スタッフの修理報告

お風呂

京都府福知山市かしの木台へ修理のご依頼でお伺いいたしました

2023年05月28日  スタッフの修理報告


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きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】福知山市かしの木台
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】二時間

【作業前の状況】
お客様のもとに到着して話を伺うと、ハンドルを回しても水もお湯も出ないと仰ってました。確認の為に回すと出ませんでした。

点検の為にハンドルを回していると、ハンドルがくるくる回ることに気がつきました。ハンドルを分解すると中のギザギザが無くなってました。

使用して約30年なので新しい蛇口を取り付けます。


【作業内容】
作業内容は新しい蛇口の取り付けです。

古い蛇口を慎重に外して、配管内を綺麗にして新しい蛇口を取り付けます。取り付け後はお客様と一緒に水漏れチェックをして作業は完了になります。

当日中に直り、お客様も喜ばれてました。


———————【エリア対応!】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市上京区仲之町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2023年05月22日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市上京区仲之町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
浴室蛇口の水が止まらないとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、分解して点検してみると蛇口本体の内部が磨耗しており、パッキンや部品の交換での修理が不可でした。30年以上ご使用されており、蛇口の寿命です。

シャワーホースもちぎれていましたので蛇口本体の交換をご提案し、すぐに見積り作成、蛇口の交換をさせて頂きました。
 
無事交換作業完了です。

水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

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京都府京都市南区久世築山町にご訪問いたしました

2023年05月22日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市南区久世築山町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口水漏れでご訪問させていただきました。お客様はマンションにお住まいで、ユニットバスの浴室蛇口の水が使用していないときでもポタポタと水漏れしてるので、何とかしてほしいという内容のご依頼を下さいました。

ポタポタは1年ほど前からあったそうですが、最近になって日に日に水漏れの量が増えているとのことでした。

点検をさせていただくと、水とお湯のバルブに取り付けられているパッキンの磨耗が激しいことが原因であるとわかりました。

お客様にはパッキンなどの修理対応もしくは蛇口自体の交換のご提案をさせていただきました。


【作業内容】
お客様のご希望としてははじめはパッキンで交換されたいとのことでしたが、修理と交換のお見積もりをご覧になって、交換でも十分ご予算内に収まる蛇口もあるとのことで、同じタイプの蛇口で交換をご希望されました。

後日、既設の蛇口と同じハンドルがお湯と水の2つある蛇口をご用意させていただき、交換作業を行いました。

交換後、お客様に使用感を試していただくと、これまでとは比にならないほどバルブを軽く開閉できるようになってとても満足いただくことができました。


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京都府京都市西京区御陵大枝山町にお伺いさせて頂きました

2023年05月13日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市西京区御陵大枝山町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日はマンションにお住まいのお客様から浴室蛇口のトラブルのご依頼をいただき、ご訪問させていただきました。

蛇口は35年ほど使用されたツーバルブタイプの混合水栓でした。具体的な症状は蛇口の水を止めても水がポタポタと止まらないというものでした。特に最近はポタポタの量が増えてきたそうです。

次に点検を行いました。蛇口を分解していくと、特にお湯側のコマパッキンという部品の劣化が激しいことがわかりました。

お客様には部品交換と、35年も同じ蛇口を使用されていたので新しい蛇口の交換のご提案をさせていただきました。

お客様は今後使用の蛇口と同じタイプの蛇口での交換をご希望されました。


【作業内容】
お客様は当日交換をご希望されましたので、当日交換可能な蛇口の中からご希望の蛇口を選んでいただき、お見積もりの後に作業をさせていただくことになりました。

交換作業終了後、お客様に念のため蛇口の操作をしていただくと、「蛇口のハンドルがとても回しやすくなった」とおっしゃっていました。

特に水を止めるときにとても力を入れて今まではハンドルを回されていたそうで、少しの力で水がピタリと止まるようになってとても満足されていました。


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京都府京都市南区西九条東比永城町にお伺いさせて頂きました

2023年05月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市南区西九条東比永城町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水漏れでご訪問させていただきました。浴室蛇口のレバーで水を止めてもかなりの量の水が漏れてくるとのことでした。マイナスドライバーで蛇口を止水されたそうですがそもそも20年以上は使用されていたそうなので、そこでも水を止めきることはできなかったそうです。

蛇口の品番から補修部品の有無を調べましたが、すでに供給終了していることもわかりました。修理できないということで蛇口交換のご提案をさせていただきました。

お客様には既設の蛇口と同じTOTO製品から、より商品しやすいサーモスタット式の蛇口などをご紹介させていただきました。

お客様はサーモスタット式の蛇口での交換をご希望されました。


【作業内容】
お客様は当日交換可能な蛇口をご希望されましたので、お見積もりをご確認いただいた後に交換作業をさせていただくことになりました。

今までの蛇口ではレバーの左右の動きで温度を決めレバーを上下させることで水を出止します。この方式では温度調節をレバーの回転を感覚で調整しないといけないこと、出し止めする際に温度が変わってしまうことなどのデメリットがあります。

