スタッフの修理報告
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きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】京田辺市河原神谷
【作業内容】内部樹脂タンク交換
【作業時間】一時間
【作業前の状況】
お客様のもとに到着して話を伺うと、トイレタンクの中で水がポタポタ落ちていると仰ってました。
実際に蓋を外して確認すると、ボールタップから水がポタポタ落ちてました。タンク内の水が便器の方にもチョロチョロ流れてました。
パーツを一つ一つ修理すると高額になるので、内部樹脂タンクをまるごと交換することになりました。
【作業内容】
作業内容は古い樹脂タンクを外して新しい物を取り付けます。
取り付け完了後はお客様と一緒に水漏れチェックと動作確認をして作業は終了になります。
水漏れが直りお客様も喜ばれてました。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市上京区仲之町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市上京区仲之町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口の水が止まらないとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、分解して点検してみると蛇口本体の内部が磨耗しており、パッキンや部品の交換での修理が不可でした。30年以上ご使用されており、蛇口の寿命です。
シャワーホースもちぎれていましたので蛇口本体の交換をご提案し、すぐに見積り作成、蛇口の交換をさせて頂きました。
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市中京区壬生高樋町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市中京区壬生高樋町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
台所の蛇口が壊れたとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみるとスパウト部分が折れていました。年数経過による磨耗でした。
折れた部分を交換すれば直りますが、ハンドルの動きが悪かったり他の部分にも磨耗が見られたので、蛇口本体の交換で対応させて頂きました。
＜交換前＞
＜交換後＞
その場で作業を行い、無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと「蛇口がすぐに使える様になった」と大変喜んで頂けました。
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京都府京都市南区久世築山町にご訪問いたしました
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【作業場所】京都府京都市南区久世築山町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口水漏れでご訪問させていただきました。お客様はマンションにお住まいで、ユニットバスの浴室蛇口の水が使用していないときでもポタポタと水漏れしてるので、何とかしてほしいという内容のご依頼を下さいました。
ポタポタは1年ほど前からあったそうですが、最近になって日に日に水漏れの量が増えているとのことでした。
点検をさせていただくと、水とお湯のバルブに取り付けられているパッキンの磨耗が激しいことが原因であるとわかりました。
お客様にはパッキンなどの修理対応もしくは蛇口自体の交換のご提案をさせていただきました。
【作業内容】
お客様のご希望としてははじめはパッキンで交換されたいとのことでしたが、修理と交換のお見積もりをご覧になって、交換でも十分ご予算内に収まる蛇口もあるとのことで、同じタイプの蛇口で交換をご希望されました。
後日、既設の蛇口と同じハンドルがお湯と水の２つある蛇口をご用意させていただき、交換作業を行いました。
交換後、お客様に使用感を試していただくと、これまでとは比にならないほどバルブを軽く開閉できるようになってとても満足いただくことができました。
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京都府京都市南区久世中久世町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市南区久世中久世町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は賃貸マンションにお住まいのお客様から台所蛇口水漏れのご依頼をいただき、ご訪問させていただきました。台所蛇口はツーホールタイプの蛇口の土台が幅広いもので、バルブを固く閉めても水がポタポタと止まらないという症状でした。
点検をさせていただくと、バルブ内部のパッキンが劣化していることがわかりました。
対応方式としては、パッキンなどの部品交換、もしくは同じタイプの蛇口での蛇口交換が可能です。しかし蛇口を交換する場合、キッチンを取り外す、もしくは台所シンクのしたに点検口を作るなど少し大がかりな作業が必要になってしまいます。
念のためすべてのパターンでご提案をさせていただきましたが、お客様は賃貸にてお住まいとのことでしたので、最小限のパッキンでの修理をご希望されました。
【作業内容】
パッキンを新しいものに交換させていただくと、水のポタポタは収まり、お客様はとても安心されていました。もし今後蛇口を交換するような事態になれば管理会社に連絡をして対応してもらうとのことでした。
お客様には「依頼の電話から修理完了までとても早くてスムーズだった」と喜んでいただくことができました。
