スタッフの修理報告
キッチン
京都府京都市右京区太秦川所町に修理依頼にお伺いしました。
こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都市右京区太秦川所町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口からの水漏れがしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
蛇口の根本から水漏れしていて使っているとシンクが水浸しになってしまうとのこと。
点検させていただくと、カートリッジに不具合がおきて水漏れを起こしていました。
お客様に原因をお伝えしたところ、
古い物なので新しいものに交換して欲しいとご依頼をいただきました。
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
[取り外した蛇口] 
[取り付けた蛇口]
全ての作業が終了した後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「台所を使うとガスレンジの方まで水浸しになっていたので、
これから気を使わずに使えるので安心しました」と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー！)】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水のトラブルのプロ、きょうと水道職人です！
kt10
京都府亀岡市南つつじヶ丘へ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】亀岡市南つつじヶ丘
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様のもとに到着して台所を確認すると、
シンク下がいつの間にか濡れているとの事でした。
原因を調べると蛇口上部から水がずっと漏れている状態で、
隙間からシンク下に水が落ちてました。
〈古い蛇口〉
【作業内容】
作業内容は古い蛇口を外して新しい蛇口を取り付ける作業になります。
古い蛇口を外す時は既存の配管を痛めないように慎重に外して、
蛇口とシンクが接している面は汚れがあるので綺麗にし、新しい蛇口を取り付けました。
最後にお客様と一緒に水漏れチェックを行い、作業は終了です。
新しい蛇口を取り付け、水漏れが無くなり、大変喜ばれてました。
〈新しい蛇口〉
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府舞鶴市余部下に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】舞鶴市余部下
【作業内容】台所蛇口交換 止水栓交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所蛇口から水漏れがしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
蛇口の先端から水がポタポタたれているとのこと。
点検させていただいたところ、カートリッジが不具合を起こしていました。
シンク下の止水栓も固着して回らなかったので、
水漏れの原因と共に修理と交換のメリットデメリットをお伝えしたところ、
交換してくださいとご依頼をいただきました。
【作業内容】
古くなった蛇口と止水栓を取り外し、新しい蛇口と止水栓を取り付けさせて頂きました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
[取り外した止水栓] 
[取り付けた止水栓]
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「水漏れが気になっていたので当日に直してもらえるとは思っていなかったので、
とても助かりました」と大変お喜びいただきました。
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京都府宮津市国分に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宮津市国分
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口が故障したとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき、お話を聞いたところ、
レバーがどんどん固くなって折れてしまったとのこと。
点検させて頂くと、レバー式の蛇口のレバーが折れてしまい、
水が出しにくい状態になっていました。
お客様から修理できますか、とご質問をいただきましたが、
下げ吐水の蛇口でとても古いものなので新しい蛇口に交換することをおすすめし、
交換させていただくことになりました。
【作業内容】
レバーの折れてしまった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「レバーが折れたのと全体的に固くなって使いにくかったので、
新しくなって使いやすくなりました」と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市右京区西京極三反田町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市右京区西京極三反田町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間30分
【作業前の状況】
本日はマンションの台所蛇口からの水漏れでご訪問させて頂きました。
今回水漏れを起こしてしまっている蛇口はデッキタイプのツーホール混合水栓です。
水漏れの箇所はちょうど蛇口の根本付近からです。
この位置からの水漏れではキッチンシンクの裏側にまで漏水している可能性があります。
しかし、ツーホール混合水栓が取り付けられているキッチンでは、
裏側を見るための点検口が設けられていないことがよくあります。
今回は点検口があり、シンクの裏側まで漏水していないことが確認できました。
もしシンクの裏側まで漏水をしていると、キッチンの木製のパーツが腐る、
カビ、床下や階下への漏水など非常に危険なことが起きる可能性が高いです。
【作業内容】
お客さまは蛇口の交換をご希望されていましたので、
数社あるメーカーのカタログのなかからご希望のご予算にあった蛇口を選択されました。
最近ではデッキタイプのワンホール混合水栓が主流で、
ツーホール混合水栓は種類が限られているので逆に決めやすかったそうです。
新しい蛇口になって実は既設の蛇口のハンドルが経年劣化で固くなっていたこと、
新しい蛇口は軽い力でスムーズに動くことなどお気づきになり、
とてもご満足を頂くことができました。
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京都府長岡京市東神足にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府長岡京市東神足
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口の調子が悪いというご依頼を頂き、ご訪問させて頂きました。
今回ご依頼を頂いた蛇口は壁に設置されているレバータイプの蛇口でした。
お客さまに不調箇所の確認をさせていただくと、レバーが変な方向を向いていること、
スパウトが動かしにくくなっていることの2点でした。
使用年数を伺うと20年と、
こちらのタイプの蛇口としてはもう十分長く使用されているので、
