スタッフの修理報告
お風呂
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きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
[依頼場所] 宇治市槇島町
[依頼内容] 浴室蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いしてお聞きした症状を確認していくと、
シャワーとカランの切替レバーが回しても水が出てこない症状ですね。
最近レバーが固くなってきていて、とまりも悪かったとのこと。
[作業内容]
修理と交換でお見積りさせて頂きました。
修理の場合は部品取り寄せになりますので日数がかかるとのこともあり、
早急に使えなくては困るとのことで、新しく蛇口を交換させて頂きました。
お客様にも確認していただいて、
「ありがとう、今日から安心して使える」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
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京都府宇治市木幡御蔵山に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宇治市木幡御蔵山
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口の水が止まらなくなったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき、お話を伺うと、
シャワーとカランの切り替えレバーを回してもカランからずっと水が出続けるとのこと。
点検させていただくと、切り替えレバーがカランの所で止まったまま、
空回りして水を止めることもできなくなっていました。
原因と蛇口の寿命をお伝えしたところ、新しい物に取り替えて欲しいとのことなので、
交換させていただくことになりました。
【作業内容】
水が止まらなくなった蛇口を取り外し、新しい蛇口に取り替えました。
<取り外した蛇口> 
<新しい蛇口>
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「どこに相談したら良いのかわからなかったけど、
すぐに来ていただいて助かりました」、と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市西京区山田葉室町へ修理依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市西京区山田葉室町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口から妙な音がするので一度点検をしてほしいというご依頼で、
お伺いさせて頂きました。
水の出止と関係なく、確かに何かが震えるような甲高い音がなり続けています。
給水管や給湯管などの原因も疑いながら点検をさせて頂くと、
どうやら浴室蛇口のシャワーとカランを切り替える切替弁という部品が、
目に見えて振動して音を出しています。
試しに蛇口を取り外して給水管と給湯管に蓋をして通水してみると、
やはり音は鳴りません。
お客様に蛇口が原因である可能性をご説明させて頂き、
蛇口を交換させて頂くことになりました。
【作業内容】
すでに蛇口の取り外しは完了していましたので、
新しい蛇口を取り付けてすぐに通水テストを行いました。
しばらく様子を見ていましたが、浴室に響いていた甲高い音は全く鳴ることなく、
水の出止を行っても不安定な水圧が急激な変化を起こして大きな音がなる
ウォーターハンマーという現象も起きませんでした。
今回お客様は既設の蛇口を20年程使用されていたようで、
日々悩まされていた音が解消したことと、
新しい蛇口がついたことについてとても喜ばれていました。
その後お客様のご希望で家全体の水まわりの点検、及び数ヶ所修理させて頂き、
作業完了致しました。
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京都府京都市東山区堀池町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市東山区堀池町
【作業内容】シャワーホース交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お伺いして状況をお聞かせいただくと、
浴室のシャワーホースから水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
以前より水漏れしておりテープを巻いていたが
どんどん漏れる量が増えており交換して欲しいとご希望でしたので
シャワーヘッドと併せて交換させて頂きました。
交換前
交換後
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
水漏れは自然に直ることは基本的にはありません。
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京都府綾部市桜ヶ丘にて修理対応いたしました
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【作業場所】京都府綾部市桜ヶ丘
【作業内容】1時間半
【作業時間】浴室蛇口交換
【作業前の状況】
お伺いして状況をお聞きすると、一年ほど前からお湯が止められなくなり、
そのまま放置して別の方法で浴槽にお湯をためていたが、
今回チラシが入っているのを見つけたため、修理できればとご連絡頂いたそうです。
蛇口本体は20年近く使用されており、分解すると各所に錆が見られ、
また、お湯を止める機能をもつ部品が壊れているのも確認しました。
