錆びてぐらぐらの状態となり、水が補充され続けていたようです。
【作業内容】
可動部が樹脂製で錆びることのないボールタップへ交換することになりました。
取り替え後、お客様に動作チェックをしていただいたところ、
これまでと違いピタっと水が止まることに驚かれていました。
これが正常な動作ですとお伝えし、作業完了です。
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京都府亀岡市余部町にて修理対応いたしました
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【作業場所】亀岡市余部町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間半
【作業前の状況】
使用20年に及ぶ台所蛇口。
水漏れを起こしご自分でカートリッジを交換されたそうですが、
しばらくすると他の箇所から水漏れし止まらなくなったとのこと。
分解して点検すると蛇口本体の劣化があり、接続部に錆が見られました。
【作業内容】
使用年数も長く修理も困難であったため、今回を機に蛇口を交換することになりました。
また、お客様との蛇口選定の中で浄水機能つきの蛇口を取り付けることになり、
これでお料理や飲料するお水も鉄臭くなくなりました。
ピカピカの蛇口にお客様も大変満足頂きました。
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京都府宮津市京口町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】宮津市京口町
【作業内容】便器脱着、ドレンクリーナー
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレが詰まってしまったとご依頼でした。
【作業内容】
お話を伺い、異物を流した心当たりはなく、
枡で詰まっている様子も無かったのでポンプで作業しましたが流れず。
便器を外し確認しましたが、便器内部での詰まりでもなく配管で詰まっている様でした。
調べてみると、配管に根が入り込んでました。
ドレンクリーナー(ワイヤー)で出来る限り除去、便器を元に戻し作業完了です。
無事詰まり除去作業完了です。
本来なら配管を補修しなければ再発するのですが、
近々大がかりなリフォームを控えておられるそうで、今回は一時的な作業で対応致しました。
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京都府京都市伏見区久我森の宮町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市伏見区久我森の宮町
【作業内容】カプラー交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
洗面台の下から水が漏れているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし点検した所、蛇口のシャワーホースと本体部分を繋ぐ部分から水漏れしていました。
止水栓で止水し、部品を取り寄せ後日に作業完了致しました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市伏見区向島にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市伏見区向島
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
1週間程前からトイレの水が流れにくくなり、
とうとう殆ど水が流れなくなったというお客様からのご依頼にお伺いさせて頂きました。
お客様はすでに、あらゆる薬品やラバーカップ、市販のトイレ詰まり用のポンプ、
ワイヤー付きのブラシなどを試されたそうですが、
良くなるどころかどんどん詰まりが悪化していったとのことでした。
このようにお客様ご自身で詰まりを何かで押し流そうとされて、
失敗してしまったケースはよくあります。
そしてだいたいの場合は、トイレと床の排水管の接合部で、
詰まりがぎゅうぎゅうに押し込められたような状態になっています。
今回の場合も屋外での詰まりを念のため確認しましたが異常はなく、
この接合部での詰まりの可能性が高いと判断しました。
【作業内容】
お客様に状況をお伝えして、現状最適な解決策として、
一度トイレを取り外して、直接詰まりを取り除く方法をご提案させて頂きました。
ぎゅうぎゅうに押し込められた詰まりを、
より強力なプロ仕様の高圧ポンプなどで無理に押し流そうとすると、
多くの場合、詰まりがとれない、もしくは行き場のない圧力がかかった汚水が
接合部であるガスケットやフランジなどの部品を破損させて、
トイレと床の隙間から漏れ出てくる危険性があることもお伝えしました。
そしてお客様にご理解頂き、早速トイレを外して状況を確認してみました。
すると予想通り、トイレと床の排水管の接合部に、
びっしりと圧力で押し固められた詰まりを見つけることが出来ました。
きれいに詰まりを取り除き、念のため奥の排水管の詰まりも確認し、
問題ないようでしたのでトイレを元に戻して水を流してみると、
きちんと勢いよく流れていくことが確認出来ました。
お客様も安心されていたので迅速に解決できてよかったです。
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京都府福知山市堀へお伺いしました
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【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は洗面蛇口の水漏れでお伺いさせて頂きました。
お客様は1週間程前から洗面所のシンク下の収納が濡れていることに気がつかれたそうで、
水漏れの跡をたどっていくと、洗面蛇口のホースの部分が怪しいと判断されたそうですが、
その後どのように対処すればいいか分からなくなりご依頼を頂きました。
詳しく点検をさせて頂くと、蛇口のホースだけではなく別の銅管からも水が漏れていました。
この水漏れの影響で、銅管が全体的に錆びてしまっていて、
洗面所の収納部分に露出している性質上、
今後何かの衝撃で割れてしまう可能性も極めて高いことが分かりました。
【作業内容】
先週も似たようなケースがあり、結局洗面蛇口を交換させて頂いたので、
その時の写真を見ていただきながら、状況の説明をさせて頂きました。
先週ご対応させて頂いたお客様同様に、
洗面蛇口を新しいものに交換して安心したいというご希望を頂き、
すぐに交換作業をさせて頂くことになりました。
洗面蛇口を錆で固くなり外せなくなった銅管などを切断しながら、
取り外すところをすぐ隣でご覧になっていたお客様は、
「とてもじゃないけど自分では出来なかった」とおっしゃっていました。
新しい蛇口の取り付けも完了し、水漏れの有無の最終確認も完了しました。
若干見た目が変わりましたが、よりスッキリと清潔感のある蛇口に変わったので、
とても喜んで頂くことが出来ました。
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