スタッフの修理報告
スタッフの修理報告
京都府綾部市岡町へ修理依頼にお伺いいたしました
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きょうと水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府綾部市岡町
【作業内容】トイレの故障
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
タンクレストイレ（INAX サティス)のリモコン洗浄が出来ない。
【作業内容】
点検させて頂いたところ、リモコンの電池切れの可能性が有りましたので、
電池を変えてみましたが、時々流れるものの改善しなかった為、
機能部の修理を提案させていだだきましたが、
出来るだけ早く使えるようにして欲しいとのことでした。
一番早く使えるようにするにはトイレの交換が最善でしたので、
ご提案させて頂いたところ、交換をご希望頂いたので、
翌日トイレの交換での対応させて頂きました。
トイレがキレイになって良かったと喜んでいただけました。
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京都府向日市上植野町、京都府向日市寺戸町にてご対応致しました。
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お客様のところへお伺いしております。
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[依頼場所] 向日市上植野町
[依頼内容] 台所のつまり
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、台所排水がシンクのワントラップを綺麗にしてても詰まりやすくなってきたし、流れも悪いとのことです。
[作業内容]
高圧洗浄の業者さんに1年前にしてもらったとのことですが、台所下の排水ホースはそのままでした。
そこを確認するとホースの中にぎっしり汚れがたまっていたので新しく排水ホースを交換させて頂き、流れもスムーズに排水出来るようになり、お客様も安心しておられました。
最後に今後の仕様上の注意点などお話しさせて頂きました。
[依頼場所] 向日市寺戸町
[依頼内容] トイレ止水栓からの水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況確認するとトイレタンクではなく、トイレの給水バルブである止水栓から水漏れしているのが確認出来ました。
2年前にトイレタンクも修理されていたので今回は止水栓交換とフレキ給水管の交換で依頼頂きました。
[作業内容
トイレで何かあった際に水をとめれる大事な箇所ですのでその場で対応致しました。
そこで止めれないと水道メーターからとめないと、いけないので不便なのでお客様も安心されておられました。
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京都府長岡京市天神、京都府長岡京市長岡にてご対応致しました。
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[依頼場所] 長岡京市天神
[依頼内容] 浴室のつまり
[作業時間] 2時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、以前よりつまり気味で排水の異音がしたりしてきたので
これはいつもと違うとの事でご連絡頂きました。点検していくと外の排水桝で詰まっているのが確認出来たのでお客様も一緒に確認して頂き、大変驚かれていました。
[作業内容]
この状況を改善するために高圧洗浄を用いて排水管の中を綺麗に洗浄していきます。
付着物や汚れが目立っていたので念入りに清掃させて頂きました。
終わってから確認して頂き、大変喜んで頂きました。
[依頼場所] 長岡京市長岡
[依頼内容] 台所蛇口からの水漏れ
[作業時間] ２時間
[作業前の様子]
マンションの台所蛇口水漏れということでお伺いして状況確認していくと、レバーを下げた状態でもチョロチョロと水が出ている状態で加えて本体からも水漏れしている状況でした。
[作業内容]
点検のため分解したところ部品が摩耗していました。
お客様に説明させていただいたところ、長く使っていたこともあり
「交換してください」とおっしゃっていただきましたので蛇口本体を交換させていただきました。
浄水器との接続もキチンとして水漏れも解消してお客様にも大変喜んで頂きました。
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京都府八幡市下奈良中ノ坪、京都府八幡市川口西扇にてご対応致しました。
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[依頼場所] 八幡市下奈良中ノ坪
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
お子様がトイレットペーパーの使い過ぎで詰まってしまっている状態で
時間がたつと水が少しずつ減っていく状態でした。
[作業内容]
高圧ポンプで何度が圧力をかけるとスムーズに流れるようになり、お客様も安心しておられました。
