スタッフの修理報告
お風呂
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【作業場所】京都府京都市北区平野東柳町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水を止めてもポタポタと
水がもれ続けているという内容でご訪問致しました。
お客さまに詳しい症状をお伺いすると、
半年ほど前からポタポタはしていたそうです。
その時点ではそこまで気にならなかったそうですが、
ここ1,2週間はポタポタと漏れる水の量が増えてきている気がして、
桶に水を受けて何度か確認されたそうです。
すると、一晩で桶から水が溢れるほど漏れてきていることがわかり、
1週間ほど様々な業者を呼ばれて相談をされたそうです。
相談をする業者が増える度に言っている内容や金額がまちまちで、
中にはお風呂場のリフォームを今すぐしないといけないというような業者もあり、
とても悩まれていたそうです。
【作業内容】
お客さまは大半の業者が蛇口交換を提案していたので、蛇口は交換したいという事でした。
そこでご希望の蛇口などをお伺いさせて頂き、数パターンの見積もりをさせて頂きました。
お客さまはそのなかで最もスタンダードなものをご希望されました。
作業内容、金額共に他の業者と同じような内容だったことと、
原因などについても詳しい説明があったということで
今回即日での交換作業をご希望くださいました。
交換後、今まであまりに多くの業者を呼ばれたそうで少しまいってしまったそうで、
「これでやっと安心できる」とほっとされていました。
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【作業場所】京都府京都市上京区白銀町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴槽専用の蛇口から水が出なくなったというご依頼で本日はご訪問させて頂きました。
詳しい症状としては昨日の夜お湯を止めるときにハンドルがばきんという音がして、
その後ハンドルを回してもからからと空転してしまうようになったというものでした。
さらに点検をさせて頂くと、温度調節用のハンドルも固くて回りません。
こちらの症状についてお客さまに確認をすると温度調節用のハンドルは
3年ほど前から回らなくなったとのことでした。
しかしこちらの蛇口は浴槽にお湯を張るときしか使用しないので、
お湯さえ出れば問題がないとそのままの状態で使用を続けられていたそうです。
【作業内容】
さすがに今回は蛇口から水が出なくなってしまったので、
ご依頼を頂いたという事でしたが、さすがにここまで不具合の箇所が多いので、
新しい蛇口に交換をご希望されました。
浴槽専用の蛇口と言えば、特定の湯量を出すと勝手にお湯が止まる
定量止水機能が付いた蛇口もありますが、
今回はなるべくシンプルな今まで通りの蛇口での交換をご希望されました。
後日取り寄せた蛇口を交換させて頂き、お客さまに試しに使って頂くと、
軽い力でハンドルが回るのでとても満足されていました。
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京都府京都市北区西賀茂南川上町にご訪問いたしました
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【作業場所】京都府京都市北区西賀茂南川上町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口が漏れているというご依頼をいただき、ご訪問させて頂きました。
問題の浴室は3階建ての戸建ての住宅の2階にあり、
浴槽専用の蛇口の先から数ヶ月前からポタポタと水が落ちているとのことでした。
実際に確認をしてみると、蛇口の水側ハンドルの故障が原因であることがわかりました。
お客さまに蛇口の使用年数をお伺いすると、15年以上使用されているということでした。
【作業内容】
蛇口のポタポタはバケツをおいて毎日どのくらいの水が漏れているのか
確認をされていたそうで、日に日に漏れる水量が増えてきているとおっしゃっていました。
お客さまはそろそろ何とかしないととお考えだったそうで、
一番安心できる方法でというご希望でした。
そこで最も安心ができる方法はハンドル部分の修理よりは
蛇口自体の交換であることをお伝えをしました。
理由は単純で修理は修理箇所しか改善しないこと、
またお湯側のハンドルやその他の部品も経年劣化から
不具合を起こす可能性が高いからです。
お客さまも交換の方が安心できると後納得され、
一緒にカタログから交換可能な蛇口を決めさせていただきました。
後日取り寄せた蛇口を接着させて頂き問題なく動作確認が完了したので
本日はこちらで作業終了となりました。
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京都府京都市右京区梅津南広町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市右京区梅津南広町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口が水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口の吐水口からポタポタと水漏れしていました。
年数経過と汚れも気になるので蛇口の交換をご希望でしたので
手持ちの蛇口からお客様に選んで頂き、交換させて頂きました。
シンク下を確認した所、止水栓に錆びが出ており今後水漏れしてくる
可能性が高いのでこちらも併せて交換させて頂きました。
交換前
交換後
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市右京区西院日照町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市右京区西院日照町
【作業内容】浴槽用蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室の蛇口で水漏れしているとご相談をいただきました。
【作業内容】
お伺いし、状況を確認してみると浴槽用の蛇口から水漏れしていました。
年数も経っており蛇口そのものの交換をご希望されていましたので、同タイプのハンドル式か、サーモスタット式の蛇口のいずれかから選んで頂き作業させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
最後に水漏れチェックと掃除を行い、無事交換作業完了いたしました。
