スタッフの修理報告
お風呂
京都府京都市南区西九条東比永城町にお伺いさせて頂きました
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きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市南区西九条東比永城町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水漏れでご訪問させていただきました。浴室蛇口のレバーで水を止めてもかなりの量の水が漏れてくるとのことでした。マイナスドライバーで蛇口を止水されたそうですがそもそも20年以上は使用されていたそうなので、そこでも水を止めきることはできなかったそうです。
蛇口の品番から補修部品の有無を調べましたが、すでに供給終了していることもわかりました。修理できないということで蛇口交換のご提案をさせていただきました。
お客様には既設の蛇口と同じTOTO製品から、より商品しやすいサーモスタット式の蛇口などをご紹介させていただきました。
お客様はサーモスタット式の蛇口での交換をご希望されました。
【作業内容】
お客様は当日交換可能な蛇口をご希望されましたので、お見積もりをご確認いただいた後に交換作業をさせていただくことになりました。
今までの蛇口ではレバーの左右の動きで温度を決めレバーを上下させることで水を出止します。この方式では温度調節をレバーの回転を感覚で調整しないといけないこと、出し止めする際に温度が変わってしまうことなどのデメリットがあります。
新しい蛇口では温度調整のレバーがついているので途中でお湯の温度を変えてしまう心配なくお湯を出したり止めたりすることができます。
より使いやすくなった蛇口にお客様はとても満足されていました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市南区吉祥院石原長田町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市南区吉祥院石原長田町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口の温度調整するハンドルから水が漏れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、数日前から急に漏れだしたとのこと。
少し分解させていただき点検したところ、温度調整のハンドル根本から水が漏れ出ていました。
お客様に原因と対応方法をお伝えしたところ、長年使ってきた蛇口なのでそろそろ新しくしようかな、ということで交換させていただくことになりました。
【作業内容】
水漏れを起こしていた蛇口を取り外し、新しい物を取り付けさせていただきました。
取り外した蛇口 
取り付けた蛇口
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
お風呂に入っているときも気になっていたのでこれで気にせずお風呂に入れます、と大変お喜びいただきました。
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京都府亀岡市篠町篠向谷に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】亀岡市篠町篠向谷
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室の蛇口の水が止まらないとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、しっかり締めても水がポタポタ出続けるとのことでした。
蛇口のハンドル部分を少し分解し点検させていただきました。
ハンドル上部内のスピンドルと言う金属部品が磨耗で磨り減っており、パッキンもへたっていました。
お客様に状況をお伝えしたところ、古いものですから交換してくださいとのことでした。
【作業内容】
水の止まらなくなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
取り外した蛇口 
取り付けた蛇口
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
三日ほど前から酷くなってきていたのでこれで安心してお風呂に入れます、と大変お喜びいただきました。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市南区上鳥羽高畠町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市南区上鳥羽高畠町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口から水もお湯も出なくなったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、前日までは出ていたのに急に出なくなったとのこと。
他の蛇口は出ているか確認したところ、浴室以外は問題なく出ていました。
蛇口を分解させていただき点検したところ、蛇口まではしっかり水もお湯も出ていたので、蛇口に問題があることがわかりました。
お客様に原因をお伝えしたところ、お風呂には入れないのは嫌なので交換してしまってくださいとのことでした。
【作業内容】
水が出なくなってしまった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
取り外した蛇口 
取り付けた蛇口
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
うちは年頃の娘がいますのでお風呂に入れないとなると大変ですので、すぐに直していただいて本当に助かりました、と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市中京区奈良屋町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市中京区奈良屋町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口の吐水口から水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
蛇口を分解し点検してみたところ、パッキンが磨耗しており水が止まらなくなっていました。
蛇口本体も磨耗しており、お客様よりこの際に新しくして欲しいとご依頼頂きました。
サーモスタット式と同タイプのハンドル式で選んで頂き、蛇口の交換をさせて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府宇治市伊勢田町若林にご訪問いたしました