新しい蛇口では温度調整のレバーがついているので途中でお湯の温度を変えてしまう心配なくお湯を出したり止めたりすることができます。

より使いやすくなった蛇口にお客様はとても満足されていました。


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京都府京都市南区吉祥院石原長田町に修理依頼にお伺いしました。

2023年05月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市南区吉祥院石原長田町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
浴室蛇口の温度調整するハンドルから水が漏れているとのご依頼をいただきました。
 
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、数日前から急に漏れだしたとのこと。
少し分解させていただき点検したところ、温度調整のハンドル根本から水が漏れ出ていました。
お客様に原因と対応方法をお伝えしたところ、長年使ってきた蛇口なのでそろそろ新しくしようかな、ということで交換させていただくことになりました。
 
【作業内容】
水漏れを起こしていた蛇口を取り外し、新しい物を取り付けさせていただきました。
 
 取り外した蛇口  取り付けた蛇口
 
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
 
お風呂に入っているときも気になっていたのでこれで気にせずお風呂に入れます、と大変お喜びいただきました。
 
 
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京都府亀岡市篠町篠向谷に修理依頼にお伺いしました。

2023年05月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】亀岡市篠町篠向谷
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
浴室の蛇口の水が止まらないとのご依頼をいただきました。
 
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、しっかり締めても水がポタポタ出続けるとのことでした。
蛇口のハンドル部分を少し分解し点検させていただきました。
 
ハンドル上部内のスピンドルと言う金属部品が磨耗で磨り減っており、パッキンもへたっていました。
お客様に状況をお伝えしたところ、古いものですから交換してくださいとのことでした。
 
【作業内容】
水の止まらなくなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
 
 取り外した蛇口  取り付けた蛇口
 
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
 
三日ほど前から酷くなってきていたのでこれで安心してお風呂に入れます、と大変お喜びいただきました。
 
 
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京都府京都市南区上鳥羽高畠町に修理依頼にお伺いしました。

2023年04月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市南区上鳥羽高畠町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
浴室蛇口から水もお湯も出なくなったとのご依頼をいただきました。
 
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、前日までは出ていたのに急に出なくなったとのこと。
他の蛇口は出ているか確認したところ、浴室以外は問題なく出ていました。
蛇口を分解させていただき点検したところ、蛇口まではしっかり水もお湯も出ていたので、蛇口に問題があることがわかりました。
 
お客様に原因をお伝えしたところ、お風呂には入れないのは嫌なので交換してしまってくださいとのことでした。
 
【作業内容】

水が出なくなってしまった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
 
 取り外した蛇口  取り付けた蛇口
 
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
 
うちは年頃の娘がいますのでお風呂に入れないとなると大変ですので、すぐに直していただいて本当に助かりました、と大変お喜びいただきました。
 
 
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京都府京都市中京区奈良屋町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2023年04月17日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市中京区奈良屋町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
浴室蛇口の吐水口から水漏れしているとご依頼でした。
 
【作業内容】
蛇口を分解し点検してみたところ、パッキンが磨耗しており水が止まらなくなっていました。
蛇口本体も磨耗しており、お客様よりこの際に新しくして欲しいとご依頼頂きました。
サーモスタット式と同タイプのハンドル式で選んで頂き、蛇口の交換をさせて頂きました。
 
<交換前>

 
<交換後>

 
無事交換作業完了です。
 
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京都府宇治市伊勢田町若林にご訪問いたしました

2023年04月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府宇治市伊勢田町若林
【作業内容】浴室水漏れ
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
本日は浴室の水漏れでご訪問させていただきました。
水漏れの症状としては、浴室の壁面から水が吹き出す音がしているということでした。
 
お客様はこの症状に気づかれてから浴室蛇口のメーカーや水道業者に相談をされたそうですが、解決できなかったということでした。
浴室自体はは8年前にリフォームをされたそうです。
 
そして事前に訪問した業者は水漏れがあることは確認したとのことでした。
実際に点検を行うと、確かに水道メーターが水を使用していないにも関わらず動いているのでどこかで漏水していることはわかりました。
次に浴室の水漏れの音を実際に聞いてみると、浴室蛇口の取り付けられている壁の奥から水漏れの音がしていることがわかりました。
 
その後詳しく点検をさせていただいた結果、浴室蛇口に接続されておるお湯側の管で漏水が確認出来ました。
 

 
【作業内容】
お客様に故障箇所を確認していただき、修理の方法を数パターンご提案させていただきました。
その中から破損した給湯管を放棄して新たな給湯管を浴室内部を通して蛇口まで通す露出配管という方法で修理をさせていただくことになりました。
 
特に見た目の変更点などの点についてお客様と事前に打ち合わせをさせていただきました。
少し時間はかかってしまいましたが、今回も無事施工が完了し、浴室水漏れの修理が完了致しました。
 

 
 
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