最後に今後の仕様上の注意点などのお話をさせていただきました。
[依頼場所] 八幡市川口西扇
[依頼内容] 洗面蛇口からの水漏れ
[作業時間] 1.5時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認していくとPanasonic製の傾斜タイプの蛇口からの水漏れで
以前から水漏れしていたがここ数日で一気に水滴の落ちる量が増えてきたのでご連絡頂きました。
このタイプは後継品もしくわ傾斜タイプなので洗面台に合うものが限られてしまいます。
[作業内容]
点検して中の切替弁が悪くなっていましたが使用年数もかなり経過しているので
後継品を後日取り寄せで交換させて頂きました。
新しい蛇口になってお客様も大変喜ばれていました。
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京都府宇治市宇治にてご対応いたしました。
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最近髪がのびてきましたので、
そろそろ散髪に行かねばと思いつつ一週間が過ぎてしまい、
会社より新しいパッドを支給頂き、使い方に翻弄され、
なんだか勝手に気忙しく感じていると、春も終わり、梅雨に差し掛かってきました。
雨の中での運転が増えますので、気持ちを引き締め、安全運転で参ります。
今回は京都府宇治市宇治にてご対応致しました。
[依頼場所] 京都府宇治市宇治
[依頼内容] トイレ給水管破損
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
お客様ご自身でトイレのクロスを張り替えをされている最中に、
誤って給水管を破損されたとの事です。
急に水が止まらなくなり、とてもびっくりされたご様子。
[作業内容]
トイレの止水栓が壁の中で折れていますので、
壁を開口させて頂き、給水管を一部改修させて頂きました。
「思ったより早く来て頂き、夜にもかかわらず、即日対応で安心しました。」
と言って頂き、私もほっと一安心、お客様のお役に立て嬉しく思います。
【京都府内全エリア対応！】
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京都府亀岡市宇津根町にてご対応いたしました。
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空模様はなんだか梅雨のような、グズついた天気が続いてます。
今回は亀岡市宇津根町にてご対応致しました。
なんだか梅雨のような天候が続いています。
今年は例年より早く梅雨になりそうですね。
外仕事の多い私たちにはすこしやっかいな季節の到来ですが、
お客様宅訪問時は濡れた服でお伺いしては失礼ですので、
着替えをいつもより多く準備して、身なりを清潔に保つようこころがけています。
[依頼場所] 亀岡市宇津根町
[依頼内容] 給湯器リモコン不調
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、給湯器のリモコンの不調とのこと。
点検させて頂いたところ、液晶の表示が点灯しません。
浴室、キッチンと二箇所に設置されているのですが、
浴室側は通常に表示点等していますし、給湯器の問題なく作動しております。
お客様のご希望で、リモコン交換を手配させて頂きました。
[作業内容]
お客様のご希望で、リモコン交換を手配させて頂きました。
交換の際、キッチンのタイル面を綺麗にふき取り、周りもお掃除させて頂きました。
リモコン不調になってからは、
毎回浴室までリモコン操作に行かれていたとのこと。
これでお台所から操作できます、と喜んでいただけました。
些細なことでも普段と違うと不便ですので、改善できてよかったです。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
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京都府亀岡市、京都府南丹市へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都府亀岡市
【作業内容】浴室蛇口部品交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室の蛇口が水漏れしているという依頼でお伺いしたところ、
蛇口から水が止まらず出続けている状態でした。
一度お客様自信で修理したことがあるとのことだったので、
しっかりと点検させていただきました。
【作業内容】
ハンドル部分の部品が劣化しており、
空回りしてしまっていたので、その事をお伝えしました。
外した部品
今回は部品交換で修理してほしいとのことなので部品を交換し、
お客様にチェックしていただいたところとても喜んでいただきました。
【作業場所】京都府南丹市
【作業内容】トイレ部品交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレの便器内に水が漏れているとのことでご依頼をいただきました。
タンクの中を確認させていただいたところ、
タンクから便器に水を流すところの弁が劣化しており、
しっかり水を止めることができなくなっていました。
【作業内容】
一度部品を外させていただき、お客様にも確認していただいたところ、