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お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】京都府宇治市伊勢田町若林
【作業内容】浴室水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
本日は浴室の水漏れでご訪問させていただきました。
水漏れの症状としては、浴室の壁面から水が吹き出す音がしているということでした。
お客様はこの症状に気づかれてから浴室蛇口のメーカーや水道業者に相談をされたそうですが、解決できなかったということでした。
浴室自体はは8年前にリフォームをされたそうです。
そして事前に訪問した業者は水漏れがあることは確認したとのことでした。
実際に点検を行うと、確かに水道メーターが水を使用していないにも関わらず動いているのでどこかで漏水していることはわかりました。
次に浴室の水漏れの音を実際に聞いてみると、浴室蛇口の取り付けられている壁の奥から水漏れの音がしていることがわかりました。
その後詳しく点検をさせていただいた結果、浴室蛇口に接続されておるお湯側の管で漏水が確認出来ました。
【作業内容】
お客様に故障箇所を確認していただき、修理の方法を数パターンご提案させていただきました。
その中から破損した給湯管を放棄して新たな給湯管を浴室内部を通して蛇口まで通す露出配管という方法で修理をさせていただくことになりました。
特に見た目の変更点などの点についてお客様と事前に打ち合わせをさせていただきました。
少し時間はかかってしまいましたが、今回も無事施工が完了し、浴室水漏れの修理が完了致しました。
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京都府京都市福知山市和久市町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】福知山市和久市町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口から水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、最初はほんとに少しだけ漏れていたが最近急にひどくなったので電話しましたとのこと。
点検をさせていただくとレバーを止めるの位置にしても水がポタポタ落ち続けていました。
レバー部分を分解して確認したところ、水をしっかり止めることが出来なくなっていました。
お客様に現状をお伝えしたところ、また同じようなことが起きても嫌なので新しい物に交換して欲しいとのことでした。
【作業内容】
水漏れを起こしていた蛇口を取り外し、新しい蛇口に交換させていただきました。
取り外した蛇口 
取り付けた蛇口
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し作業は終了です。
酷くなりだしてからは水の落ちる音がストレスになっていましたので解放されました、即日対応ありがとうございましたと大変お喜びいただきました。
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京都府長岡京市梅が丘にご訪問いたしました
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【作業場所】京都府長岡京市梅が丘
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水漏れでご訪問させていただきました。
今回水が漏れている蛇口は、使用10年程の壁に取り付けるタイプの温度調節がしやすいサーモスタットの浴室蛇口でした。具体的な症状としては、レバーを止水のところにしてもポタポタと水が漏れてしまうというものでした。
お客様がおっしゃるには水漏れの量としては、少し気になる程度とのことでした。
実際に点検をさせていただくと、確かにポタ、ポタと水が漏れています。この症状の場合はシャワーとカランを切り替えるカートリッジと呼ばれる部品の不具合が考えられます。
対処方法としては、まだ修理部品がメーカーから供給されている場合はカートリッジの交換修理や、蛇口の状況次第では蛇口自体の交換が望ましいケースもあります。
今回点検させていただいた結果、まだ交換部品も供給されており、その他の箇所も点検時点では不具合がなかったので、お客様は部品の修理をご希望されました。
【作業内容】
後日カートリッジの交換にご訪問させていただき、問題なく交換修理が完了致しました。
お客様には事前に年数の経っている蛇口は交換修理中に蛇口が破損してしまう可能性もお伝えさせていただいていたので、無事修理が完了してとてもよろこばれていました。
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京都府京都市山科区小野御所ノ内町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室の蛇口から水が漏れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、浴室蛇口のシャワーから水がポタポタ落ち続けているとのことでした。
詳しく点検させていただいたところ、蛇口の切換弁が経年劣化からしっかりと水を止めることが出来なくなっていました。
お客様に現状をお伝えしたところ、また同じようなことが起こるのは嫌なので新しい物に交換してくださいとのことでした。
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
今後の使いやすさを考慮し、新しい蛇口はツーバルブではなくサーモスタットにさせていただきました。
「お湯の調整も楽になったし、何より水がピタッと止まるのが嬉しい」と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市右京区西京極へ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様のもとに到着してどのような症状か聞き込みをすると、
浴室蛇口のみ水もお湯も出ないとの事です。
配管か蛇口かどちらに原因があるのか調べるために蛇口を外しました。
すると蛇口手前までは通水されてるので蛇口本体に不具合があると分かりました。
お客様と相談して蛇口交換になりました。
〈古い蛇口〉
【作業内容】
作業内容は古い蛇口を外して新しい蛇口を取りつけます。
新しい蛇口を取り付けてお客様にシャワーの勢いとか水漏れの有無も確認して頂き、
作業は終了になります。
蛇口が直り浴室でお湯が出せるようになったので、お客様も喜ばれてました。
〈新しい蛇口〉
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