すでに廃盤になってしばらくたつ蛇口だったので部品交換をすることができず、
今回は蛇口の交換をさせて頂く形となりました。
【作業内容】
特殊な継ぎ手によって接続されていましたので、
新しい蛇口を取り付けられるよう同じ仕様のものを手配し、
後日施工、交換させて頂きました。
これでまた浴槽側の蛇口が使えるとお客様も大変お喜び頂きました。
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京都府西京区大原野上里勝山町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府西京区大原野上里勝山町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、すでに屋外の水道メーターで止水されていました。
水漏れが相当ひどいのかなと心配しながら、詳しい症状をお伺いすると、
前日夜にお風呂のシャワーを使い終わって止めようとレバーハンドルをひねった際に、
バキッという音がして、お湯が止まらなくなってしまったとのことでした。
壊れてしまったタイミングがお湯を出していた時だったので、
一度家全体の水を止めるしかなかったそうです。
お客様はすぐにでも新しい蛇口の交換をご希望でしたので、
カタログをお見せして今すぐ取り付け可能な蛇口の中から選んで頂きました。
【作業内容】
お客様に選んで頂いた蛇口をその場で交換させて頂くことになりました。
今回取り付けさせて頂くことになった浴室蛇口はTOTOの製品で、
節水と浴び心地を兼ね備えたシャワーヘッドがついているので、
お客様はこの点をとても喜ばれていました。
お客様とお話をさせて頂きながら、楽しく取り付け作業が完了しました。
実際にシャワーから出るお湯を手に当てられて、
今までの物と全く違う感覚に驚かれていました。満足していただけてよかったです。
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京都府舞鶴市行永にて修理対応いたしました
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今回は京都府舞鶴市行永にてご対応致しました。
[依頼場所] 京都府舞鶴市行永
[依頼内容] 浴室蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
10年以上使用されている2ハンドルの浴室蛇口がハンドル下部から水漏れを起こし、
締めても止まらないとのことでした。
さっそく分解してみるとパッキンのへたり、ネジ部品の錆、金属磨耗がみられました。
分解したパーツを手にとってお客様に仕組みご説明し、
どういった形で蛇口の水漏れが起こるに至ったかをお話させて頂きました。
【作業内容】
使用年数から蛇口の劣化もひどかったので、
修理しても他の箇所からの水漏れや不具合が起こる可能性が高いことをご理解頂き、
今回は新しい蛇口に交換することになりました。
新しい蛇口は軽く操作するだけで水を止めたり出したりできるレバー式のものにしました。
「使いやすくなった」とお客様もお喜び下さいました。
【京都府内全エリア対応！】
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京都府京都市南区久世東土川町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都市南区久世東土川町
[依頼内容] 浴室蛇口水漏れ
[作業時間] 1.5時間
[作業前の様子]
お伺いして、お話しを聞いていくと、
以前より水漏れしていたが酷くなってきたとのことでご連絡頂いたそうです。
既存の蛇口の状態を確認していくと、
蛇口本体が摩耗してハンドルが言うことを聞かない状態で水の出し入れがうまくいきません。
[作業内容]
長年のご使用でお客様もハンドルよりレバーの方が楽でいいとのことなので、
新しい蛇口をレバー式のサーモスタット混合水栓に取替させて頂きました。
お客様も笑顔で「使いやすくなって便利になりそうです。ありがとう」
とのお言葉を頂きました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
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【作業場所】京都府宮津市
【作業内容】シャワーホース交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
長年水漏れしつつも放置されていた浴室のシャワーホースが、
ついに破けて使えなくなってしまったそうです。
ホースの中はゴムチューブですので修理は出来ないため、
これを機にホースごと新しいものに交換することになりました。
【作業内容】
カタログを参照に同型のメタリックなホースをご紹介させて頂き、
これまでと見た目も使い勝手も変わらないことをご了承頂いたうえで、
交換させてもらいました。
作業も短時間で終わり、お客様もご満足の様子でした。
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お伺いして、お話しを聞くと、
昨晩よりお湯がとまらなくなってしまい、ご連絡頂いたそうです。
既存の蛇口の状態を確認していくと、
蛇口本体が摩耗してハンドルが空回りを起こしてしまっています。
[作業内容]
長年のご使用でお客様もハンドルよりレバーの方が楽でいいとのことなので、
新しい蛇口をレバー式のサーモスタット混合水栓に取替させて頂きました。
お客様も笑顔で「早くに対応してくれてありがとう」とのお言葉を頂きました。
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