今までは水とお湯のハンドルを回していた温度調整が、サーモスタット式になり湯はりがとても楽になったと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市右京区西京極西大丸町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市右京区西京極西大丸町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口が水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口の吐水口からポタポタと水漏れしていました。
詳しく調べると内部部品の磨耗により水が止まらなくなっていました。
年数も経っており、汚れも目立つので交換をご希望でしたので、その場で交換作業の対応をさせて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くとピカピカになって安心して使えると大変喜んで頂けました。
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京都府京都市伏見区深草墨染町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市伏見区深草墨染町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日はマンションにお住まいのお客さまから浴室蛇口水漏れのご依頼を頂きご訪問させていただきました。
具体的な症状はハンドルタイプの蛇口を水を出すためにひねると、あらゆる箇所から水が漏れるというものでした。
実際にハンドルをひねって確かめると、ハンドル部分、シャワーとカランの切り替えレバー、スパウトの付け根の部分など確かに複数箇所から水が漏れていることが分かりました。
お客さまとしては修理も出来るかもしれないが、可能であれば蛇口を新しいものにされたいというご希望でした。
ご希望された蛇口は今と同じタイプのものでした。
蛇口は一度交換するとなかなかその後交換することはないものなので、念のためレバータイプの蛇口など交換可能な蛇口を一度見ていただき、やはり同じタイプでとハンドルタイプの蛇口を選択されました。
【作業内容】
作業内容としては、ほとんど同じ見た目で操作性も同じ蛇口をご用意させていただき、交換作業になりました。
お客さまはどうやって蛇口を交換するのかご興味があるそうで、交換のために止水するところから既設の蛇口を取り外して、新しい商品を取り付けて点検をするところまで真剣にご覧になっていました。
交換後、お客さまは突然のことなので非常に迷ってしまったが、やはり素人では難しそうなので頼んでよかったとひと安心されていました。
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京都府京都市右京区嵯峨野清水町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都府京都市右京区嵯峨野清水町
【作業内容】浴室蛇口交換 台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
浴室蛇口と台所蛇口からポタポタ水が垂れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、浴室の蛇口はハンドルを力一杯締めても水が止まらなくなり、台所の蛇口は根本からも水がしみ出て来ているとのことでした。
浴室、台所共に分解して点検させていただいたところ、両方とも経年劣化からくる水漏れであることが判明しました。
お客様に原因をお伝えし、使用年数をお聞きしたところ家を建ててから一度も換えていないので20年近いと思いますとのことで、蛇口の寿命をお伝えしたところどちらも新しくしてくださいとのことでした。
【作業内容】
浴室蛇口、台所蛇口共に古くなった物を取り外し、新しい物に交換させていただきました。
取り外した浴室蛇口 
取り付けた浴室蛇口
取り外した台所蛇口 
取り付けた台所蛇口
浴室の蛇口はハンドルタイプからレバータイプに、台所蛇口には浄水器がセットされていたので、蛇口に内蔵されたものに交換させていただきました。
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
浴室の蛇口はレバーで出来るようになったし、台所は浄水器を取り外してスッキリしました、と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府亀岡市大井町並河にご訪問いたしました
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【作業場所】京都府亀岡市大井町並河
【作業内容】浴室排水詰まり
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は賃貸マンションのユニットバスの浴槽の下部分から水が漏れてくるというご依頼を頂き、賃貸マンションの一室で管理会社のご担当者様立ち会いのもとご訪問させて頂くことになりました。
ご訪問させて頂くまで何が原因か分からなかったので、まず原因を特定するために水漏れの箇所確認を行いました。
まず浴室蛇口から水を出すと、確かにお客さまから伺っていたように浴室と床との隙間から水が漏れてきました。
浴槽側面についている点検口を開けると、蛇口から出た水がうまく排水されずに逆流を起こしてしまっていることが分かりました。
排水口のトラップを確認すると、髪の毛がびっしりと隙間なく詰まっていたのでこれが直接の原因であることが分かりました。
【作業内容】
管理会社のご担当者様と対応方法についてご相談させて頂いた結果、トラップ内の清掃と薬品洗浄をご希望されました。
トラップの隙間についた詰まりを一度引っ張ってみると、とても長くて大きな塊となって出てきました。
ためしに水を流してみると、問題なく排水されていくことが分かりました。
今回はこの詰まりが原因で管内に残留している可能性のあるシャンプーなどのぬめりを薬品で洗浄、その後再度しっかりと点検をさせて頂き、本日は作業完了致しました。
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京都府福知山市堀にて修理対応致しました
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【作業前の状況】
浴室の蛇口が壊れてしまったとのことでお伺いすると切り替えレバーが割れて取れてしまっていました。
修理も出来そうでしたが、蛇口本体も古くなっていたので新しいものへと交換させて頂くことになりました。
【作業内容】
ハンドル式の蛇口は使用時に力が必要なのでレバーで簡単に使用できるものをおすすめしました。
車内在庫として積んでいる蛇口でしたのでその場ですぐに交換作業を行いました。
取り付けたあと、試しに使ってもらったところ以前のものより使いやすくなったとお客様もお喜びくださいました。
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