スタッフの修理報告

お風呂

京都府京都市上京区大宮町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2022年09月04日  スタッフの修理報告


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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都市上京区大宮町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
浴室蛇口が故障したとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、確認してみるとレバーを動かしても水が出なくなっていました。

修理も可能でしたが、部品を取り寄せるのに時間がかかる事や、
使用年数も経っているのでこの際に新しくして欲しいとお客様よりご希望でしたので、
対応させて頂きました。

<交換前>


<交換後>

使えないと不便なのでその場で作業を行い、無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

———————【京都府内全エリア対応!】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市西京区山田弦馳町にお伺いさせて頂きました

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【作業場所】京都府京都市西京区山田弦馳町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
本日は浴室の蛇口から水を出すとキューという異音がするとご連絡を頂き、
ご訪問させて頂きました。

蛇口の異音の場合、大きく分けて蛇口の内部の部品の劣化が原因のものと、
給水管自体に原因があるものの2つがあります。

今回は明らかに水を出した際に蛇口のシャワーと、
カランを切り替えるためのカートリッジ部分が振動しており、
その振動がキューやキーンのような高い音で浴室に響いていました。

念のため蛇口を一度取り外して水を出してみましたが、異音は確認できませんでした。


【作業内容】
こちらの蛇口はかれこれ20年以上も使用されているとのことでしたので、
蛇口自体の寿命も踏まえて交換のご提案をさせて頂きました。

交換する際に、シャワーホースが壁に埋め込まれている特殊な施工がされており、
若干そこからの水漏れも確認できたので、埋め込み部分を廃して、
通常通りの蛇口からシャワーホースを伸ばす施工方法に変更致しました。

シャワーホースの埋め込み箇所には防水を施して新しい蛇口に交換をさせて頂きました。
お客様はピカピカの新しい蛇口をご覧になって大変嬉しそうにされていました。


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京都府京都市上京区須浜町にお伺いさせて頂きました

2022年08月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市上京区須浜町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水が止まらなくなったというご依頼でご訪問させて頂きました。

詳しく症状をお伺いすると、昨日の夜急に水が止まらなくなり、
いったんそのまま様子を見られていたとのことでした。

その後ご依頼のお電話をされた後、
私がご訪問させて頂く直前まで色々と蛇口のレバー周辺を触られていたそうで、
つい先程からは水は止まったものの今度は水がでなくなったという経緯でした。

残念ながら点検の結果、蛇口のカートリッジと呼ばれる部品の破損により、
レバーをいくら回しても蛇口内部で水の出し止めなどの切り替えが
きかなくなっているようでした。


【作業内容】
今までは10年以上普通に使用されて全く問題なかったということでしたが、
突然このような事態になってしまったので、
お客様は「もう寿命なのかな?」とおっしゃっていました。

確かに今回は破損したカートリッジの交換でとりあえず使用できるようにはなりますが、
蛇口の使用年数的にまた今度は別の部分が破損してしまう可能性は少なくありません。
ということでお客様は蛇口交換を選択されました。

今後も長く使用されるということでしたので、
TOTOの浴室蛇口蛇口のご提案をさせて頂きました。
この蛇口は他の蛇口と比べてずっしりと重く外装も頑丈です。

お客様も「デザインが気に入った」と、
数ある蛇口の中からおすすめさせて頂いた蛇口で交換をさせて頂くことになりました。

交換後試しにお客様に使用していただくと、
「レバーの動きが滑らかで安心感がある」とおっしゃっていました。

また、シャワーヘッドが大きいタイプが前々から欲しかったそうで、
付属のシャワーヘッドもすぐに気に入って頂けました。


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京都府長岡京市へ浴室蛇口の修理依頼にうかがいました。

2022年08月30日  スタッフの修理報告


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京都府長岡京市へ浴室蛇口の修理依頼にお伺いいたしました

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【作業場所】京都府長岡京市
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
浴室蛇口故障

【作業内容】
現場へお伺いすると、浴室蛇口のレバーが故障しており、
吐水口から水が出ない状態でした。

お話をうかがうと、ご使用されてからかなりの年数が経過していた為、
蛇口の交換を提案し、了承して頂きました。

早速作業に取り掛かります。

設置年数が経っている為、古い配管を破損させないように、慎重に外していきます。
無事古い蛇口が外れたので、今度は新しい蛇口を取り付けていきます。

無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。


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京都府京都市南区西九条西蔵王町にお伺いいたしました

2022年08月21日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市南区西九条西蔵王町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水が止まらなくなってしまったというご依頼を頂きました。
ご訪問をさせて頂くとPanasonic製のユニットバスに、
KVK製の浴室蛇口が取り付けられていました。

使用9年ということで一旦点検をさせて頂くことになりました。
この蛇口でのトラブルは私個人的には最近非常に多いです。偶然でしょうか?

