スタッフの修理報告

お風呂

京都府宇治市伊勢田町若林にご訪問いたしました

2023年04月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府宇治市伊勢田町若林
【作業内容】浴室水漏れ
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
本日は浴室の水漏れでご訪問させていただきました。
水漏れの症状としては、浴室の壁面から水が吹き出す音がしているということでした。
 
お客様はこの症状に気づかれてから浴室蛇口のメーカーや水道業者に相談をされたそうですが、解決できなかったということでした。
浴室自体はは8年前にリフォームをされたそうです。
 
そして事前に訪問した業者は水漏れがあることは確認したとのことでした。
実際に点検を行うと、確かに水道メーターが水を使用していないにも関わらず動いているのでどこかで漏水していることはわかりました。
次に浴室の水漏れの音を実際に聞いてみると、浴室蛇口の取り付けられている壁の奥から水漏れの音がしていることがわかりました。
 
その後詳しく点検をさせていただいた結果、浴室蛇口に接続されておるお湯側の管で漏水が確認出来ました。
 

 
【作業内容】
お客様に故障箇所を確認していただき、修理の方法を数パターンご提案させていただきました。
その中から破損した給湯管を放棄して新たな給湯管を浴室内部を通して蛇口まで通す露出配管という方法で修理をさせていただくことになりました。
 
特に見た目の変更点などの点についてお客様と事前に打ち合わせをさせていただきました。
少し時間はかかってしまいましたが、今回も無事施工が完了し、浴室水漏れの修理が完了致しました。
 

 
 
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京都府京都市福知山市和久市町に修理依頼にお伺いしました。

2023年04月15日  スタッフの修理報告


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【作業場所】福知山市和久市町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
浴室蛇口から水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、最初はほんとに少しだけ漏れていたが最近急にひどくなったので電話しましたとのこと。
 
点検をさせていただくとレバーを止めるの位置にしても水がポタポタ落ち続けていました。
レバー部分を分解して確認したところ、水をしっかり止めることが出来なくなっていました。
 
お客様に現状をお伝えしたところ、また同じようなことが起きても嫌なので新しい物に交換して欲しいとのことでした。
 
【作業内容】
水漏れを起こしていた蛇口を取り外し、新しい蛇口に交換させていただきました。
 
 取り外した蛇口  取り付けた蛇口
 
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し作業は終了です。
 
酷くなりだしてからは水の落ちる音がストレスになっていましたので解放されました、即日対応ありがとうございましたと大変お喜びいただきました。
 
 
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京都府長岡京市梅が丘にご訪問いたしました

2023年04月09日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府長岡京市梅が丘
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水漏れでご訪問させていただきました。

今回水が漏れている蛇口は、使用10年程の壁に取り付けるタイプの温度調節がしやすいサーモスタットの浴室蛇口でした。具体的な症状としては、レバーを止水のところにしてもポタポタと水が漏れてしまうというものでした。

お客様がおっしゃるには水漏れの量としては、少し気になる程度とのことでした。

実際に点検をさせていただくと、確かにポタ、ポタと水が漏れています。この症状の場合はシャワーとカランを切り替えるカートリッジと呼ばれる部品の不具合が考えられます。

対処方法としては、まだ修理部品がメーカーから供給されている場合はカートリッジの交換修理や、蛇口の状況次第では蛇口自体の交換が望ましいケースもあります。

今回点検させていただいた結果、まだ交換部品も供給されており、その他の箇所も点検時点では不具合がなかったので、お客様は部品の修理をご希望されました。


【作業内容】
後日カートリッジの交換にご訪問させていただき、問題なく交換修理が完了致しました。

お客様には事前に年数の経っている蛇口は交換修理中に蛇口が破損してしまう可能性もお伝えさせていただいていたので、無事修理が完了してとてもよろこばれていました。


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京都府京都市山科区小野御所ノ内町に修理依頼にお伺いしました。

2023年04月03日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市山科区小野御所ノ内町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
浴室の蛇口から水が漏れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、浴室蛇口のシャワーから水がポタポタ落ち続けているとのことでした。

詳しく点検させていただいたところ、蛇口の切換弁が経年劣化からしっかりと水を止めることが出来なくなっていました。

お客様に現状をお伝えしたところ、また同じようなことが起こるのは嫌なので新しい物に交換してくださいとのことでした。

【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口>  <取り付けた蛇口>

交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
今後の使いやすさを考慮し、新しい蛇口はツーバルブではなくサーモスタットにさせていただきました。

「お湯の調整も楽になったし、何より水がピタッと止まるのが嬉しい」と大変お喜びいただきました。

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京都府京都市右京区西京極へ修理のご依頼でお伺いいたしました

2023年03月27日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市右京区西京極
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様のもとに到着してどのような症状か聞き込みをすると、
浴室蛇口のみ水もお湯も出ないとの事です。

配管か蛇口かどちらに原因があるのか調べるために蛇口を外しました。
すると蛇口手前までは通水されてるので蛇口本体に不具合があると分かりました。

お客様と相談して蛇口交換になりました。

〈古い蛇口〉

【作業内容】
作業内容は古い蛇口を外して新しい蛇口を取りつけます。

新しい蛇口を取り付けてお客様にシャワーの勢いとか水漏れの有無も確認して頂き、
作業は終了になります。

蛇口が直り浴室でお湯が出せるようになったので、お客様も喜ばれてました。 

〈新しい蛇口〉

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京都府京都市左京区一乗寺へ修理のご依頼でお伺いいたしました