お客様のご要望で部品交換をさせていただきました。
交換作業終了後、水漏れをチェックしお客様にも確認いただき、
大変喜んでいただきました。
－－－－－－－【京都府内全エリア対応！】－－－－－－－
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【作業内容】水栓柱撤去及び蛇口移設
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
水栓柱の撤去、蛇口移設をご希望でした。
【作業内容】
蛇口を移設するための経路を確認し、見積り確認後作業させて頂きました。
撤去前 
水栓柱を撤去して蛇口移設の為に給水管を繋いでいきます。
最後に凍結防止用の保温材を取り付けて作業完了です。
使い勝手が良くなり大変喜んで頂けました。
【作業場所】福知山市
【作業内容】洗濯蛇口部品交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
埋め込み式の蛇口から水漏れしており、洗濯機が使えない状態でした。
【作業内容】
分解して点検みると、吐水部分が劣化しており、そこから水漏れしていました。
今回は部品交換をご希望でしたので、交換させて頂きました。
交換前、交換後の部品
水漏れ確認を行い、無事作業完了です。今後も安心して使えると大変喜んで頂けました。
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【作業場所】福知山市
【作業内容】水栓柱蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
水が止まらず、チョロチョロと漏れていました。
【作業内容】
分解して点検させて頂きました。
20年近く使用されているとの事で、経年劣化による水漏れでした。
部品修理と蛇口の交換をご提案させて頂き、
今後も安心して使える様に蛇口の交換をして欲しいとご要望でしたので、
交換させて頂きました。
交換前 
交換後 
無事交換作業終了です。
ピカピカになって安心して使えると大変喜んで頂けました。
【作業場所】京都市伏見区
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
経年劣化によりシャワーホースが破れており、水漏れしていました。
【作業内容】
15年程使用されており、部品交換を希望でした。
メーカーに問い合わせた所、特注品で受注生産の為に1ヵ月程かかるとの事で、
今後の事も考えて蛇口を交換させて頂く事になりました。
交換前
交換後
無事交換作業終了です。
同タイプの蛇口で使い勝手は変わる事なく、安心して使えると大変喜んで頂けました。
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京都府西京区大枝沓掛町へ修理依頼にお伺いいたしました
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【作業内容】洋式トイレ脱着、CF張替
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
最近交換されたばかりのトイレの付け根から水が漏れているので、
一度点検をしてほしいというご依頼を頂きました。
お伺いをさせて頂き、詳しくお話を伺うと、
3年前に私共とは別の業者がトイレを交換されたそうで、
その施工が怪しいのでは?とお考えの様子でした。
症状についてさらに詳しく伺うと、
水を流した時にトイレの付け根付近から水が染みてくるとのことでした。
そこで、給水と排水どちらが漏れているのか点検をさせて頂きました。
給水管やタンク下部からの水漏れ、
手洗いの水はねなどの給水の水漏れが起きていそうな箇所からまず点検を行いました。
どうやら給水は問題ないようです。
次は排水です。
これはトイレを一旦外して排水管を確認する必要があるので、
トイレを外す作業を行った後に点検を行う必要があることをお客様にお伝えさせていただき、
作業をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
まずトイレを外して排水管の状態等を確認させて頂きました。
するとトイレと排水管の接続部分にトイレ用のクリーニングシートが挟まっていました。
おそらく排水がこのシートから外への染み出していたのではと推測し、
ひとまず挟まっていたシートを取り除きました。
作業の様子を眺めておられたお客様が、便器が取り外されたフローリングを見て、
傷が複数ついていることを気にされていたので、
CF(クッションフロア)を張ればトイレの床は綺麗になることをお伝えすると、
ぜひクッションフロアにしてほしいとご要望を頂きました。
すでに便器は取り外されているので、
念のため排水管の異常がないことを確認させて頂いた後、
お客様にはご不便をおかけしましたが、そのままCFの買い出しに行かせて頂き、
即日CF張替作業を行いました。
その後外したトイレをもとに戻し、水を流すと全く問題がなかったので
コーキング等の仕上げを行い作業終了しました。
お客様はその日のうちに水漏れだけではなく、
トイレの床まで綺麗になってすごいと驚かれていました。
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