さて今回は蛇口のシャワーとカランを切り替えるための、
カートリッジと呼ばれる部品の不具合が原因だとわかりました。

修理も可能ですが、
つい先週施工させて頂いた蛇口を新しくする施工例をお客様にお見せすると、
同じように蛇口を新しくしたいというご希望でした。


【作業内容】
施工方法については壁についている蛇口をデッキに移動させるというものです。

蛇口に関してはお客様とご相談させていただき、
KVKの蛇口で交換させていただくことになりました。

スッキリとした見た目になり、お客様の想像以上にきれいにできたと、
とてもご満足を頂けました。


———————【京都府内全エリア対応!】———————
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京都府福知山市猪崎へ修理依頼でお伺いしました。

2022年08月14日  スタッフの修理報告


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【作業場所】福知山市猪崎
【作業内容】浴室蛇口交換 洗面蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
浴室蛇口と洗面蛇口から水漏れしているとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
お風呂に入っていたら急にシャワーが止まらなくなったとのこと。

点検させていただくと、シャワーとカランの切り替えレバーが内部で折れてしまい、
空回りしていることが原因でした。

洗面蛇口の方は吐水口と蛇口の付け根から水が漏れているとのこと。
洗面蛇口も点検させていただいたところ、
内部のカートリッジが不具合をおこしていました。

両方の原因と対処法をお伝えしたところ、
長いこと使ってますし、まだまだこの家には住みますので新しくしてください、と、
交換のご依頼を頂きました。

【作業内容】
浴室蛇口、洗面蛇口共に古くなった物を取り外し、新しい物を取り付けさせて頂きました。
<取り外した浴室蛇口>
<取り付けた浴室蛇口>

<取り外した洗面蛇口>
<取り付けた洗面蛇口>

お客様と一緒に水漏れ等ないかしっかり確認し、作業は終了です。

「お盆の時期で対応してもらえるか心配だったのですが、
即日で対応していただいて助かりました」と大変お喜びいただきました。

ーーーーーーー【京都府内全エリア対応!】ーーーーーーー
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京都府京都市北区へ浴室蛇口の修理依頼にうかがいました。

2022年08月14日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市北区
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
浴室蛇口レバー故障

【作業内容】
現場へお伺いすると、お風呂の蛇口のレバーハンドルが経年劣化しており、
水の出が悪く、交換が必要な状況でした。

お客様にその事をご説明すると、この後は用事があり翌日の作業をご希望された為、
翌日改めてご訪問し、交換作業に取り掛かりました。

水道メーターで止水して古い蛇口を慎重に外していきます。
問題なく外れたので、今度は新しい蛇口を取り付けていきます。

無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。


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京都府京都市南区上鳥羽南中ノ坪町にお伺いいたしました

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【作業場所】京都府京都市南区上鳥羽南中ノ坪町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口から突然水がでなくなってしまったというご依頼を頂きました。
ご訪問をさせて頂くとPanasonic製のユニットバスに、
KVK製の浴室蛇口が取り付けられていました。

使用9年ということで一度点検をさせて頂くと、
蛇口のシャワーとカランを切り替えるためのカートリッジと呼ばれる部品が、
破損していることがわかりました。

この部品が破損していると、
今回のように水がまったくでないか、止まらなくなる症状が発生します。

また、温度調節するためのサーモスタットという部品も調子が悪く、
ハンドルを回すとガリガリという不穏な音が響いていました。

使用9年ということでしたが、お客様は出来れば蛇口を新しくしたいというご希望でした。


【作業内容】
今回ご訪問させて頂いた浴室蛇口は、すこし特殊な施工方法がされているため、
単純に同じような蛇口で交換をすることが出来ません。
この場合は2パターンの交換方法があります。

ひとつは現状と同じような見た目で壁に蛇口は付きますが、
蛇口までの給水管がカバーはするとしても見えてしまうパターン。
そしてもうひとつは壁ではなく洗い場のデッキに新しい蛇口を取り付けるパターンです。

今回ご訪問させて頂いた浴室では、後者のデッキに取り付けるパターンの方が、
シンプルで清潔感のある見た目になるとご提案させて頂いたところ、
お客様もデッキに取り付ける方法でご希望をくださいました。

施工完了後、お客様に確認をして頂き、とてもご満足を頂けたのでよかったです。
(さらに…)


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京都府舞鶴市福来問屋町に修理依頼でお伺いしました。

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【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
浴室のシャワーの水がしっかり止まらなくなったとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
浴室蛇口の切り替えレバーを微調整して止めていたが、
ここ数日はどれだけ調整しても止まらなくなったとのこと。

切り替えレバーの部分を分解し、原因をお客様にお伝えしたところ、
長年使ってきた蛇口なので新しい蛇口に交換してほしいとのことでした。

【作業内容】
水漏れが起きている蛇口を取り外し、新しい蛇口に取り替えさせていただきました。
<取り外した蛇口>  <取り付けた蛇口>

お客様と一緒に水漏れ等ないか、しっかり止まっているかを確認し、作業は終了です。

「毎日レバーの微調整がストレスになっていたのですが、
これで気持ち良くお風呂に入れます」と大変お喜びいただきました。

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京都府城陽市寺田にて修理対応致しました

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【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
25年以上使用されてきた浴室蛇口のハンドルがついに故障し、
水もお湯も出せなくなったそうです。

実は数年前よりハンドルがうまく機能せず、
修理しないままごまかしごまかし使用されていたようです。

すでに廃盤となって部品もなく、今回は蛇口の交換をすることとなりました。


【作業内容】
現在使用されていた蛇口と同じタイプのものを選定し、おすすめしたところ、
交換してほしいとのご依頼を頂きました。

取り付け後、ピカピカの蛇口を見て、
お客様も「やっぱり新品がいい」と大変ご満足頂けました。


【京都府内全エリア対応!】
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