2023年03月21日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市左京区一乗寺
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様のもとに到着して浴室蛇口を確認すると、結構な勢いで水がポタポタ落ちてました。
お客様の話によると、一晩で風呂桶が満タンになるくらい水が漏れてるとの事です。

お客様はお水を使うとき以外はお外にあるメーター止水栓で止水を行っていて、
凄く手間だと仰ってました。

(古い蛇口)

【作業内容】
作業内容は古い蛇口を外して、蛇口まで繋がっている古いフレキも外し、
新しい蛇口を取り付ける作業になります。

新しい蛇口は前回のハンドルタイプからレバータイプに変更しました。
取り付け作業が完了したらお客様と一緒に水漏れチェックを行い、作業は終了になります。

お客様は外まで止水する手間が無くなったので大変喜ばれてました。

(新しい蛇口)

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京都府京都市中京区西ノ京笠殿町にご訪問いたしました

2023年03月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市中京区西ノ京笠殿町
【作業内容】浴室蛇口修理
【作業時間】10分

【作業前の状況】
本日は浴室の蛇口が壊れてしまったというご依頼を頂き、ご訪問させて頂きました。

故障の内容としては、浴室の壁面に取り付けられている
レバーハンドルタイプの蛇口のスパウトが折れてしまったということでした。
蛇口の使用年数を伺うと、丁度故障が増えてくると良くいわれている15年程でした。

蛇口の寿命は大体10年から15年といわれているので、
同じタイプの蛇口の交換と部品の修理の中からご希望の作業を選んで頂きました。


【作業内容】
お客さまからは部品の修理をご希望頂きましたので、
すぐにスパウトの交換をさせて頂きました。

お客さまは水道トラブルに関するニュースを今までよく見たことがあったそうで、
はじめはとてもお電話頂くことに抵抗があったそうですが、
「終わってみれば何一つ不審なこともなく、しかも素早く終わった」と、
とても満足されていました。

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京都府京都市南区吉祥院這登中町にお伺いさせて頂きました

2023年03月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市南区吉祥院這登中町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水漏れでご訪問させて頂きました。
今回ご依頼を頂いたのは築25年の戸建ての浴室に設置されている蛇口からの水漏れです。

症状としては、もう長い間ポタポタと水漏れをしていたそうですが、
なんとなく気になり出したので一度プロにみてもらおうということで、
今回ご依頼を下さったそうです。

水漏れを起こしてしまっている蛇口は、
浴槽の縁などに取り付けられるデッキタイプの蛇口でした。

水漏れはナットなどの隙間から漏れてくるような症状ではなく、
スパウトから水を止めていてもポタポタと水が漏れてくるという症状でした。


【作業内容】
今回の水漏れはスパウトから漏れていましたが、
使用年数が25年とこのタイプの蛇口の寿命を大幅に越えてしまっているので、
念のため浴槽の側面にある点検口から床下の様子も覗いて確認をしてみましたが、
今回は床下の基礎を濡らしてしまうような漏水はありませんでした。

この事をお客さまに実際に見ていただきながらご説明させて頂くと、
ほっと安心をされていました。

お客さまはまだ引っ越しなど考えずにまだまだお住まいになるということでしたので、
新しい蛇口の交換をご希望下さいました。

蛇口は既設のものの後継となるものでご用意をさせて頂きました。
ピカピカの水漏れのしない蛇口をご覧になってとてもご満足を頂くことができました。


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京都府京都市中京区聚楽廻西町にご訪問いたしました

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【作業場所】京都府京都市中京区聚楽廻西町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口のシャワーとカランの切り替えレバーの空回りでご訪問させて頂きました。
到着後、お客さまに浴室までご案内を頂き、詳しい症状についてお伺いしました。

主な症状としては、シャワーとカランの切り替えレバーが空回りしてしまい、
全く水がでなくなったという内容でした。

さらに詳しく分解をしながら点検をしていくと、
問題はシャワーとカランの切り替え弁が固くなって動かしにくくなっていることと、
レバー部分の樹脂パーツが経年劣化で回してもなめてしまい、
結果、レバーが空回りしてしまうということがわかりました。

その後、水側のバルブの付け根からも水漏れしていることがわかりました。


【作業内容】
お客様ははじめ、できれば蛇口を修理されたいというご希望で、
不具合箇所の部品がまだ製造されていることもあり、
一度部品交換の場合の見積もりをご提案させていただいたところ、
既設の蛇口より少し商品のランクを下げた蛇口で交換をした時の金額と、
そこまで差が出ないことがわかりました。

その後、お客様は部品修理でまた別の箇所の不具合を心配しなくてはいけないよりは、
蛇口を新しく交換されることに決められました。

新しい蛇口に交換後試しに使用していただくと、若干使用感に変更がありましたが、
「特に問題なく使える、綺麗になってよかった」と喜ばれていました。


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京都府京都市西京区樫原庭井へ修理依頼でお伺いしました。

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【作業場所】京都市西京区樫原庭井
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
浴室の蛇口が水漏れしているとのご依頼をいただきました。

お伺いさせて頂きお話を聞いたところ、以前から水がポタポタ出ていたが最近酷くなり、
ずっと出続けている感じになったとのこと。

点検させていただいたところ、
シャワーとカランの切り替えがうまくいかなくなり、水が止まらなくなっていました。

お客様に原因をお伝えしたところ、
「ずっと長いこと使ってきたのでそろそろ限界だと思っていました、
新しい物に交換してください」とのことでした。

【作業内容】
水漏れを起こしていた蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせて頂きました。
<取り外した蛇口>  <取り付けた蛇口>
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

「最近では一晩で浴槽の1/3位貯まっていたのでとても気になっていました。
これで安心できます」と大変お喜びいただきました。

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