スタッフの修理報告
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京都府京都市右京区西院西淳和院町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市右京区西院西淳和院町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
以前別件でお伺いさせて頂いたお客様より洗面台の下から水が漏れているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると、
経年劣化により蛇口のシャワーホース部に穴があき、水漏れしていました。
修理も可能でしたがこの際に新しくして欲しいとご希望でしたので、
対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
「また何かあったら宜しくね」と嬉しいお言葉を頂きました。
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京都府京都市左京区へトイレの漏水修理に伺いました。
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【作業場所】京都市左京区
【作業内容】温水便座交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いすると止水詮と便器のどこからかじわじわ水漏れがする、との事でした。
点検してみると温水便座の分岐水詮と水抜き詮から漏水していました。
【作業内容】
お客様にお聞きすると使用年数が20年を超えていた為、
温水便座のみ新しい物にお取り替えする事になりました。
無事に新しい物に交換完了です！
水漏れチェックも行い、お客様に確認していただき、大変喜んで頂きました。
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京都府綾部市へ蛇口水漏れ修理に伺いました。
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【作業場所】京都府綾部市
【作業内容】台所蛇口故障
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
キッチンの水性から水漏れするとの事でお伺いすると、
システムキッチンの水詮本体がグラグラになっており、吐水が不自由な状態でした。
【作業内容】
お客様にご使用年数をお聞きしたところ、
20年以上使われてる、との事で交換をご希望されていました。
その他に気になる箇所をお聞きすると、お風呂の水詮も水漏れしてるとの事でした。
こちらも同じご使用年数が経過しているとの事でしたので、
同時に交換させていただく事になりました。
台所、浴室と順番に作業を進め、無事に新しい物に交換完了です！
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京都府城陽市寺田にて修理対応いたしました
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【作業場所】城陽市寺田
【作業内容】屋外散水蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
おもての散水蛇口が水漏れを起こしているとのことで、
お伺いすると給水管と蛇口の付け根から水漏れを起こしていました。
蛇口を外して点検すると蛇口側も給水管側も劣化が進み、錆による腐食が見られました。
【作業内容】
お客様は最小限の費用で直してほしいとのことでしたので、
給水管側も劣化が進んでいるため止水できない、
あるいは出来たとしても再発する可能性がある旨をご了承頂き、
蛇口の交換をご提案し交換しました。
しっかり水漏れ対策をして蛇口を取り付けましたので、
今回は水漏れを止めることができました。
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京都府京都市右京区西京極西大丸町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市右京区西京極西大丸町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お風呂の蛇口の水が止まらなくなったので何とかしたいというご依頼を受け、
ご訪問をさせていただきました。
お客様は戸建ての住宅にお5年ほどお住まいで、
今まで水回りを含めた設備関係のトラブルなく過ごされていたそうです。
今回は突然浴室の蛇口から水が止まらなくなってしまったので、
とりあえず浴槽に漏れる水を貯めて修理業者をインターネットで探されたとのことでした。
私がご訪問をさせていただく前に既に1社見積りを取られていたそうですが、
何となく嫌だったということで、
再度インターネットで探されてご依頼して頂いたそうです。
お客様はおおまかな状況は既に把握されておられましたが、
私も念のため点検と破損箇所のご説明をさせていただきました。
今回は蛇口のカートリッジという水の出止をする部品と、
蛇口の壁から出ている箇所の止水栓の部分が破損していることがわかりました。
カートリッジだけでなく、根元のクランクも破損してしまっていたので、
蛇口自体の交換修理のご提案をさせていただきました。
【作業内容】
部品交換も出きるには出来ますが、その際一度蛇口を壁から取り外す必要があるので、
作業料金のことも比較された後、お客さまは蛇口の交換をご希望されました。
壁から出ているタイプの蛇口は特殊な場合を除き、非常に短時間で作業が終わります。
今回もお客さまが少しご自宅で用事を済まされている間に作業が完了致しました。
ピカピカの蛇口をご覧になってお客さまはとてもお喜びでした。
本日はこちらで作業完了です。
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京都府京都市上桂今井町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市上桂今井町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