このタイミングで部分修理をするよりは新しい蛇口に交換して、
故障の心配なく安心して使用されては？とご提案をさせて頂くと、
お客さまもご納得されて新しい蛇口で交換をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
お客さまは同じレバータイプの蛇口での交換をご希望され、
カタログの中から即日交換可能な蛇口を選ばれました。
蛇口を取り外した際、普段壁に固定された状態では見えない箇所の蛇口汚れを見つけられ、
お客様はとても驚かれていました。
既設の蛇口が固着していたことにより通常よりも少し作業時間がかかってしまいましたが、
無事交換作業が完了しました。
お客さまは新しい蛇口をとても気に入られたそうで、大変満足して頂くことができました。
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京都府京都市北区紫竹上本町ご訪問いたしました
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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市北区紫竹上本町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口水漏れのご依頼を頂きご訪問致しました。
具体的な症状としては、蛇口の根元から1年以上水がもれ続けているという内容でした。
蛇口の根元の水漏れの場合まず最も心配になるのは、キッチンや床への水漏れです。
もしシンクの下まで水がもれてきている場合、水もれによるキッチンや床の破損です。
ひどい場合は床が抜け落ちてしまうこともあります。
今回は点検をさせていただいた結果シンク上部の水漏れのみで、
その他に被害はありませんでした。
蛇口の使用年数、故障箇所などからお客さまには蛇口の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
お客さまもそろそろ新しくしないと、、、と考えられていたそうで、
ご希望は既設の蛇口と同じ使い勝手のものをご希望されました。
できればすくに、という事でしたのですぐ交換可能な蛇口のなかから
同じ使用感のものをご紹介させて頂き、
お客さまも気に入られたので早速交換をさせて頂くことになりました。
お客さまは「蛇口レバーの操作感がしっかりとしていて何かいいね」と
嬉しそうにおっしゃっていました。
本日はこちらで作業終了となりました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市北区小松原北町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市北区小松原北町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所の水漏れでご訪問させて頂きました。
具体的な症状としては、もともと長期間台所蛇口で水を使用していないときでも水がポタポタと落ちているというものでした。
そこでお客さまがご自身で修理をされようとしたときに蛇口が本来動かない土台ごと回転してしまい、さらにその根元から水がもれるようになってしまったということでした。
そこで詳しく点検をしてみると、蛇口まで繋がる水とお湯のホースがねじまがっており、さらに蛇口の付け根部分から水が漏れていることがわかりました。
【作業内容】
蛇口のポタポタだけであれば部分修理が可能なケースもありますが、今回は蛇口本体が破損してしまっていたので、蛇口の交換をご提案させて頂きました。
どの蛇口を取り付けるかをお客さまのご要望にあったものをご紹介させて頂き、即日での作業をご希望されたので、すぐにご用意できる蛇口での交換をさせて頂くことになりました。
交換作業は蛇口がとても錆び付いていたので少し時間がかかってしまいましたが、問題なく終了しました。
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京都府京都市下京区西七条八反田町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都市下京区西七条八反田町
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日は台所排水水漏れでご訪問させて頂きました。
主な症状は、台所の排水の流れが前々から悪く、
前日のお昼頃キッチンと床の隙間から排水があふれだしてきたというような内容でした。
私がご訪問させて頂いたときには、台所の排水トラップと床下の排水管をつなぐ
ドレンホースが外されており、お客さまはこのドレンホースと排水管の隙間から
排水が漏れだしてきたのではないかというところまで特定されていました。
また2ヶ月ほど前に同じく排水の流れが悪いので別業者に依頼されて排水マスの
清掃をされたばかりとのことでした。
実際にマスを確認するととてもきれいでしたが、
見つかったマスが浴室、洗面、洗濯のマスだけでした。
その後台所のマスを探していると、位置的にエアコン室外機の下が怪しく思い、
一度室外機を動かすとそこには砂利しかありませんでした。
しかしそこで諦めずに砂利を少し掘ってみると、マスを見つけることが出来ました。
【作業内容】
発見したマスを開けてみると台所から出た油汚れで溢れていることがわかりました。
そこでお客さまにはますの清掃と高圧洗浄を提案させていただき、
即日での作業をご希望されました。
お客さまは前回他社で清掃されたはずなのにすぐに詰まってしまって
途方にくれられていた作業終了後気持ちよく排水される様子を
確認されてとても満足されていました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
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京都府京都市向日市寺戸町にご訪問いたしました
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【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所水漏れでご訪問させて頂きました。
症状としてはキッチンと床の隙間から水が漏れてくるというような内容でした。
こちらの症状自体は半年ほど続いていたそうですが
2日前から急に漏れる水の量が増えてきたということでした。
台所での水漏れの場合、給水と排水どちらかから水が漏れていることがほとんどです。
そこで詳しく点検をしてみると、台所蛇口で水を使用すると、
蛇口の付け根付近から大量の水が漏れていることが確認出来ました。
念のため排水も確認してみましたが、こちらは異常ありませんでした。
今回は台所蛇口の水漏れということでお客さまにお伝えをさせて頂きました。
【作業内容】
今回の場合、台所蛇口本体部分の破損のため蛇口交換のご提案をさせて頂きました。
お客さまご希望の蛇口は、浄水器がついていること、
水の出方がシャワーになることの2点でした。
様々なメーカー、蛇口のなかからお客さまと一緒に新しい蛇口を探してみると、
TOTOの浄水器付蛇口が気に入られたようです。
そこで見積もりをさせて頂き、お客さまもこちらの蛇口での交換をご希望されましたので、
翌日新しい蛇口をお持ちして作業させて頂くことになりました。
交換作業はスムーズに完了し、
お客さまは水漏れのストレスからやっと解放されたとほっとされていました。
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