スタッフの修理報告
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京都府京都市下京区朱雀宝蔵町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都市下京区朱雀宝蔵町
【作業内容】給水管補修
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
水道メーターボックスで水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると水道メーターすぐ横の水道管より水漏れしていました。
水が吹き出していたので場所の特定も瞬時に終わり、見積りを作成し作業開始です。
コンクリートを斫り、水道管を補修しモルタル復旧しました。
コンクリートを斫るのに少し時間がかかりましたが無事修理作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
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京都府舞鶴市倉谷にて修理対応いたしました
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【作業場所】舞鶴市倉谷
【作業内容】トイレ詰まり除去
【作業時間】1時間半
【作業前の状況】
トイレ詰まりとのことでお伺いし、お客様より詳しくお話をお聞きすると、
お子さんが誤って何かを流してしまったかもしれないとのことでした。
トイレ周辺のものもいくつか知らない間になくなっているものがあり、
おそらくそれらを流してしまったと思うとのこと。
トイレの水は流れはしますが、流れにくく勢いがない状態でした。
【作業内容】
ペーパー類ではなく固形物を落として詰まっているのであれば、
トイレを外して直接異物を取り除かねばなりません。
さっそくトイレを外して確認してみると、
トイレ掃除に使うブラシを立て掛けておく部品がトイレ内でガッチリ詰まっていました。
１つずつ慎重に取り除いてトイレをつけ直し、排水チェックをして作業完了です。
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京都府南丹市八木町にて修理対応いたしました
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【作業場所】南丹市八木町
【作業内容】蛇口レバー交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
蛇口のレバーが壊れてしまったとのことでお伺いすると、
後付けレバーハンドルの内部パッキンが劣化し、止水できない状態となっていました。
10年以上前に地元の水道屋さんに交換してもらったそうで、
蛇口本体は20年以上使用されており、そちらの劣化もみられました。
【作業内容】
蛇口本体の状態からレバー式の単水蛇口へと交換することをおすすめしましたが、
なるべく低予算で解決してほしいとのこと。
お客様のご要望に沿って今回はハンドルレバー部の交換をさせて頂くことになりました。
次にトラブルが起こった時は蛇口本体を交換しなければならないこともご理解頂き、
作業完了です。
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京都府舞鶴市浜町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府舞鶴市浜町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は台所蛇口の不具合でご訪問させて頂きました。
ご訪問させて頂いたのは京都らしい昔ながらの町屋を
10年ほど前に一度住みやすくリフォームされた住宅でした。
リフォームされる際には京町の町屋らしい土間もあえて一部残されるという、
とてもおしゃれな内装でした。
問題の蛇口は壁に取り付けるタイプの蛇口でした。
症状としては蛇口の水を止めようとしても水が止まらない状態でした。
お客様はすでにインターネットで詳しく調べられていたそうで、
中途半端に修理するよりは蛇口の交換を希望されました。
念のため点検をさせていただき、確かに燃すがたっていることと、
蛇口の外装のそこかしこに欠けた箇所があったので、
お客様のご希望された蛇口交換をご提案させていただきました。
【作業内容】
蛇口を交換する際にお客様が重視されたポイントは既設の蛇口と同じようなもので、
特に操作性が変わらないことでした。
お客様のご要望から、既設のものと同じ、
TOTO製品の同タイプの蛇口のご提案をさせて頂きました。
こちらの蛇口では同じような操作性で耐久性もあり、
さらに節水効果も期待できるといういいことずくめな蛇口です。
「蛇口一つをとっても技術の進歩がすごい」と、
お客様も蛇口のパンフレットを見ながら楽しそうにされていました。
お客様なるべく早くできれば翌日にでも交換をされたいというご希望でしたが、
その場で即日出来ることをお伝えすると、
「すぐにやってほしい」と即日交換対応をさせて頂くことになりました。
作業はスムーズに終わり、お客様は新しいピカピカの蛇口に大変満足されていました。
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京都府亀岡市千代川町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府亀岡市千代川町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日はマンションの最上階にお住まいのお客様からご依頼をいただいたので、
ご訪問させて頂きました。
ご依頼の内容は、台所蛇口の根元など複数箇所で水漏れが起きているというものでした。
お客様が最も心配されていたのが階下の部屋への漏水で、
実際にこちらマンションの別の棟で階下漏水があったそうで、
保険には入られていたものの、大変なことになったそうです。
お客様の見えない漏水への心配をまず解決させて頂くためにも、
蛇口の水漏れ箇所を確認させていただいた後すぐに、
シンク下の漏水の状態を確認致しました。