1週間ほど前から浴室蛇口のシャワーとカランのレバーが外れてしまい、
水が出せなくなったというご依頼を頂き、お伺いさせて頂きました。
この1週間ほど銭湯に通われていたそうですが、
さすがにしんどくなってきたので、早く何とかしたいというご希望でした。
お客さまから詳しい状況を伺いながら浴室蛇口の状態を確認すると、
確かにレバーのカバー部分が外れていました。
浴室蛇口はレバーを回すことで蛇口本体のカートリッジという部品が連動して動き、
シャワーやカランの切り替えを行います。
今回はそのカートリッジも完全に中で折れてしまっていたので、
仮に外れてしまったレバーを取り付けることができたとしても、
カートリッジも破損しているので、やはり水を出すことはできません。
対処方法としては、カートリッジの交換修理を行うか、
蛇口自体を交換する必要があります。
カートリッジを交換する場合は、蛇口を交換するよりも費用はかかりませんが、
特殊な部品のため部品を取り寄せて修理するまで少し時間がかかってしまいます。
また、部分修理のため他の部品が破損した場合、
また修理を繰り返すことになってしまいます。
一方、蛇口を交換する場合は、
カートリッジ交換よりも一時的に費用はかかってしまいますが、
カートリッジ同様に壊れやすい温度調節を行うサーモスタットを含めた、
すべてが新しくなるため、今後安心してご使用頂くことが出来ます。
【作業内容】
お客さまに修理方法についてお伝えさせて頂いたところ、
既設の蛇口はもう10年以上使用していたので、蛇口を新しくして安心もそうですが、
見た目も清潔にされたいということで、蛇口の交換をご希望頂きました。
交換自体は比較的交換しやすい箇所に蛇口が設置されていたので、
スムーズに作業が完了致しました。
設置後の動作や水漏れの確認を行いましたが問題ありませんでした。
お客様は、予想以上に早く作業が終わったので、ご満足頂くことが出来ました。
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京都府京都市北区大宮東総門口町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都府京都市北区大宮東総門口町
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 60分
[作業前の様子]
お伺いして台所の蛇口の水漏れということで点検していくと、
随分長いことお使いの蛇口で下げと水の蛇口から水漏れしている状態でした。
キッチン下にある止水栓も錆が目立っている状態です。
[作業内容]
今回は食洗機をつけられるとのことでしたので蛇口をお取寄せさせて頂き、
キッチン下の止水栓も合わせて交換させて頂きました。
水回りが新しくなって、お客様にも確認していただいて、
「ありがとう、これから使うのが楽しみです」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 45分
[作業前の様子]
お伺いしてトイレが昨日より様子がおかしく流れが悪いとのことです。
小さいお子様が誤ってオモチャを落としてしまっているかもとのことでした。
[作業内容]
通ってきたルートを戻すほうが早いので、
分解して中にいるオモチャを取り出すことに成功しました。
便器と排水管の間で挟まって身動きがとれない状態になってしまっていました。
お客様にも一緒に直っているか確認していただいて、
「ありがとう、安心しました」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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京都府京都市中京区壬生朱雀町にてご対応致しました
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[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 60分
[作業前の様子]
お伺いしてトイレのつまりということで点検していくと、
つまってはいますが、水位はすぐにひいていくようです。
何かものを落としてないかと確認させて頂くと、
上に洗濯ばさみを吊るしていたけどなくなっているとのことでした。
[作業内容]
中の構造の説明をさせて頂き、ご納得して頂いた上で作業していきます。
今回は便器を外して異物を取り出す作業をしていきます。
中にしっかりといました。除去させて頂き、水の流れを確認していきます。
お客様にも一緒に直っているか確認していただいて、
「ありがとう」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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【作業前の状況】
浴室の蛇口とタイルの間から水が漏れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき点検させていただくと、
蛇口を取り付けている給水管の根本が腐食して折れており、
そこから水が吹き出ていました。
＜左の根本から水が吹き出ている状態＞
＜腐食して折れた給水管＞
お客様に状況を説明し、給水管の交換が必要になってくること、
蛇口もかなり古かったので交換をお勧めしました。
全て新しくしてくださいとのことでしたので、
給水管、蛇口を交換させていただくことになりました。
【作業内容】
折れてしまった給水管を取り外し、錆を取り除き新しい給水管、蛇口を取り付けました。
水漏れがしっかり止まっていること、
蛇口にぐらつき等ないことを確認いただき、作業は終了です。
「急に水が吹き出した時はどうしたらいいかパニックになりましたが、
早急に対応していただいてとても助かりました」と、大変お喜びいただきました。
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