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京都府福知山市厚東町へ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】福知山市厚東町
【作業内容】台所排水つまり除去
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
お客様のもとに到着して話を伺うと、台所排水が詰まって水が流れないとの事でした。
確認してみると水はまったく流れませんでした。
屋外のマスを点検しても綺麗で、屋内にあるクリーンマスで詰まってる事が分かりました。
【作業内容】
作業内容は高圧洗浄で排水管の掃除を行い、クリーンマスで詰まっている油の除去になります。
排水管の清掃後、お客様と一緒に水が流れるかの確認をして作業は完了になります。
当日中に直りお客様も大変喜ばれてました。
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京都府京都市伏見区深草僧坊町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市伏見区深草僧坊町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所蛇口の故障でご依頼をいただきました。お伺いさせていただきお話を聞いたところ、レバーが固くなり蛇口が使いにくいとのことでした。
分解して点検させていただいたところ、カートリッジが固着を起こしており、レバーの動きが悪くなっていました。
お客様に原因と対応方法をお伝えしたところ、長いこと使っているのでこれを機に新しくしてほしいとのことでした。
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
元々シャワーホース付きの蛇口でしたが、ほとんど使わないとのことでしたのでシャワーホースなしの物に交換させていただきました。
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「毎日蛇口を使うのがストレスになっていたので気持ち的にも楽になりました」と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府京都市中京区西ノ京鹿垣町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市中京区西ノ京鹿垣町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所の蛇口が水漏れしているとのご依頼をいただきました。お伺いさせていただきお話を聞いたところ、台所の蛇口の根本に水が溜まっていて、以前から濡れていたが最近酷くなったのでお願いしましたとのことでした。
点検させていただいたところ、根本だけでなくレバーの付け根や他のところからも水が漏れていました。
分解させていただいたところ、蛇口の内部にカートリッジ悪くなっていて水漏れを起こしていたので、お客様にお伝えし交換をおすすめさせていただいたところ、新しくしてくださいとのことでした。
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「急に酷くなって水一日でも早く直したかったので即日対応とても助かりました」と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府福知山市聖佳町へ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】福知山市聖佳町
【作業内容】洗濯排水トラップ清掃
【作業時間】一時間半
【作業前の状況】
お客様のもとに到着して話を伺うと、洗濯機の排水が始まると排水トラップから水が溢れるとの事でした。
洗濯機を退かして実際に排水トラップを確認すると、髪の毛だったり色々な汚れがありました。
【作業内容】
作業内容は排水トラップを外して清掃していきます。
トラップを外して汚れを落として綺麗にした物を使用可能状態に復旧していきます。復旧後はお客様と一緒に洗濯機の排水がちゃんと流れているかを確認して作業は終了になります。
排水がちゃんと流れるようになり、お客様も喜ばれてました。
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京都府京田辺市東古森に修理依頼にお伺いしました。
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【作業内容】洗面化粧台交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
洗面蛇口が水漏れしているのか洗面台の下が水浸しになっているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、数日前に気付いたのですが洗面台の床が水浸しになっていて、床はコンクリートなので大丈夫ですが、洗面台の下が水でぐにゃぐにゃになってきているとのことでした。
洗面台の下を点検させていただいたところ、蛇口と止水栓を繋いでいるところから水が勢いよく吹き出しており、洗面台下を濡らしていました。
お客様に原因をお伝えしたところ、洗面台自体も古いし、交換できるものなんですか、と尋ねられたので交換することをおすすめし、交換させていただくことになりました。
【作業内容】
古くなった洗面台を取り外し、新しいものを取り付けさせていただきました。
[取り外した洗面台] 
[取り付けた洗面台]
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「これで床に水が溜まることもなくなりましたし、今まで水とお湯を合わせて使っていたがレバー式に変わったお陰で使いやすくなりました」と大変お喜びいただきました。
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