お風呂

京都府京都市左京区一乗寺へ修理のご依頼でお伺いいたしました

2023年03月21日スタッフの修理報告

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【作業場所】京都市左京区一乗寺
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様のもとに到着して浴室蛇口を確認すると、結構な勢いで水がポタポタ落ちてました。
お客様の話によると、一晩で風呂桶が満タンになるくらい水が漏れてるとの事です。

お客様はお水を使うとき以外はお外にあるメーター止水栓で止水を行っていて、
凄く手間だと仰ってました。

(古い蛇口)

【作業内容】
作業内容は古い蛇口を外して、蛇口まで繋がっている古いフレキも外し、
新しい蛇口を取り付ける作業になります。

新しい蛇口は前回のハンドルタイプからレバータイプに変更しました。
取り付け作業が完了したらお客様と一緒に水漏れチェックを行い、作業は終了になります。

お客様は外まで止水する手間が無くなったので大変喜ばれてました。

(新しい蛇口)

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京都府京都市中京区西ノ京笠殿町にご訪問いたしました

2023年03月07日スタッフの修理報告

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【作業場所】京都府京都市中京区西ノ京笠殿町
【作業内容】浴室蛇口修理
【作業時間】10分

【作業前の状況】
本日は浴室の蛇口が壊れてしまったというご依頼を頂き、ご訪問させて頂きました。

故障の内容としては、浴室の壁面に取り付けられている
レバーハンドルタイプの蛇口のスパウトが折れてしまったということでした。
蛇口の使用年数を伺うと、丁度故障が増えてくると良くいわれている15年程でした。

蛇口の寿命は大体10年から15年といわれているので、
同じタイプの蛇口の交換と部品の修理の中からご希望の作業を選んで頂きました。

【作業内容】
お客さまからは部品の修理をご希望頂きましたので、
すぐにスパウトの交換をさせて頂きました。

お客さまは水道トラブルに関するニュースを今までよく見たことがあったそうで、
はじめはとてもお電話頂くことに抵抗があったそうですが、
「終わってみれば何一つ不審なこともなく、しかも素早く終わった」と、
とても満足されていました。

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京都府京都市南区吉祥院這登中町にお伺いさせて頂きました

2023年03月07日スタッフの修理報告

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【作業場所】京都府京都市南区吉祥院這登中町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水漏れでご訪問させて頂きました。
今回ご依頼を頂いたのは築25年の戸建ての浴室に設置されている蛇口からの水漏れです。

症状としては、もう長い間ポタポタと水漏れをしていたそうですが、
なんとなく気になり出したので一度プロにみてもらおうということで、
今回ご依頼を下さったそうです。

水漏れを起こしてしまっている蛇口は、
浴槽の縁などに取り付けられるデッキタイプの蛇口でした。

水漏れはナットなどの隙間から漏れてくるような症状ではなく、
スパウトから水を止めていてもポタポタと水が漏れてくるという症状でした。

【作業内容】
今回の水漏れはスパウトから漏れていましたが、
使用年数が25年とこのタイプの蛇口の寿命を大幅に越えてしまっているので、
念のため浴槽の側面にある点検口から床下の様子も覗いて確認をしてみましたが、
今回は床下の基礎を濡らしてしまうような漏水はありませんでした。

この事をお客さまに実際に見ていただきながらご説明させて頂くと、
ほっと安心をされていました。

お客さまはまだ引っ越しなど考えずにまだまだお住まいになるということでしたので、
新しい蛇口の交換をご希望下さいました。

蛇口は既設のものの後継となるものでご用意をさせて頂きました。
ピカピカの水漏れのしない蛇口をご覧になってとてもご満足を頂くことができました。

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京都府京都市中京区聚楽廻西町にご訪問いたしました

2023年03月07日スタッフの修理報告

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【作業場所】京都府京都市中京区聚楽廻西町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口のシャワーとカランの切り替えレバーの空回りでご訪問させて頂きました。
到着後、お客さまに浴室までご案内を頂き、詳しい症状についてお伺いしました。

主な症状としては、シャワーとカランの切り替えレバーが空回りしてしまい、
全く水がでなくなったという内容でした。

さらに詳しく分解をしながら点検をしていくと、
問題はシャワーとカランの切り替え弁が固くなって動かしにくくなっていることと、
レバー部分の樹脂パーツが経年劣化で回してもなめてしまい、
結果、レバーが空回りしてしまうということがわかりました。

その後、水側のバルブの付け根からも水漏れしていることがわかりました。

【作業内容】
お客様ははじめ、できれば蛇口を修理されたいというご希望で、
不具合箇所の部品がまだ製造されていることもあり、
一度部品交換の場合の見積もりをご提案させていただいたところ、
既設の蛇口より少し商品のランクを下げた蛇口で交換をした時の金額と、
そこまで差が出ないことがわかりました。

その後、お客様は部品修理でまた別の箇所の不具合を心配しなくてはいけないよりは、
蛇口を新しく交換されることに決められました。

新しい蛇口に交換後試しに使用していただくと、若干使用感に変更がありましたが、
「特に問題なく使える、綺麗になってよかった」と喜ばれていました。

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京都府京都市西京区樫原庭井へ修理依頼でお伺いしました。

2023年03月05日スタッフの修理報告

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【作業場所】京都市西京区樫原庭井
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
浴室の蛇口が水漏れしているとのご依頼をいただきました。

