スタッフの修理報告
スタッフの修理報告
京都府京都市南区久世中久世町にお伺いさせて頂きました
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きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市南区久世中久世町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は賃貸マンションにお住まいのお客様から台所蛇口水漏れのご依頼をいただき、ご訪問させていただきました。台所蛇口はツーホールタイプの蛇口の土台が幅広いもので、バルブを固く閉めても水がポタポタと止まらないという症状でした。
点検をさせていただくと、バルブ内部のパッキンが劣化していることがわかりました。
対応方式としては、パッキンなどの部品交換、もしくは同じタイプの蛇口での蛇口交換が可能です。しかし蛇口を交換する場合、キッチンを取り外す、もしくは台所シンクのしたに点検口を作るなど少し大がかりな作業が必要になってしまいます。
念のためすべてのパターンでご提案をさせていただきましたが、お客様は賃貸にてお住まいとのことでしたので、最小限のパッキンでの修理をご希望されました。
【作業内容】
パッキンを新しいものに交換させていただくと、水のポタポタは収まり、お客様はとても安心されていました。もし今後蛇口を交換するような事態になれば管理会社に連絡をして対応してもらうとのことでした。
お客様には「依頼の電話から修理完了までとても早くてスムーズだった」と喜んでいただくことができました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府福知山市厚東町へ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】福知山市厚東町
【作業内容】台所排水つまり除去
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
お客様のもとに到着して話を伺うと、台所排水が詰まって水が流れないとの事でした。
確認してみると水はまったく流れませんでした。
屋外のマスを点検しても綺麗で、屋内にあるクリーンマスで詰まってる事が分かりました。
【作業内容】
作業内容は高圧洗浄で排水管の掃除を行い、クリーンマスで詰まっている油の除去になります。
排水管の清掃後、お客様と一緒に水が流れるかの確認をして作業は完了になります。
当日中に直りお客様も大変喜ばれてました。
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京都府京都市伏見区深草僧坊町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市伏見区深草僧坊町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所蛇口の故障でご依頼をいただきました。お伺いさせていただきお話を聞いたところ、レバーが固くなり蛇口が使いにくいとのことでした。
分解して点検させていただいたところ、カートリッジが固着を起こしており、レバーの動きが悪くなっていました。
お客様に原因と対応方法をお伝えしたところ、長いこと使っているのでこれを機に新しくしてほしいとのことでした。
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
元々シャワーホース付きの蛇口でしたが、ほとんど使わないとのことでしたのでシャワーホースなしの物に交換させていただきました。
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「毎日蛇口を使うのがストレスになっていたので気持ち的にも楽になりました」と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市中京区西ノ京鹿垣町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市中京区西ノ京鹿垣町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所の蛇口が水漏れしているとのご依頼をいただきました。お伺いさせていただきお話を聞いたところ、台所の蛇口の根本に水が溜まっていて、以前から濡れていたが最近酷くなったのでお願いしましたとのことでした。
点検させていただいたところ、根本だけでなくレバーの付け根や他のところからも水が漏れていました。
分解させていただいたところ、蛇口の内部にカートリッジ悪くなっていて水漏れを起こしていたので、お客様にお伝えし交換をおすすめさせていただいたところ、新しくしてくださいとのことでした。
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「急に酷くなって水一日でも早く直したかったので即日対応とても助かりました」と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府福知山市聖佳町へ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】福知山市聖佳町
【作業内容】洗濯排水トラップ清掃
【作業時間】一時間半
【作業前の状況】
お客様のもとに到着して話を伺うと、洗濯機の排水が始まると排水トラップから水が溢れるとの事でした。
洗濯機を退かして実際に排水トラップを確認すると、髪の毛だったり色々な汚れがありました。
【作業内容】
作業内容は排水トラップを外して清掃していきます。
トラップを外して汚れを落として綺麗にした物を使用可能状態に復旧していきます。復旧後はお客様と一緒に洗濯機の排水がちゃんと流れているかを確認して作業は終了になります。
排水がちゃんと流れるようになり、お客様も喜ばれてました。