点検口を開けて確認をすると、全く階下への影響がある漏水はありませんでした。
お客様にも実際に見ていただき、状況をお伝えすると、一安心されたようでした。
【作業内容】
その後詳しく蛇口とその周辺の点検をさせていただきました。
お客様は長い目で見ると蛇口は修理するよりは交換をした方が安心できることから、
蛇口の交換と、点検口で見えた止水栓という部品の交換を希望されました。
止水栓は蛇口の点検時や緊急時に止水をしたり、水量の調整を行うための重要部品です。
本日はご依頼をいただいた箇所をすべて交換させて頂き、
しっかりと問題がないことを点検させて頂き終了致しました。
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京都府京都市中京区瓦之町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市中京区瓦之町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口の水が止まらないとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、まず止水して点検してみると、
切り替えバルブが破損しており、水が止まらなくなっていました。
年数経過していたのとシャワーホースも傷んでおり、
交換をご希望でしたので対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
ご依頼頂いたのが夕方頃で、朝から止まらなかった様です。
今後何かあったトキの為に元栓での止め方をお伝えし終了です。
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京都府京都市西京区大枝沓掛町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市西京区大枝沓掛町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口の根元から水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると、
蛇口内部のカードリッジが破損しており、水漏れしていました。
応急でテープを巻いておられましたが、
内部よりの水漏れでしたので止まらずに漏れていました。
MYM製の蛇口でなくなったメーカーで年数も経っており、
交換をご希望でしたので交換させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
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京都府京都市右京区太秦椙ケ本町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市右京区椙がケ本町
【作業内容】浴室蛇口切り替えバルブ交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口の水が止まらなくなったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき、お話を伺うと、
インターネットで調べて自分で外してみたが余計に酷くなってしまったとのこと。
点検させていただくと、シャワーとカランを切り替えるバルブが途中で折れてしまい、
水が出っぱなしの状態で止まってしまっていました。
メーカーにも問い合わせてみたところ、
バルブを交換するかシステムバスごと交換するしか方法はないとのこと。
お客様と相談し、今回は切り替えバルブの交換をすることになりました。
【作業内容】
切り替えバルブを取り寄せ、交換させていただきました。
<ハンドルが外された状態>
<新しいハンドル>
左 : 正常なバルブ 右 : 途中で折れて外れてしまったバルブ
「交換するまでお風呂のお湯を使っていたので不便でしたが、
これで普通にお風呂にはいれます」と、大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府長岡京市滝ノ町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】長岡京市滝ノ町
【作業内容】1時間
【作業時間】台所蛇口交換
【作業前の状況】
台所の蛇口から水漏れしていて気になるので見て欲しいとのご依頼をいただきました。
お伺いさせて頂き点検、確認したところ、蛇口の根本と吐水口から水が漏れていました。
使用年数を確認し、現在の状態と対処方法をお伝えしたところ、
新しい蛇口に交換して欲しいとのこと。
元々2ハンドルの蛇口だったのでレバー式をご提案させていただき、
レバー式に交換させていただくことになりました。
【作業内容】
2ハンドルの蛇口を取り外し、新しくレバー式の蛇口を取り付けさせていただきました。
<2ハンドルの蛇口> 
<レバー式の蛇口>
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「古い蛇口で水を止めるのに結構力が必要だったのでとても楽になりました、
これからまだまだ使っていくのでレバー式に変えて正解でした」と、
大変お喜びいただきました。
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[依頼場所] 京都府京都市西京区大枝南福西町
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 30分
[作業前の様子]
お伺いしてトイレのつまり状況を確認していくと、
今朝息子さまが普段よりトイレットペーパーを多く流してから、
つまってしまっているようです。
[作業内容]
トイレットペーパーでつまっているかは作業してみないと把握は出来ませんが、
外の下水管を確認する分にはトイレ内でつまっているようです。
高圧ポンプを用いてつまりを解消していきます。
お客様にも一緒に流れるか確認していただいて、
「ありがとう」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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