お伺いさせて頂きお話を聞いたところ、以前から水がポタポタ出ていたが最近酷くなり、
ずっと出続けている感じになったとのこと。

点検させていただいたところ、
シャワーとカランの切り替えがうまくいかなくなり、水が止まらなくなっていました。

お客様に原因をお伝えしたところ、
「ずっと長いこと使ってきたのでそろそろ限界だと思っていました、
新しい物に交換してください」とのことでした。

【作業内容】
水漏れを起こしていた蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせて頂きました。
<取り外した蛇口>　 <取り付けた蛇口>
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

「最近では一晩で浴槽の1/3位貯まっていたのでとても気になっていました。
これで安心できます」と大変お喜びいただきました。

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京都府京都市北区平野東柳にお伺いさせて頂きました

2023年01月20日スタッフの修理報告

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【作業場所】京都府京都市北区平野東柳町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水を止めてもポタポタと
水がもれ続けているという内容でご訪問致しました。

お客さまに詳しい症状をお伺いすると、
半年ほど前からポタポタはしていたそうです。

その時点ではそこまで気にならなかったそうですが、
ここ1,2週間はポタポタと漏れる水の量が増えてきている気がして、
桶に水を受けて何度か確認されたそうです。

すると、一晩で桶から水が溢れるほど漏れてきていることがわかり、
1週間ほど様々な業者を呼ばれて相談をされたそうです。

相談をする業者が増える度に言っている内容や金額がまちまちで、
中にはお風呂場のリフォームを今すぐしないといけないというような業者もあり、
とても悩まれていたそうです。

【作業内容】
お客さまは大半の業者が蛇口交換を提案していたので、蛇口は交換したいという事でした。
そこでご希望の蛇口などをお伺いさせて頂き、数パターンの見積もりをさせて頂きました。

お客さまはそのなかで最もスタンダードなものをご希望されました。
作業内容、金額共に他の業者と同じような内容だったことと、
原因などについても詳しい説明があったということで
今回即日での交換作業をご希望くださいました。

交換後、今まであまりに多くの業者を呼ばれたそうで少しまいってしまったそうで、
「これでやっと安心できる」とほっとされていました。

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京都府京都市上京区白銀町にご訪問いたしました

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【作業場所】京都府京都市上京区白銀町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
浴槽専用の蛇口から水が出なくなったというご依頼で本日はご訪問させて頂きました。

詳しい症状としては昨日の夜お湯を止めるときにハンドルがばきんという音がして、
その後ハンドルを回してもからからと空転してしまうようになったというものでした。

さらに点検をさせて頂くと、温度調節用のハンドルも固くて回りません。
こちらの症状についてお客さまに確認をすると温度調節用のハンドルは
3年ほど前から回らなくなったとのことでした。

しかしこちらの蛇口は浴槽にお湯を張るときしか使用しないので、
お湯さえ出れば問題がないとそのままの状態で使用を続けられていたそうです。

【作業内容】
さすがに今回は蛇口から水が出なくなってしまったので、
ご依頼を頂いたという事でしたが、さすがにここまで不具合の箇所が多いので、
新しい蛇口に交換をご希望されました。

浴槽専用の蛇口と言えば、特定の湯量を出すと勝手にお湯が止まる
定量止水機能が付いた蛇口もありますが、
今回はなるべくシンプルな今まで通りの蛇口での交換をご希望されました。

後日取り寄せた蛇口を交換させて頂き、お客さまに試しに使って頂くと、
軽い力でハンドルが回るのでとても満足されていました。

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京都府京都市北区西賀茂南川上町にご訪問いたしました

2023年01月16日スタッフの修理報告

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【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口が漏れているというご依頼をいただき、ご訪問させて頂きました。
問題の浴室は3階建ての戸建ての住宅の2階にあり、
浴槽専用の蛇口の先から数ヶ月前からポタポタと水が落ちているとのことでした。
実際に確認をしてみると、蛇口の水側ハンドルの故障が原因であることがわかりました。
お客さまに蛇口の使用年数をお伺いすると、15年以上使用されているということでした。

【作業内容】
蛇口のポタポタはバケツをおいて毎日どのくらいの水が漏れているのか
確認をされていたそうで、日に日に漏れる水量が増えてきているとおっしゃっていました。
お客さまはそろそろ何とかしないととお考えだったそうで、
一番安心できる方法でというご希望でした。
そこで最も安心ができる方法はハンドル部分の修理よりは
蛇口自体の交換であることをお伝えをしました。
理由は単純で修理は修理箇所しか改善しないこと、
またお湯側のハンドルやその他の部品も経年劣化から
不具合を起こす可能性が高いからです。
お客さまも交換の方が安心できると後納得され、
一緒にカタログから交換可能な蛇口を決めさせていただきました。
後日取り寄せた蛇口を接着させて頂き問題なく動作確認が完了したので
本日はこちらで作業終了となりました。

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【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
台所蛇口が水漏れしているとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口の吐水口からポタポタと水漏れしていました。
年数経過と汚れも気になるので蛇口の交換をご希望でしたので
手持ちの蛇口からお客様に選んで頂き、交換させて頂きました。
シンク下を確認した所、止水栓に錆びが出ており今後水漏れしてくる
可能性が高いのでこちらも併せて交換させて頂きました。
交換前

交換後

無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

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