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京都府京田辺市東古森に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京田辺市東古森
【作業内容】洗面化粧台交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
洗面蛇口が水漏れしているのか洗面台の下が水浸しになっているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、数日前に気付いたのですが洗面台の床が水浸しになっていて、床はコンクリートなので大丈夫ですが、洗面台の下が水でぐにゃぐにゃになってきているとのことでした。
洗面台の下を点検させていただいたところ、蛇口と止水栓を繋いでいるところから水が勢いよく吹き出しており、洗面台下を濡らしていました。
お客様に原因をお伝えしたところ、洗面台自体も古いし、交換できるものなんですか、と尋ねられたので交換することをおすすめし、交換させていただくことになりました。
【作業内容】
古くなった洗面台を取り外し、新しいものを取り付けさせていただきました。
[取り外した洗面台] 
[取り付けた洗面台]
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「これで床に水が溜まることもなくなりましたし、今まで水とお湯を合わせて使っていたがレバー式に変わったお陰で使いやすくなりました」と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市伏見区醍醐南端山町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市伏見区醍醐南端山町
【作業内容】給水管、給湯管一部補修
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
家の横で水が漏れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、2～3日前からエコキュートの調子がおかしくなり、色々原因を探っていたら今朝庭で水と言うかお湯が漏れていることに気付いたとのことでした。
現場の方を掘らせていただいたところ、糊付けが外れ、給水管が抜けて外れていました。お客様に水が漏れていることを確認していただきましたが、漏れ出ていたのは確かにお湯だったとのこと。
お客様承諾のもと一度給水管を新しく繋ぎ直し、再度通水してお湯の漏れを確認する作業を行わせて頂きました。するとお客様の言う通りお湯の方も漏れていることが確認できましたので、給湯管も補修させて頂くことになりました。
【作業内容】
外れてしまっていた給水管を一部切除し新しい給水管を繋ぎ直し、穴の空いていた給湯管を一部切除し、給湯管を繋ぎ直させていただきました。
<外れてしまった給水管>
<繋ぎ直した給水管>
<穴の空いた給水管>
<繋ぎ直した給湯管>
全ての作業が終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「エコキュートが壊れてしまったのか、直すことができないのか、など色々考えていましたが、原因を見つけて即日で直していただいてとても助かりました」と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市下京区梅小路東町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市下京区梅小路東町
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
洗濯蛇口が水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみるとハンドル下部より水、湯共に水漏れしていました。洗濯機を買い換え、設置の際にハンドルを閉めてから水漏れしだしたそうです。
分解し、点検してみるとパッキンの磨耗と蛇口内部も磨耗していました。
年数も経っているので交換をご提案させて頂き、交換となりました。
＜交換前＞
＜交換後＞
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市伏見石田大受町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業内容】台所止水栓交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
台所で水が吹き出したとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると給湯器に繋がる止水栓が折れていました。
幸いにも壁の中で折れていた訳ではなかったので止水栓を交換させて頂きました。
見積りを作成し、作業開始です。
＜交換前＞
＜交換後＞
無事交換作業完了です。
元栓を閉めていて水が使えず困っておられましたが、すぐに作業を行い復旧できました。水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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【作業時間】一時間
【作業前の状況】
お客様のもとに到着して話を伺うと、レバー上げ下げしても水が止まらない状態でした。
分解して原因を調べていくと、カートリッジの不具合でした。
水が止まらないと不便なのでカートリッジの交換とついでにレバーも新しくします。
【作業内容】
作業内容は古いカートリッジを外して新しい物を取り付けます。
カートリッジを交換後レバーも新しい物に交換して作業は終わりです。
作業後、お客様と一緒に水漏れチェックと水お湯がちゃんと止まるかの確認をして完了になります。台所蛇口が使えるようになり、大変喜ばれていました。
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